IT infrastructure management, support and incident response services for Sistemi Salerno

Submission deadline
10:30 AM · UTC
Contract value
€320,400

Estimated value excluding VAT

Contract period
36 months
Published
September 30, 2026

TED official procurement notice

Overview

The CUC del Gruppo Sistemi Salerno is procuring, for Sistemi Salerno Holding Reti e Servizi S.p.A., IT infrastructure management and assistance plus an Incident Response Team service. The open services contract is estimated at EUR 320,400 excluding VAT and has a stated 36-month duration. The notice calls for electronic offers in Italian by 5 November 2026 at 12:30 UTC+02:00, with a 270-day offer-validity period. Award criteria include cost and quality, but their detailed application and the technical service levels are referred to procurement documents that were not retrieved.

Information based on the public notice

What the buyer needs

Management and assistance for IT infrastructure plus a separate Incident Response Team service for the named holding company.

  • Offers must be submitted electronically in Italian.

Lots

LOT-0001 ·IT infrastructure management and assistance and Incident Response Team

Tender details

Buyer
CUC del Gruppo Sistemi Salerno
Country
Italy
Procedure
open
Classification
IT infrastructure management and incident response · CPV 72253000
Notice reference
676146-2026
TED publication number
676146-2026
Submission deadline
5 November 2026, 12:30 UTC+02:00
Estimated value excluding VAT
EUR 320,400.00
Contract term
36 months

What to check in the tender documents

  • Detailed technical service levels and the cost/quality evaluation method are in procurement documents not retrieved.
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Original notice

Read the original description

Affidamento, per conto e nell’interesse della società Sistemi Salerno – Holding Reti e Servizi S.p.A., dei Servizi di Management ed Assistenza infrastruttura informatica e del Servizio di “Incident Response Team”

See the notice on TED website 676146-2026 - Gara Italia – Servizi di assistenza informatica e di supporto – Affidamento, per conto e nell’interesse della società Sistemi Salerno – Holding Reti e Servizi S.p.A., dei Servizi di Management ed Assistenza infrastruttura informatica e del Servizio di “Incident Response Team” OJ S 190/2026 01/10/2026 Bando di gara o di concessione – regime ordinario Servizi 1. Committente 1.1. Committente Nome ufficiale: CUC del Gruppo Sistemi Salerno E-mail: cucgrupposistemisalerno@pec.it Forma giuridica del committente: Organismo di diritto pubblico Attività dell'amministrazione aggiudicatrice: Servizi generali delle amministrazioni pubbliche 2. Procedura 2.1. Procedura Titolo: Affidamento, per conto e nell’interesse della società Sistemi Salerno – Holding Reti e Servizi S.p.A., dei Servizi di Management ed Assistenza infrastruttura informatica e del Servizio di “Incident Response Team” Descrizione: Affidamento, per conto e nell’interesse della società Sistemi Salerno – Holding Reti e Servizi S.p.A., dei Servizi di Management ed Assistenza infrastruttura informatica e del Servizio di “Incident Response Team” Identificativo della procedura: 4a3ebf7b-64bc-4596-a4e3-cd03b38edfeb Identificativo interno: RDA/3406/2026 Tipo di procedura: Aperta La procedura è accelerata: no 2.1.1. Finalità Natura dell'appalto: Servizi Classificazione principale (cpv): 72253000 Servizi di assistenza informatica e di supporto 2.1.2. Luogo di esecuzione Località: Salerno Suddivisione del paese (NUTS): Salerno (ITF35) Paese: Italia 2.1.3. Valore Valore stimato al netto dell'IVA: 320 400,00 EUR 2.1.4. Informazioni generali Base giuridica: Direttiva 2014/24/UE D.lgs. 36/2023 - 2.1.6. Motivi di esclusione Fonti dei motivi di esclusione: Documento di gara 676146-2026 Page 1/4 5. Lotto 5.1. Lotto: LOT-0001 Titolo: Affidamento, per conto e nell’interesse della società Sistemi Salerno – Holding Reti e Servizi S.p.A., dei Servizi di Management ed Assistenza infrastruttura informatica e del Servizio di “Incident Response Team” Descrizione: Affidamento, per conto e nell’interesse della società Sistemi Salerno – Holding Reti e Servizi S.p.A., dei Servizi di Management ed Assistenza infrastruttura informatica e del Servizio di “Incident Response Team” Identificativo interno: RdA/3406/2026 5.1.1. Finalità Natura dell'appalto: Servizi Classificazione principale (cpv): 72253000 Servizi di assistenza informatica e di supporto Opzioni: Descrizione delle opzioni: vedi documentazione di gara 5.1.2. Luogo di esecuzione Località: Salerno Suddivisione del paese (NUTS): Salerno (ITF35) Paese: Italia 5.1.3. Durata stimata Durata: 36 Mesi 5.1.5. Valore Valore stimato al netto dell'IVA: 320 400,00 EUR 5.1.6. Informazioni generali Partecipazione riservata: La partecipazione non è riservata. Progetto di appalto non finanziato con fondi UE L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP): no 5.1.9. Criteri di selezione Fonti dei criteri di selezione: Documento di gara 5.1.10. Criteri di aggiudicazione Criterio: Tipo: Costo Descrizione: come previsto dal Disciplinare di gara Criterio: Tipo: Qualità Descrizione: come previsto dal Disciplinare di gara 5.1.11. Documenti di gara Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 26/10/2026 12:30:00 (UTC+02:00) ora dell'Europa orientale, ora legale dell'Europa centrale Indirizzo dei documenti di gara: https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/ 5.1.12. Condizioni di appalto Modalità di presentazione: Presentazione elettronica delle offerte: Consentita 676146-2026 Page 2/4 Indirizzo per la presentazione: https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/ Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano Catalogo elettronico: Non consentita Termine per il ricevimento delle offerte: 05/11/2026 12:30:00 (UTC+02:00) ora dell'Europa orientale, ora legale dell'Europa centrale Durata durante la quale l'offerta deve rimanere valida: 270 Giorni Condizioni contrattuali: L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti: No Fatturazione elettronica: Obbligatoria Si farà ricorso all'ordinazione elettronica: no Sarà utilizzato il pagamento elettronico: sì 5.1.15. Tecniche Accordo quadro: Nessun accordo quadro Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione: Nessun sistema dinamico di acquisizione 5.1.16. Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi Organizzazione di mediazione: CUC del Gruppo Sistemi Salerno Organizzazione competente per i ricorsi: TAR Campania Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : CUC del Gruppo Sistemi Salerno Organizzazione alla quale rivolgersi per l'accesso offline ai documenti di gara: CUC del Gruppo Sistemi Salerno Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso: CUC del Gruppo Sistemi Salerno Organizzazione che riceve le domande di partecipazione: CUC del Gruppo Sistemi Salerno Organizzazione che tratta le offerte: CUC del Gruppo Sistemi Salerno 8. Organizzazioni 8.1. ORG-0001 Nome ufficiale: CUC del Gruppo Sistemi Salerno Numero di registrazione: 00182440651 Servizio: CUC del Gruppo Sistemi Salerno Indirizzo postale: Via Stefano Passaro, 1 Località: Salerno Codice postale: 84134 Suddivisione del paese (NUTS): Salerno (ITF35) Paese: Italia E-mail: cucgrupposistemisalerno@pec.it Telefono: 089727511 Indirizzo internet: https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/ Indirizzo per lo scambio di informazioni (URL): https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/ Profilo del committente: https://cucgrupposistemisalerno.traspare.com/ Ruoli di questa organizzazione: Committente Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto Organizzazione alla quale rivolgersi per l'accesso offline ai documenti di gara 676146-2026 Page 3/4 Organizzazione che riceve le domande di partecipazione Organizzazione che tratta le offerte Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso Organizzazione di mediazione 8.1. ORG-0002 Nome ufficiale: TAR Campania Numero di registrazione: 97024970150 Località: Salerno Codice postale: 84100 Suddivisione del paese (NUTS): Salerno (ITF35) Paese: Italia E-mail: tarsasegrprotocolloamm@gacert.it Ruoli di questa organizzazione: Organizzazione competente per i ricorsi Informazioni sull'avviso Identificativo/versione dell'avviso: 4a55ca49-2117-422b-b455-11614defe9aa - 01 Tipo di formulario: Gara Tipo di avviso: Bando di gara o di concessione – regime ordinario Sottotipo di avviso: 16 Data di trasmissione dell'avviso: 30/09/2026 11:31:03 (UTC+02:00) ora dell'Europa orientale, ora legale dell'Europa centrale Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile: italiano Numero di pubblicazione dell'avviso: 676146-2026 Numero dell'edizione della GU S: 190/2026 Data di pubblicazione: 01/10/2026 676146-2026 Page 4/4

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