HUG human interpreting services
The offer deadline was 6 November 2026 at 14:00 Swiss time. It has passed and the procedure is closed.
SIMAP
Overview
The Hôpitaux Universitaires de Genève seek two framework services: community interpreting, excluding official document translation, and sign-language interpreting in LSF, DGSF and LIS. About 25 sign-language assignments per month are forecast, mostly in person. Offers were submitted electronically through SIMAP in French, with separate searchable PDFs and an Excel pricing file; consortia and subcontracting were not allowed. The initial term is 2027-2028 with up to three one-year renewals. The 6 November 2026 14:00 CET deadline has passed.
Information based on the public notice
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What the buyer needs
Human interpreting for HUG departments and units: community interpreting and sign-language interpreting for patients who are deaf or hard of hearing. This contract does not cover official document translation.
Lots
1 ·Community interpreting
2 ·Sign-language interpreting
Tender details
- Buyer
- HUG (Hôpitaux Universitaires de Genève)
- Country
Switzerland
- Procedure
- open
- Classification
- Health and social services · CPV 79540000
- Notice reference
- 44721 · 44721-01
- Lots
- Community and sign-language interpreting
- Deadline
- 6 November 2026 at 14:00 CET (UTC+01:00)
- Submission format
- One ZIP with separate searchable PDFs and a distinct Excel price file, submitted on SIMAP.
- Contract period
- Initial term: 1 January 2027 to 31 December 2028, with up to three one-year renewals (maximum five years).
- Procurement office contact
- Boulevard de la Tour 8 ; Genève; 1205; CH; Phone: +41223723311
- SIMAP technical support
- +41 58 465 48 99
What to check in the tender documents
- No estimated contract value is stated in the public notice.
Original notice
Read the original description
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN
Official source: SIMAP ↗
Notice updates
November 6, 2026 · Version 3
Summary and analysis updated · Tender facts updated · Original notice updated · Deadline updated · Source notice details updated · Source references updated · Status changed · Notice update added
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN Le marché porte sur des prestations d’interprétariat humain destinées aux directions, départements, services et unités des HUG. Le marché est divisé en deux lots indépendants : le lot 1 relatif à l’interprétariat communautaire et le lot 2 relatif à l’interprétariat en langue des signes. Les HUG souhaitent conclure des contrats-cadres avec des prestataires spécialisés afin de sécuriser, pérenniser et améliorer la réactivité des prestations. Le détail des prestations à fournir est précisé dans le Cahier des charges techniques (CCT). L’offre doit être déposée par voie électronique sur le portail simap.ch, au plus tard à la date d’échéance indiquée dans le calendrier de la procédure. En cas de doute concernant le dépôt de votre offre, merci de nous contacter avant la date limite afin de procéder aux vérifications nécessaires. ⚠️ Aucune exception ne pourra être accordée en cas de dépôt incorrect ou incomplet sur la plateforme SIMAP. L’offre complète doit être transmise sous la forme suivante : Plusieurs fichiers au format PDF non scanné , permettant la recherche et la copie du texte ; Un fichier Excel distinct , destiné à la présentation détaillée des prix. ❗️ Important : La fusion de tous les documents en un seul fichier PDF n’est pas admise , car cela complique et ralentit l’analyse. Merci de préparer un fichier par document , puis de regrouper l’ensemble dans un seul fichier .zip , que vous déposerez sur SIMAP . Les documents devant être signés doivent être remis selon l’une des modalités suivantes : · Signature électronique qualifiée (QES) : les documents doivent être signés par des personnes habilitées, au moyen d’une signature électronique qualifiée conforme à l’art. 2, let. e de la Loi fédérale sur la signature électronique (SCSE, RS 943.03) ou au Règlement européen eIDAS (Règlement (UE) n° 910/2014 du 23 juillet 2014). · Signature manuscrite : une copie numérisée de la page signée à la main par les personnes habilitées doit être fournie. En cas de problème technique lié à SIMAP , veuillez contacter directement leur support au +41 58 465 48 99. Si vous êtes dans l’incapacité de déposer votre offre sur SIMAP pour une autre raison, nous vous invitons à contacter la Centrale d’achats HUG à l’adresse suivante : [personal email omitted] -Une solution pourra alors être envisagée pour un dépôt en main propre. ⚠️ N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu « Soumettre offre » après avoir téléversé et enregistré vos fichiers. Interprétariat communautaire L'interprétariat communautaire désigne l'interprétariat dans les deux sens d'une situation de communication entre des personnes de langues différentes (personnes ne partageant pas une langue commune), en vue d'assurer une bonne communication et un accès égal aux services ainsi qu'à l'amélioration de la qualité des soins. Le marché ne concerne pas la traduction officielle de documents. Interprétariat Langue des signes Le recours à ces services d'interprètes permet d'offrir une prise en charge optimale aux patients sourds et malentendants aux HUG. Les langues concernées sont la LSF, la DGSF et la LIS. Le volume prévisionnel est de l'ordre de 25 prestations par mois, majoritairement réalisées en présentiel. Ce lot couvre l'ensemble des situations de soin nécessitant une interprétation en langue des signes pour les patients sourds ou malentendants et, le cas échéant, leurs proches : consultations, urgences, hospitalisations, interventions et examens, ainsi que les formations et informations délivrées aux patients. Current SIMAP publication detail (French): two independent framework lots cover community interpreting and sign-language interpreting. Lot 1 supports communication between people who do not share a language and excludes official document translation. Lot 2 covers sign-language interpreting in LSF, DGSF and LIS for deaf and hard-of-hearing patients and, where needed, relatives; approximately 25 assignments per month are forecast, mostly in person. The initial term is 1 January 2027 through 31 December 2028, with up to three one-year renewals, maximum five years. The question deadline was 15 October 2026. Electronic offers through SIMAP were due 6 November 2026 at 14:00 CET; that deadline has passed. Offers were to be in French, valid for 180 days, and submitted as one ZIP with separate searchable PDFs and a separate Excel pricing file. Consortia and subcontracting are not permitted.
October 23, 2026 · Version 2
Buyer updated · Classification updated · Contract period updated · Deadline information updated · Summary and analysis updated · Tender facts updated · Deadline updated · Location updated · Source notice details updated · Source references updated
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN Le marché porte sur des prestations d’interprétariat humain destinées aux directions, départements, services et unités des HUG. Le marché est divisé en deux lots indépendants : le lot 1 relatif à l’interprétariat communautaire et le lot 2 relatif à l’interprétariat en langue des signes. Les HUG souhaitent conclure des contrats-cadres avec des prestataires spécialisés afin de sécuriser, pérenniser et améliorer la réactivité des prestations. Le détail des prestations à fournir est précisé dans le Cahier des charges techniques (CCT). L’offre doit être déposée par voie électronique sur le portail simap.ch, au plus tard à la date d’échéance indiquée dans le calendrier de la procédure. En cas de doute concernant le dépôt de votre offre, merci de nous contacter avant la date limite afin de procéder aux vérifications nécessaires. ⚠️ Aucune exception ne pourra être accordée en cas de dépôt incorrect ou incomplet sur la plateforme SIMAP. L’offre complète doit être transmise sous la forme suivante : Plusieurs fichiers au format PDF non scanné , permettant la recherche et la copie du texte ; Un fichier Excel distinct , destiné à la présentation détaillée des prix. ❗️ Important : La fusion de tous les documents en un seul fichier PDF n’est pas admise , car cela complique et ralentit l’analyse. Merci de préparer un fichier par document , puis de regrouper l’ensemble dans un seul fichier .zip , que vous déposerez sur SIMAP . Les documents devant être signés doivent être remis selon l’une des modalités suivantes : · Signature électronique qualifiée (QES) : les documents doivent être signés par des personnes habilitées, au moyen d’une signature électronique qualifiée conforme à l’art. 2, let. e de la Loi fédérale sur la signature électronique (SCSE, RS 943.03) ou au Règlement européen eIDAS (Règlement (UE) n° 910/2014 du 23 juillet 2014). · Signature manuscrite : une copie numérisée de la page signée à la main par les personnes habilitées doit être fournie. En cas de problème technique lié à SIMAP , veuillez contacter directement leur support au +41 58 465 48 99. Si vous êtes dans l’incapacité de déposer votre offre sur SIMAP pour une autre raison, nous vous invitons à contacter la Centrale d’achats HUG à l’adresse suivante : bertrand.dorat@hug.ch -Une solution pourra alors être envisagée pour un dépôt en main propre. ⚠️ N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu « Soumettre offre » après avoir téléversé et enregistré vos fichiers. Interprétariat communautaire L'interprétariat communautaire désigne l'interprétariat dans les deux sens d'une situation de communication entre des personnes de langues différentes (personnes ne partageant pas une langue commune), en vue d'assurer une bonne communication et un accès égal aux services ainsi qu'à l'amélioration de la qualité des soins. Le marché ne concerne pas la traduction officielle de documents. Interprétariat Langue des signes Le recours à ces services d'interprètes permet d'offrir une prise en charge optimale aux patients sourds et malentendants aux HUG. Les langues concernées sont la LSF, la DGSF et la LIS. Le volume prévisionnel est de l'ordre de 25 prestations par mois, majoritairement réalisées en présentiel. Ce lot couvre l'ensemble des situations de soin nécessitant une interprétation en langue des signes pour les patients sourds ou malentendants et, le cas échéant, leurs proches : consultations, urgences, hospitalisations, interventions et examens, ainsi que les formations et informations délivrées aux patients.
October 11, 2026 · Version 1
Published
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN
HUG_PRESTATIONS D’INTERPRÉTARIAT HUMAIN Le marché porte sur des prestations d’interprétariat humain destinées aux directions, départements, services et unités des HUG. Le marché est divisé en deux lots indépendants : le lot 1 relatif à l’interprétariat communautaire et le lot 2 relatif à l’interprétariat en langue des signes. Les HUG souhaitent conclure des contrats-cadres avec des prestataires spécialisés afin de sécuriser, pérenniser et améliorer la réactivité des prestations. Le détail des prestations à fournir est précisé dans le Cahier des charges techniques (CCT). L’offre doit être déposée par voie électronique sur le portail simap.ch, au plus tard à la date d’échéance indiquée dans le calendrier de la procédure. En cas de doute concernant le dépôt de votre offre, merci de nous contacter avant la date limite afin de procéder aux vérifications nécessaires. ⚠️ Aucune exception ne pourra être accordée en cas de dépôt incorrect ou incomplet sur la plateforme SIMAP. L’offre complète doit être transmise sous la forme suivante : Plusieurs fichiers au format PDF non scanné , permettant la recherche et la copie du texte ; Un fichier Excel distinct , destiné à la présentation détaillée des prix. ❗️ Important : La fusion de tous les documents en un seul fichier PDF n’est pas admise , car cela complique et ralentit l’analyse. Merci de préparer un fichier par document , puis de regrouper l’ensemble dans un seul fichier .zip , que vous déposerez sur SIMAP . Les documents devant être signés doivent être remis selon l’une des modalités suivantes : · Signature électronique qualifiée (QES) : les documents doivent être signés par des personnes habilitées, au moyen d’une signature électronique qualifiée conforme à l’art. 2, let. e de la Loi fédérale sur la signature électronique (SCSE, RS 943.03) ou au Règlement européen eIDAS (Règlement (UE) n° 910/2014 du 23 juillet 2014). · Signature manuscrite : une copie numérisée de la page signée à la main par les personnes habilitées doit être fournie. En cas de problème technique lié à SIMAP , veuillez contacter directement leur support au +41 58 465 48 99. Si vous êtes dans l’incapacité de déposer votre offre sur SIMAP pour une autre raison, nous vous invitons à contacter la Centrale d’achats HUG à l’adresse suivante : bertrand.dorat@hug.ch -Une solution pourra alors être envisagée pour un dépôt en main propre. ⚠️ N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu « Soumettre offre » après avoir téléversé et enregistré vos fichiers. Interprétariat communautaire L'interprétariat communautaire désigne l'interprétariat dans les deux sens d'une situation de communication entre des personnes de langues différentes (personnes ne partageant pas une langue commune), en vue d'assurer une bonne communication et un accès égal aux services ainsi qu'à l'amélioration de la qualité des soins. Le marché ne concerne pas la traduction officielle de documents. Interprétariat Langue des signes Le recours à ces services d'interprètes permet d'offrir une prise en charge optimale aux patients sourds et malentendants aux HUG. Les langues concernées sont la LSF, la DGSF et la LIS. Le volume prévisionnel est de l'ordre de 25 prestations par mois, majoritairement réalisées en présentiel. Ce lot couvre l'ensemble des situations de soin nécessitant une interprétation en langue des signes pour les patients sourds ou malentendants et, le cas échéant, leurs proches : consultations, urgences, hospitalisations, interventions et examens, ainsi que les formations et informations délivrées aux patients.
https://www.simap.ch/de/project-detail/28a15dbe-3307-4f0a-8cf4-9c7583660769
Source retrieved: 2026-11-06T13:04:22Z