Dynatrace or equivalent observability platform subscription and related services

Offer deadline: 5 November 2026, 23:59 local time; the official notice states no UTC offset.
Time not stated
Contract value
€473,406.94

Base price for the service, excluding VAT

Contract period
6 months; no renewal
Published
October 7, 2026

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Overview

Instituto de Informática, IP seeks a six-month subscription to Dynatrace or an equivalent observability platform, with related services. The single-lot services contract has a base price of EUR 473,406.94 excluding VAT. Offers are submitted through ACIN by 5 November 2026 at 23:59; no UTC offset is stated. Price is the sole award criterion, variants are not allowed, and no performance bond is required. The public notice includes the contracting unit’s contact email and telephone number.

Information based on the public notice

What the buyer needs

Public services tender; electronic submission through ACIN; variants not allowed; no performance bond. Buyer contact: Unidade de Contratação Pública, ii-contratacao@seg-social.pt, +351 214 230 000.

  • Electronic submission through ACIN; variants are not allowed.

Tender details

Buyer
Instituto de Informática, IP
Country
Portugal
Procedure
Concurso público
Classification
Observability software and services · CPV 72268000-1
Notice reference
incm-419974895-e14b529860712a925bb8b806d474df693a1220b129b93a5a3ef2b5068d6f5335
Base price
EUR 473,406.94 excluding VAT
Award criterion
Price only
Contract period
6 months; no renewal

Original notice

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2326000215 - Aquisição da subscrição da plataforma de observabilidade Dynatrace, ou equivalente, e serviços conexos (intercalar)

2.ª série N.º 195 08-10-2026 PARTE L | CONTRATOS PÚBLICOS INSTITUTO DE INFORMÁTICA, IP Anúncio de procedimento n.º 24916/2026 1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE Designação da entidade adjudicante: Instituto de Informática, IP NIPC: 504322915 Serviço/Órgão/Pessoa de contacto: Unidade de Contratação Pública Endereço: Avenida Professor Dr. Cavaco Silva, n.º 17, Edifício Ciência I Código postal: 2740-120 Localidade: Porto Salvo País: Portugal NUT III: PT1A0 - Grande Lisboa Distrito: Lisboa Concelho: Oeiras Freguesia: Freguesia de Porto Salvo Telefone: 214230000 Fax: 214230000 Endereço da Entidade (URL): http://www.seg-social.pt Endereço Eletrónico: ii-contratacao@seg-social.pt eDelivery Gateway (URL): https://www.acingov.pt Função da Organização: Adquirente Subfunção da Organização: Organização cujo orçamento é utilizado para pagar o contrato; Organização que executa o pagamento; Líder do grupo; Organização que fornece informações adicionais sobre o processo de adjudicação; Organização que fornece mais informações sobre os prazos dos procedimentos de recurso; Organização que fornece acesso fora de linha aos documentos do concurso; Organização responsável pelo tratamento das propostas; Organização que recebe as propostas; Organização que trata os pedidos de participação; Organização que recebe pedidos de participação; Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso; Organização que assina o contrato Norma jurídica da Entidade Adjudicante: Organismo de direito público Área de atividade da Autoridade Adjudicante: Proteção social 2 - JORNAL OFICIAL DA UNIÃO EUROPEIA O procedimento a que este anúncio diz respeito também é publicitado no Jornal Oficial da União Europeia? Sim 3 - AVISO Modelo de Anúncio: Concurso público Data de Envio do Anúncio: 06-10-2026 5 - PROCESSO Tipo de Procedimento: Concurso público Pontuação mínima: 0 Valor do preço estimado do procedimento: 0,00 EUR Preço base do procedimento: Sim Anúncio de procedimento n.º 24916/2026 Valor do preço base do procedimento: 473.406,94 EUR Procedimento com lotes? Não 6 - OBJETO DO CONTRATO Número de referência interna: 2326000215 Designação do contrato: 2326000215 - Aquisição da subscrição da plataforma de observabilidade Dynatrace, ou equivalente, e serviços conexos (intercalar) 1 2.ª série N.º 195 08-10-2026 Descrição: 2326000215 - Aquisição da subscrição da plataforma de observabilidade Dynatrace, ou equivalente, e serviços conexos (intercalar) Opções: Não Tipo de Contrato Principal: Aquisição de Serviços Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos) Objeto principal Vocabulário Principal: 72268000 - Serviços de fornecimento de software Preço base s/IVA: 473.406,94 EUR 7 - INDICAÇÕES ADICIONAIS O contrato envolve aquisição conjunta (satisfação de várias entidades)? Não O contrato é adjudicado por uma central de compras? Não 8 - TÉCNICAS O concurso destina-se à celebração de um acordo-quadro? Inexistência de acordo-quadro É utilizado um leilão eletrónico? Não É adotada uma fase de negociação? Não Sistema de Aquisição Dinâmico: Inexistência de sistema de aquisição dinâmico 9 - LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO (PROCEDIMENTO) País: Portugal NUT III: PT1A0 - Grande Lisboa Localidade: Porto Salvo Distrito: Lisboa Concelho: Oeiras Freguesia: Freguesia de Porto Salvo 10 - PRAZO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO Prazo de execução do contrato: 6 MESES Previsão de renovações: Não 11 - FUNDOS EU Têm fundos EU? Não 12 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO Habilitação para o exercício da atividade profissional: Não 13 - CONDIÇÕES DE APRESENTAÇÃO Plataforma eletrónica utilizada pela entidade adjudicante: ACIN URL para Apresentação: https://www.acingov.pt Admissibilidade da apresentação de propostas variantes: Não autorizado Prazo para apresentação das propostas: 05-11-2026 23:59 Prazo durante o qual os concorrentes são obrigados a manter as respetivas propostas: 66 dias a contar do Anúncio de procedimento n.º 24916/2026 termo do prazo para a apresentação das propostas Apresentação de Catálogo Eletrónico: Não autorizado Indicação de Subcontratação na Proposta: Inexistência de indicação de subcontratação 14 - PRESTAÇÃO DE CAUÇÃO Prestação de caução: Não 2 2.ª série N.º 195 08-10-2026 15 - FORNECIMENTO DAS PEÇAS DO CONCURSO, APRESENTAÇÃO DE PEDIDOS DE PARTICIPAÇÃO E APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS L i n k p a r a a c e s s o à s p e ç a s d o c o n c u r s o ( U R L ) : https://www.acingov.pt/acingovprod/2/zonaPublica/zona_publica_c/donwloadProcedurePiece/MTE0OTM1NA 20 - OUTROS REQUISITOS Informação sobre contratos reservados. Aplica-se a contratos reservados (54º-A)? Não 21 - CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO Multifator: Não Monofator: Nome: Preço 24 - CONDIÇÕES DO CONTRATO Faturação Eletrónica: Necessário Obrigação de Subcontratação: Código da Obrigação de Subcontratação: Não é aplicável nenhuma obrigação de subcontratação. 25 - COMPRA PÚBLICA ESTRATÉGICA Compra Pública Estratégica: Inexistência de contratação pública estratégica 26 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato adequado para PME: Sim Cobertura ACP (Acordo dos Contratos Públicos da Organização Mundial do Comércio): Não 27 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DO ÓRGÃO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS Designação: Conselho Diretivo Endereço: Avenida Professor Dr. Cavaco Silva, n.º 17, Edifício Ciência I Código postal: 2740-120 Localidade: Porto Salvo Telefone: 214230000 Fax: 214230000 Endereço eletrónico: ii-contratacao@seg-social.pt Prazo de interposição do recurso: 5 dias 28 - IDENTIFICAÇÃO DO(S) AUTOR(ES) DE ANÚNCIO Nome: Helga Beirão Cargo: Diretora do Departamento de Gestão Corporativa e Financeira 419974895 Anúncio de procedimento n.º 24916/2026 Depósito legal n.º 8815/85 - ISSN 0870-9963 3

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