Système de gestion des services pour le Koning Willem I College

Date limite de remise (heure locale, 23 h 59)
Heure non précisée
Montant du marché
Non précisé dans l’avis
Classification
Logiciels et systèmes d’information
Publié le
7 février 2023

TenderNed

Vue d’ensemble

Le Koning Willem I College recherchait un système de gestion des services pour l’ensemble de son organisation. L’avis couvre la gestion des changements et configurations, des demandes et niveaux de service, des tâches, incidents et problèmes, les rapports, la gestion des connaissances et licences, des bâtiments et salles, les flux de travail et réservations, un portail libre-service, la sécurité de l’information, l’infrastructure, les intégrations, l’authentification et la configuration du système ; la gestion des contrats était explicitement exclue. La rectification officielle a déplacé l’échéance du 8 au 23 mars 2023 à 23 h 59, heure locale. TenderNed indique une procédure interrompue prématurément et non attribuée, avec une publication ultérieure de cessation anticipée. Aucun attributaire n’est indiqué.

Informations fondées sur l’avis public

Ce dont l’acheteur a besoin

Le Koning Willem I College recherchait un système de gestion des services pour l’ensemble de son organisation.

Détails du marché

Acheteur
Koning Willem I College
Pays
Pays-Bas
Procédure
Openbaar
Classification
Logiciels et systèmes d’information · CPV 48000000-8 · NUTS NL
Référence de l’avis
288093
Objet
Système de gestion des services à l’échelle de l’organisation
Échéance révisée
23 mars 2023 à 23 h 59, heure locale
Résultat
Interrompu avant terme ; sans attribution

Avis original

Lire la description originale

Service Management Systeem

De aan te besteden opdracht wordt als volgt gedefinieerd: Het voorzien in een Service Management Systeem (SMS) voor de volledige organisatie van Koning Willem I College. De volgende onderdelen zijn onderdeel van het SMS voor Koning Willem I College: • Change management • Configuratie management • Request management • Service Level Management • Taakbeheer • Gebruikersinterface • Incident management • Rapportages en dashboard • Problem Management • Kennisbeheer • Licentie Management • Gebouw- en ruimtebeheer • Workflow Management • Reserveringen • Self Service Portal • Informatiebeveiliging • Infrastructuur • Koppelingen • Authenticatie en autorisatie • Minimale eisen SLA • Systeemconfiguratie Contractbeheer is geen onderdeel van deze aanbesteding.

Source officielle: TenderNed ↗

Avis officiel au format PDF ↗