KI-Wissensmanagement-Assistent

PostbeamtenkrankenkasseDeutschlandGeschlossen
2. November 2026, 12:00 Uhr MEZ (UTC+01:00)
11:00 · UTC
Auftragswert
In der Bekanntmachung nicht angegeben
Vertragslaufzeit
Zwei Jahre mit zwei möglichen Verlängerungen um jeweils ein Jahr (maximal vier Jahre)
Veröffentlicht
1. Oktober 2026

Tenders Electronic Daily (TED), Official Journal of the European Union

Überblick

Die Postbeamtenkrankenkasse sucht einen sicheren, produktionsfähigen internen KI-Wissensassistenten als Cloud-SaaS. Die Bekanntmachung nennt Systemarchitektur, Anbindung priorisierter Wissensquellen, Qualitätssicherung und Schulung der Beschäftigten. Die Laufzeit beträgt zwei Jahre und kann zweimal um jeweils ein Jahr verlängert werden. Angebote sind elektronisch auf Deutsch bis zum 2. November 2026 um 12:00 Uhr MEZ (UTC+01:00) einzureichen. Leistung und Preis zählen jeweils 50 %.

Informationen aus der öffentlichen Bekanntmachung

Was der Auftraggeber benötigt

Bereitstellung eines sicheren, produktionsfähigen internen KI-Wissensassistenten als Cloud-SaaS für Beschäftigte der PBeaKK.

  • Elektronische Einreichung auf Deutsch ist erforderlich. Die Bekanntmachung verlangt außerdem Nachweise zu Erfahrung, Umsatz, Versicherung, Qualitäts- und Informationssicherheitsstandards sowie Personal; dazu gehören Referenzen für KI-Systeme im Kranken- oder Sozialversicherungsbereich.

Details

Auftraggeber
Postbeamtenkrankenkasse
Land
Deutschland
Verfahren
open
Klassifizierung
KI-Wissensmanagement-Software · CPV 48000000
Bekanntmachungsreferenz
680648-2026
Gegenstand
KI-Wissensmanagement-Assistent
Angebotsfrist
2. November 2026, 12:00 Uhr MEZ (UTC+01:00)
Teilnahmebedingungen
Elektronische Einreichung auf Deutsch ist erforderlich. Die Bekanntmachung verlangt außerdem Nachweise zu Erfahrung, Umsatz, Versicherung, Qualitäts- und Informationssicherheitsstandards sowie Personal; dazu gehören Referenzen für KI-Systeme im Kranken- oder Sozialversicherungsbereich.
Zuschlagskriterien
Leistung: 50 %; Preis: 50 %.

Was in den Vergabeunterlagen zu prüfen ist

  • Die Bekanntmachung nennt keinen geschätzten Auftragswert.
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Originalbekanntmachung

Originalbeschreibung lesen

KI Wissensmanagement

Titel: KI Wissensmanagement Beschreibung: Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Bereitstellung eines produktionsfähigen, sicheren und dauerhaft betreibbaren internen KI-Wissensassistenten für die Mitarbeitenden der PBeaKK in Form einer Cloudleistung als Software-as-a-Service (SAAS). 2.1.1. Zweck Art des Auftrags : Lieferleistungen Haupteinstufung ( cpv ): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme 2.1.2. Erfüllungsort Postanschrift : Nauheimer Straße 98 Stadt : Stuttgart Postleitzahl : 70372 Land, Gliederung (NUTS) : Stuttgart, Stadtkreis ( DE111 ) Land : Deutschland 2.1.4. Allgemeine Informationen Zusätzliche Informationen : #Bekanntmachungs-ID: CXP4YDWM2H1# Rechtsgrundlage : Richtlinie 2014/24/EU vgv - 2.1.6. Ausschlussgründe Quellen der Ausschlussgründe : Auftragsunterlagen 5.1.1. Zweck Art des Auftrags : Lieferleistungen Haupteinstufung ( cpv ): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme 5.1.2. Erfüllungsort Postanschrift : Nauheimer Straße 98 Stadt : Stuttgart Postleitzahl : 70372 Land, Gliederung (NUTS) : Stuttgart, Stadtkreis ( DE111 ) Land : Deutschland 5.1.3. Geschätzte Dauer Laufzeit : 2 Jahre 5.1.4. Verlängerung Maximale Verlängerungen : 2 Weitere Informationen zur Verlängerung : Die Auftraggeberin kann den Vertrag zweimal um jeweils ein Jahr verlängern. Maximale Vertragslaufzeit beträgt vier Jahre. 5.1.6. Allgemeine Informationen Vorbehaltene Teilnahme : Teilnahme ist nicht vorbehalten. Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet: nein 5.1.7. Strategische Auftragsvergabe Ziel der strategischen Auftragsvergabe : Keine strategische Beschaffung 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Eignungskriterien : Bekanntmachung , Auftragsunterlagen Kriterium : Eintragung in das Handelsregister Beschreibung des Eignungskriteriums : 1. Eigenerklärung bzw. Bestätigung der Eintragung im Berufs- oder Handelsregister nach Maßgabe der Rechtsvorschriften des Landes des Unternehmenssitzes gemäß Vergabeunterlagen Anlage 1, Ziffer 5 2. Allgemeine Unternehmensdarstellung (u.a. Gesellschaftsform; Leistungsportfolio; Standorte; Gesamtzahl des Personals; Zahl der Kunden, für die vergleichbare Leistungen, wie sie in dieser Ausschreibung gefordert werden, erbracht wurden) (Formlose) Eigenerklärung - max. 2 DIN A4-Seiten 3 Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit gemäß Anlage 2 der Vergabeunterlagen. Ausgefülltes Formblatt nach Anlage 2 der Vergabeunterlagen. Kriterium : Andere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen Beschreibung des Eignungskriteriums : Erklärung, dass im Zuschlagsfall eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von 500.000 EUR für Sachschäden und 200.000 EUR für Vermögensschäden abgeschlossen wird, die auch die Verletzung von Vorschriften zum Datenschutz (ein-schließlich Sozialdaten) umfasst. Vorlage einer bereits bestehenden aktuellen Versicherungspolice bzw. rechtsverbindliche Erklärung, dass im Zuschlagsfall eine entsprechende Versicherung abgeschlossen wird. Kriterium : Allgemeiner Jahresumsatz Beschreibung des Eignungskriteriums : Erklärung über 1. den Gesamtumsatz des Unternehmens sowie 2. den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart (KI-Anwendungen), die Gegenstand der jetzigen Vergabe ist bezogen auf die letzten drei Geschäftsjahre Aus der Erklärung muss sich ergeben, dass der Bieter in jedem der letzten drei Jahre Umsätze in Höhe von mindestens 250.000 EUR mit den angegebenen, hier nachgefragten Leistungen (KI-Anwendungen) erzielt hat. Kriterium : Zertifikate von unabhängigen Stellen über Qualitätssicherungsstandards Beschreibung des Eignungskriteriums : Beschreibung der generellen Maßnahmen zur Qualitätssicherung; Nachweis über die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 oder einem vergleichbaren Qualitätssystem. Eigenerklärung Beschreibung des QS-Systems und ggfs. Nachweis einer Zertifizierung. Beschreibung der generellen Maßnahmen zur Informationssicherheit (ISM). Eigenerklärung Beschreibung des ISMS-Systems und ggfs. Nachweis einer Zertifizierung. Bereitstellung des C5 Testats (Typ 2) nach BSI einschließlich des entsprechenden Prüfberichts. Kriterium : Referenzen zu bestimmten Lieferungen Beschreibung des Eignungskriteriums : Nachweis der Erfahrungen im Bereich von KI-Anwendungen für Kranken- bzw. Sozialversicherungen Insgesamt müssen die folgenden Bereiche von den Referenzen abgedeckt werden: 1. Informationssystem auf Basis von Large Language Models (LLM) und/oder ein System mit Retrieval Augmented Generation (RAG)-Architektur 2. Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Systemen mit Vektordatenbanken oder vergleichbaren Lösungen für semantische Suche 3. Realisierung einer Datenanbindung an ein Portal- oder Content-Management-System über eine dokumentierte Schnittstelle (API oder vergleichbar), bei der strukturierte Inhalte programmatisch ausgelesen und für einen Suchindex aufbereitet wurden. Das Zielsystem kann ein beliebiges CMS oder Portalsystem sein. 4. SSO-Integration in einem produktiven Unternehmensumfeld realisiert. 5. für eine Organisation mit mindestens 500 Mitarbeitenden entwickelt und in Betrieb genommen hat. 6. Leistungserbringung für eine Kranken- oder Sozialversicherung Nachweis von mindestens 2 Referenzen über vergleichbare Leistungen aus dem Bereich Entwicklung und/oder Inbetriebnahme eines KI-gestützten Informationssystem aus den letzten 3 Jahren. Die Leistung muss seit mindestens 12 Monaten erbracht werden. Die Referenzprojekte müssen in ihrer Gesamtheit die folgenden Bedingungen erfüllen: 1. Von jeder eingereichten Referenz zu erfüllen 2. Von mindestens einer eingereichten Referenz zu erfüllen 3. Von mindestens einer eingereichten Referenz zu erfüllen 4. Von mindestens einer eingereichten Referenz zu erfüllen 5. Von jeder eingereichten Referenz zu erfüllen 6. Von mindestens einer eingereichten Referenz zu erfüllen Zum Nachweis der Referenzen ist ausschließlich die Anlage 3A "Referenzblatt" zu verwenden. Insgesamt werden maximal 4 Referenzen zur Abdeckung der Mindestanforderungen 1-6 herangezogen. Sollten mehr Referenzen eingereicht werden, sind die zu bewertenden Referenzen deutlich zu kennzeichnen. Die Bieter müssen ihrem Angebot exemplarische Rollenprofile der im Unternehmen beschäftigten Mitarbeiter/-innen unter Angabe der Fähig- und Fertigkeiten sowie relevanter Projekterfahrung für die Rollen Projektleitung, KI Architektur / Technical Lead, und DevOps / Betrieb, beifügen. 1. Rolle Projektleitung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten mit KI-Bezug; Nachweis mindestens eines abgeschlossenen Projekts in vergleichbarem Umfeld 2. Rolle KI-Architektur / Technical Lead: Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit RAG-Systemen, LLM-Integration und Vektor-Datenbanken 3. Rolle KI-Consultant: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Kundenprojekten mit KI-Anwendungen. Eigenerklärung Aus der Eigenerklärung weist der Bieter 1. min. 3 eigene Beschäftigte der Rolle Projektleitung 2. Min. 2 eigene Beschäftigte der Rolle KI-Architektur / Technical Lead 3. Min. 5 eigene Beschäftigte der Rolle KI-Consultant Es sind keine persönlichen Lebensläufe notwendig. Exemplarische Lebensläufe mit Angabe der vorhandenen Anzahl von Beschäftigten mit diesem Profil reichen aus. 5.1.10. Zuschlagskriterien Kriterium : Art: Qualität Bezeichnung : Leistung Beschreibung : Leistung Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau) Zuschlagskriterium — Zahl : 50 Kriterium : Art: Preis Bezeichnung : Preis Beschreibung : Preis Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau) Zuschlagskriterium — Zahl : 50 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind : Deutsch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen : 23/10/2026 23:59:59 (UTC+02:00) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen : https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDWM2H1/documents Ad-hoc-Kommunikationskanal : URL : https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDWM2H1 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung : Elektronische Einreichung : Erforderlich Adresse für die Einreichung : https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXP4YDWM2H1 Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch Elektronischer Katalog : Nicht zulässig Varianten : Nicht zulässig Die Bieter können mehrere Angebote einreichen : Nicht zulässig Frist für den Eingang der Angebote : 02/11/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Dauer, während der das Angebot gültig bleiben muss : 6 Wochen Informationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können : Nach Ermessen des Käufers können einige fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden. Zusätzliche Informationen : Angebotsaufforderung Ziffer II.4 Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung : Eröffnungstermin : 02/11/2026 12:01:00 (UTC+01:00) Mitteleuropäische Zeit, Westeuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen : Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Noch nicht bekannt Elektronische Rechnungsstellung : Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt : nein Zahlungen werden elektronisch geleistet : nein Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform : Die Bewerber- bzw. Bietergemeinschaft muss im Auftragsfall eine Rechtsform annehmen, bei der eine gesamtschuldnerische Haftung der einzelnen Bewerber- bzw. Bietergemeinschaftsmitglieder für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten besteht. 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung : Keine Rahmenvereinbarung Informationen über das dynamische Beschaffungssystem : Kein dynamisches Beschaffungssystem 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle : Bundeskartellamt - Vergabekammer des Bundes Informationen über die Überprüfungsfristen : Ein Nachprüfungsantrag ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung der Auftraggeberin, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Ziff. 4 GWB). Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt : Postbeamtenkrankenkasse Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt : Bundeskartellamt - Vergabekammer des Bundes Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt : Postbeamtenkrankenkasse

Offizielle Quelle: Tenders Electronic Daily (TED), Official Journal of the European Union ↗