Maintenance and technical support for EKETA software applications

Submission deadline
Time not stated
Contract value
€30,000

Estimated budget excluding 24% VAT (€37,200 including VAT).

Classification
IT, software and telecoms
Published
October 9, 2026

EKETA official procurement invitation

Overview

EKETA’s Institute for Information Technologies and Communications seeks three years of maintenance, technical support and upgrades for existing software applications, including FICOM–DARIUS NMS network monitoring software and GAIA 160 Elite Pro. The estimated budget is €30,000 excluding 24% VAT (€37,200 including VAT). The award criterion is lowest price.

Information based on the public notice

What the buyer needs

Three years of maintenance, technical support and upgrades for existing applications, including FICOM–DARIUS NMS and GAIA 160 Elite Pro; services may be remote or on site. The notice states a €30,000 budget excluding 24% VAT and a lowest-price award criterion.

  • Tenderers must conduct professional activity related to the contract subject and provide the documentation specified in the notice.

Lots

Three-year maintenance, technical support and upgrades for existing software applications

Tender details

Buyer
ΕΘΝ. ΚΕΝΤΡΟ ΕΡΕΥΝΑΣ & ΤΕΧΝΟΛ. ΑΝΑΠΤ. (ΕΚΕΤΑ)
Country
Greece
Procedure
Απευθείας ανάθεση
Classification
IT, software and telecoms · CPV 72261000-2
Notice reference
26PROC019957608

What to check in the tender documents

  • The notice provides no more precise submission time than the date 15 October 2026.
Get started with Ziva

Original notice

Read the original description

Αίτημα υπεργολαβίας με αρ. πρ. 132721 - απευθείας ανάθεση υπηρεσίας

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Ημερομηνία: 09/10/2026 Διαδικασία Ανάθεσης Προμήθειας: Απ’ ευθείας ανάθεση - Άρθρο 118 του ν. 4412/2016 Τύπος Προμήθειας/Υπηρεσίας: Υπεργολαβίες Τίτλος Προμήθειας/Υπηρεσίας: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού Συνολική Προϋπολογιζόμενη δαπάνη χωρίς ΦΠΑ: 30.000,00 € ΦΠΑ: 7.200,00 € Συνολική Προϋπολογιζόμενη δαπάνη με ΦΠΑ: 37.200,00 € Κωδικός Έργου: ESO.026022 Οι προσφορές υποβάλλονται μέχρι την 15/10/2026. ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Το Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΙΠΤΗΛ) του Εθνικού Κέντρου Έρευνας και Τεχνολογικής Ανάπτυξης (ΕΚΕΤΑ), για τις ανάγκες του εργαστηρίου Εικονικής και Επαυξημένης Πραγματικότητας, προτίθεται να προβεί στην ανάθεση υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού. Η παρούσα Πρόσκληση θα καλυφθεί από ιδίους πόρους. Γενική Περιγραφή: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού. Ποσό: Τριάντα χιλιάδες ευρώ (30.000,00 €) πλέον ΦΠΑ 24%. CPV: 72261000-2. Α. ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΩΝ 1. Λογισμικό διαχείρισης και εποπτείας δικτύων μεγάλης εμβέλειας στην μορφή VA (Virtual Appliance) εμβέλειας FICOM – DARIUS NMS. 2. Λογισμικό μη επανδρωμένου οχήματος GAIA 160 Elite Pro. Β. ΦΥΣΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Οι υπηρεσίες θα παρέχονται για χρονικό διάστημα τριών (3) ετών από την ημερομηνία έναρξης της υπό σύναψη σύμβασης και, ανάλογα με τις εκάστοτε απαιτήσεις και ανάγκες των λογισμικών, θα περιλαμβάνουν τις απαιτούμενες εργασίες συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης, αναβάθμισης και, όπου απαιτείται, ανανέωσης των σχετικών αδειών χρήσης. Η παροχή των υπηρεσιών δύναται να πραγματοποιείται εξ αποστάσεως ή/και με φυσική παρουσία. Για την τεκμηρίωση της εκτέλεσης του φυσικού αντικειμένου, ο Ανάδοχος θα υποβάλλει, με την ολοκλήρωση κάθε συμβατικού έτους, αναφορά στην οποία θα περιγράφονται αναλυτικά οι εργασίες που πραγματοποιήθηκαν. Η τμηματική παραλαβή αφορά αποκλειστικά την πιστοποίηση της εκτέλεσης του φυσικού αντικειμένου ανά έτος και δεν μεταβάλλει τον συμφωνημένο τρόπο και χρόνο καταβολής του συνολικού συμβατικού τιμήματος. Γ. ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Οι υποψήφιοι οικονομικοί φορείς πρέπει να πληρούν κριτήριο καταλληλότητας άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας συναφούς με το αντικείμενο της σύμβασης. Κριτήριο ανάθεσης ορίζεται η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής.

Official source: EKETA official procurement invitation ↗

Official notice PDF ↗

Notice updates

October 18, 2026 · Version 2

Buyer updated · Classification updated · Deadline information updated · Summary and analysis updated · Tender facts updated · Original notice updated · Deadline updated · Source updated · Source notice details updated · Source references updated · Status changed · Notice update added

Αίτημα υπεργολαβίας με αρ. πρ. 132721 - απευθείας ανάθεση υπηρεσίας

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Ημερομηνία: 09/10/2026 Διαδικασία Ανάθεσης Προμήθειας: Απ’ ευθείας ανάθεση - Άρθρο 118 του ν. 4412/2016 Τύπος Προμήθειας/Υπηρεσίας: Υπεργολαβίες Τίτλος Προμήθειας/Υπηρεσίας: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού Συνολική Προϋπολογιζόμενη δαπάνη χωρίς ΦΠΑ: 30.000,00 € ΦΠΑ: 7.200,00 € Συνολική Προϋπολογιζόμενη δαπάνη με ΦΠΑ: 37.200,00 € Κωδικός Έργου: ESO.026022 Οι προσφορές υποβάλλονται μέχρι την 15/10/2026. ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Το Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΙΠΤΗΛ) του Εθνικού Κέντρου Έρευνας και Τεχνολογικής Ανάπτυξης (ΕΚΕΤΑ), για τις ανάγκες του εργαστηρίου Εικονικής και Επαυξημένης Πραγματικότητας, προτίθεται να προβεί στην ανάθεση υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού. Η παρούσα Πρόσκληση θα καλυφθεί από ιδίους πόρους. Γενική Περιγραφή: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού. Ποσό: Τριάντα χιλιάδες ευρώ (30.000,00 €) πλέον ΦΠΑ 24%. CPV: 72261000-2. Α. ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΩΝ 1. Λογισμικό διαχείρισης και εποπτείας δικτύων μεγάλης εμβέλειας στην μορφή VA (Virtual Appliance) εμβέλειας FICOM – DARIUS NMS. 2. Λογισμικό μη επανδρωμένου οχήματος GAIA 160 Elite Pro. Β. ΦΥΣΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Οι υπηρεσίες θα παρέχονται για χρονικό διάστημα τριών (3) ετών από την ημερομηνία έναρξης της υπό σύναψη σύμβασης και, ανάλογα με τις εκάστοτε απαιτήσεις και ανάγκες των λογισμικών, θα περιλαμβάνουν τις απαιτούμενες εργασίες συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης, αναβάθμισης και, όπου απαιτείται, ανανέωσης των σχετικών αδειών χρήσης. Η παροχή των υπηρεσιών δύναται να πραγματοποιείται εξ αποστάσεως ή/και με φυσική παρουσία. Για την τεκμηρίωση της εκτέλεσης του φυσικού αντικειμένου, ο Ανάδοχος θα υποβάλλει, με την ολοκλήρωση κάθε συμβατικού έτους, αναφορά στην οποία θα περιγράφονται αναλυτικά οι εργασίες που πραγματοποιήθηκαν. Η τμηματική παραλαβή αφορά αποκλειστικά την πιστοποίηση της εκτέλεσης του φυσικού αντικειμένου ανά έτος και δεν μεταβάλλει τον συμφωνημένο τρόπο και χρόνο καταβολής του συνολικού συμβατικού τιμήματος. Γ. ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Οι υποψήφιοι οικονομικοί φορείς πρέπει να πληρούν κριτήριο καταλληλότητας άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας συναφούς με το αντικείμενο της σύμβασης. Κριτήριο ανάθεσης ορίζεται η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει τιμής.

October 12, 2026 · Version 1

Published

Αίτημα υπεργολαβίας με αρ. πρ. 132721 - απευθείας ανάθεση υπηρεσίας

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ, ημερομηνία 09/10/2026. Διαδικασία ανάθεσης: απευθείας ανάθεση, άρθρο 118 του ν. 4412/2016. Τύπος υπηρεσίας: υπεργολαβίες. Τίτλος: Παροχή υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης και αναβαθμίσεων υφιστάμενων εφαρμογών λογισμικού. Συνολική προϋπολογιζόμενη δαπάνη: 30.000,00 € χωρίς ΦΠΑ, ΦΠΑ 7.200,00 €, συνολική δαπάνη 37.200,00 € με ΦΠΑ. Οι προσφορές υποβάλλονται έως 15/10/2026. Η πρόσκληση απευθύνεται στους οικονομικούς φορείς NIK TECH Ε.Ε. και FUTURE INTELLIGENCE ΕΡΕΥΝΑ ΤΗΛΕΠΙΚ.