NOVA SBE CRM and AIS implementation services

23 October 2026, 19:00 (time zone not stated)
Time not stated
Contract value
Not stated in the notice
Contract period
36 months; no renewals
Published
September 24, 2026

Diário da República — Public Contracts

Overview

Universidade Nova de Lisboa seeks design, development, implementation, support and maintenance of a CRM and AIS project for the NOVA SBE pre-experience area using Microsoft Dynamics 365.

Information based on the public notice

What the buyer needs

Design, development, implementation, support and maintenance of the CRM and AIS system for NOVA SBE’s pre-experience area using Microsoft Dynamics 365. The published procedure base price is not an award amount or evidence of expenditure.

  • Submit through ACIN.
  • A 5% guarantee is required.
  • Bids must remain valid for 120 days after the submission deadline.

Tender details

Buyer
Universidade Nova de Lisboa
Country
Portugal
Procedure
Concurso público
Classification
Business software implementation · CPV 72268000-1
Notice reference
incm-419973614-8b0bf35d2780578b9ec52ed8355fb0b8ff46bee5d602575b996c2cdb12b67dd1 · Procedure notice 23804/2026; internal reference CPI/1/2026
Procedure base price (excluding VAT)
€1,530,000.00; this is the published base price, not an award or payment
Contract duration
36 months; no renewals
Submission deadline
23 October 2026, 19:00; the notice does not state a time zone
Bid validity
120 days from the submission deadline
Required guarantee
5% of the contract price
Award criterion
The notice lists “Other” as the factor, weighted 100%; its definition is not provided in the notice
Submission platform
ACIN; variants are not permitted

What to check in the tender documents

  • The notice does not define the “Other” award factor or report an award outcome.
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Original notice

Read the original description

Aquisição de serviços para a conceção, desenvolvimento, implementação, suporte e manutenção do projeto CRM & AIS da área de Pré-Experiência da NOVA SBE, com base em tecnologia Microsoft Dynamics 365

2.ª série N.º 187 25-09-2026 PARTE L | CONTRATOS PÚBLICOS UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA Anúncio de procedimento n.º 23804/2026 1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE Designação da entidade adjudicante: Universidade Nova de Lisboa NIPC: 501559094 Serviço/Órgão/Pessoa de contacto: Compras Endereço: Campus de Carcavelos - Rua da Holanda n.º 1 Código postal: 2775-405 Localidade: Carcavelos País: Portugal NUT III: PT1A0 - Grande Lisboa Distrito: Lisboa Concelho: Cascais Freguesia: União das Freguesias de Carcavelos e Parede Telefone: 213801600 Fax: 213871105 Endereço da Entidade (URL): https://www.novasbe.unl.pt/pt/ Endereço Eletrónico: compras@novasbe.pt eDelivery Gateway (URL): https://www.acingov.pt Função da Organização: Adquirente Norma jurídica da Entidade Adjudicante: Organismo de direito público Área de atividade da Autoridade Adjudicante: Serviços públicos das administrações públicas 2 - JORNAL OFICIAL DA UNIÃO EUROPEIA O procedimento a que este anúncio diz respeito também é publicitado no Jornal Oficial da União Europeia? Sim 3 - AVISO Modelo de Anúncio: Concurso público Data de Envio do Anúncio: 23-09-2026 5 - PROCESSO Tipo de Procedimento: Concurso público Preço base do procedimento: Sim Valor do preço base do procedimento: 1.530.000,00 EUR Procedimento com lotes? Não 6 - OBJETO DO CONTRATO Número de referência interna: CPI/1/2026 Designação do contrato: Aquisição de serviços para a conceção, desenvolvimento, implementação, suporte e manutenção do projeto CRM & AIS da área de Pré-Experiência da NOVA SBE, com base em tecnologia Microsoft Dynamics 365 Descrição: Aquisição de serviços para a conceção, desenvolvimento, implementação, suporte e manutenção do Anúncio de procedimento n.º 23804/2026 projeto CRM & AIS da área de Pré-Experiência da NOVA SBE, com base em tecnologia Microsoft Dynamics 365 Opções: Não Tipo de Contrato Principal: Aquisição de Serviços Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos) Objeto principal 1 2.ª série N.º 187 25-09-2026 Vocabulário Principal: 72268000 - Serviços de fornecimento de software Preço base s/IVA: 1.530.000,00 EUR 7 - INDICAÇÕES ADICIONAIS O contrato envolve aquisição conjunta (satisfação de várias entidades)? Não O contrato é adjudicado por uma central de compras? Não 8 - TÉCNICAS O concurso destina-se à celebração de um acordo-quadro? Inexistência de acordo-quadro É utilizado um leilão eletrónico? Não É adotada uma fase de negociação? Não Sistema de Aquisição Dinâmico: Inexistência de sistema de aquisição dinâmico 9 - LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO (PROCEDIMENTO) País: Portugal NUT III: PT1A0 - Grande Lisboa Localidade: União das Freguesias de Carcavelos e Parede Distrito: Lisboa Concelho: Cascais Freguesia: União das Freguesias de Carcavelos e Parede 10 - PRAZO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO Prazo de execução do contrato: 36 MESES Previsão de renovações: Não 11 - FUNDOS EU Têm fundos EU? Não 12 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO Habilitação para o exercício da atividade profissional: Não 13 - CONDIÇÕES DE APRESENTAÇÃO Plataforma eletrónica utilizada pela entidade adjudicante: ACIN URL para Apresentação: https://www.acingov.pt Admissibilidade da apresentação de propostas variantes: Não autorizado Prazo para apresentação das propostas: 23-10-2026 19:00 Prazo durante o qual os concorrentes são obrigados a manter as respetivas propostas: 120 dias a contar do termo do prazo para a apresentação das propostas Apresentação de Catálogo Eletrónico: Permitido Indicação de Subcontratação na Proposta: Inexistência de indicação de subcontratação 14 - PRESTAÇÃO DE CAUÇÃO Prestação de caução: Sim Percentagem: 5% Anúncio de procedimento n.º 23804/2026 Descrição da Garantia Exigida: O valor da caução é de 5.00% do preço contratual. 15 - FORNECIMENTO DAS PEÇAS DO CONCURSO, APRESENTAÇÃO DE PEDIDOS DE PARTICIPAÇÃO E APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS L i n k p a r a a c e s s o à s p e ç a s d o c o n c u r s o ( U R L ) : https://www.acingov.pt/acingovprod/2/zonaPublica/zona_publica_c/donwloadProcedurePiece/MTE0NjE4Mg 2 2.ª série N.º 187 25-09-2026 20 - OUTROS REQUISITOS Informação sobre contratos reservados. Aplica-se a contratos reservados (54º-A)? Não 21 - CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO Multifator: Sim Fator: Nome: Outros Outro Nome: Outros Ponderação: 100% Subfatores: Não 24 - CONDIÇÕES DO CONTRATO Faturação Eletrónica: Necessário Obrigação de Subcontratação: Código da Obrigação de Subcontratação: Não é aplicável nenhuma obrigação de subcontratação. 25 - COMPRA PÚBLICA ESTRATÉGICA Compra Pública Estratégica: Inexistência de contratação pública estratégica 26 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato adequado para PME: Não Cobertura ACP (Acordo dos Contratos Públicos da Organização Mundial do Comércio): Não 27 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DO ÓRGÃO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS Designação: Diretor da Nova SBE Endereço: Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Economia Campus de Carcavelos Rua da Holanda, n.º 1 Urbanização de São Gonçalo Código postal: 2775-405 Localidade: Carcavelos Telefone: 213801600 Fax: 213871105 Endereço eletrónico: compras@novasbe.pt 28 - IDENTIFICAÇÃO DO(S) AUTOR(ES) DE ANÚNCIO Nome: Sofia Sabino Pinto Cargo: Técnica Superior 419973614 Anúncio de procedimento n.º 23804/2026 Depósito legal n.º 8815/85 - ISSN 0870-9963 3

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