Assistance technique du système de téléphonie IP du service d’assistance de GRNET

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ (αρ. πρωτ. 17918/07-10-2026)

Acheteur mis à jour · Classification mise à jour · Durée du marché mise à jour · Informations sur l’échéance mises à jour · Résumé et analyse mis à jour · Informations du marché mises à jour · Avis original mis à jour · Échéance mise à jour · Source mise à jour · Informations de la source mises à jour · Statut modifié · Mise à jour ajoutée

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ (αρ. πρωτ. 17918/07-10-2026)

26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology Υπεύθυνος για παροχή Αθήνα, 07/10/2026 πληροφοριών σχετικά με την Αρ. Πρωτ.: 17918/ΑΣ Πρόσκληση: Κ. Μερεντίτης Email: merentitis@admin.grnet.gr Προς: MODULUS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Λ. Μεσογείων 311, Χαλάνδρι 152 31 ΑΦΜ: 998301677 ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής Υπόψη κ. Θοδωρής Χαραλαμπόπουλος E-mail: tcharalampopoulos@modulus.gr Θέμα: Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για υποβολή προσφοράς με αντικείμενο την «Τεχνική Υποστήριξη συστήματος IP Τηλεφωνίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών», στο πλαίσιο των αναγκών της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ: 2.700,00€ (πλέον ΦΠΑ) ΕΙΔΟΣ ΑΝΑΘΕΣΗΣ: Υπηρεσία ΑΡΙΘΜΟΣ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ 094536469 (Α.Φ.Μ.): ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑΣ ΑΡΧΗΣ ΓΙΑ 1053.E00339.0001 ΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ1: 64215000-6 Υπηρεσίες τηλεφωνίας CPV/ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ: πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ Τετάρτη 15 Οκτωβρίου 2026 και ώρα 14:00 ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ: Η ΕΔΥΤΕ Α.Ε. έχοντας υπόψη: 1. Τις διατάξεις: α) Του καταστατικού της ΕΔΥΤΕ όπως ισχύει, τροποποιημένο και κωδικοποιημένο με την απόφαση της από 08/09/2025 Τακτικής Γενικής Συνέλευσης (Πρακτικό 62) και καταχωρήθηκε στο ΓΕΜΗ την 09/10/2025 με Κωδικό Καταχώρισης 5588369, σύμφωνα με την από 09/10/2025 και με αριθμ. πρωτ. 3787602 Ανακοίνωση Καταχώρισης του ΕΒΕΑ. 1 Άρθρο 53 παρ. 2 περ. α΄ του ν. 4412/2016. Ο κωδικός της αναθέτουσας αρχής για την ηλεκτρονική τιμολόγηση, όπως αυτός προσδιορίζεται στον επίσημο ιστότοπο της ΓΓΠΣΔΔ. Βλ. Απόφαση αριθμ. 63446/2021 Κ.Υ.Α (B’ 2338/02.06.2021) των Υπουργών Οικονομικών – Ανάπτυξης και Επενδύσεων – Επικρατείας «Καθορισμός Εθνικού Μορφότυπου ηλεκτρονικού τιμολογίου στο πλαίσιο των Δημοσίων Συμβάσεων», άρθρο 3, παρ.6, πεδίο «BT-46: Κωδικός αγοραστή», σε συνδυασμό με το πεδίο «ΒΤ-10: Στοιχείο αναφοράς Αγοραστή Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 1  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology β) Του άρθρου 1 του π.δ. 81/2019 (ΦΕΚ 119/Α/8-7-2019) «Σύσταση, συγχώνευση, μετονομασία και κατάργηση Υπουργείων και καθορισμός των αρμοδιοτήτων τους - Μεταφορά υπηρεσιών και αρμοδιοτήτων μεταξύ Υπουργείων». γ) Το άρθρο 58 του Ν. 4623/2019 (ΦΕΚ 134/Α/9.8.2019) «Ρυθμίσεις του Υπουργείου Εσωτερικών, διατάξεις για την ψηφιακή διακυβέρνηση, συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις και άλλα επείγοντα ζητήματα», όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει. δ) Του Ν. 4310/2014 (ΦΕΚ Α 258) «Έρευνα, Τεχνολογική Ανάπτυξη και Καινοτομία και άλλες διατάξεις», όπως κάθε φορά ισχύει. ε) Του Ν. 4972/2022 «Εταιρική διακυβέρνηση των Ανωνύμων Εταιρειών του Δημοσίου και των λοιπών θυγατρικών της Ελληνικής Εταιρείας Συμμετοχών και Περιουσίας, διαχείριση συμμετοχών του Δημοσίου σε ανώνυμες εταιρείες και ρυθμίσεις για την Ελληνική Εταιρεία Συμμετοχών και Περιουσίας, αξιολόγηση της έναντι του Δημοσίου φερεγγυότητας και πιστοληπτικής ικανότητας φυσικών και νομικών προσώπων και σύσταση Ανεξάρτητης Αρχής Πιστοληπτικής Αξιολόγησης, ίδρυση και λειτουργία Κεντρικού Μητρώου Πιστώσεων, Συμπληρωματικός Κρατικός Προϋπολογισμός οικονομικού έτους 2022 και λοιπές διατάξεις οικονομικού και αναπτυξιακού χαρακτήρα» (ΦΕΚ Α 181/23.09.2022). στ) Του Ν. 4412/2016 με τίτλο «Δημόσιες Συμβάσεις Έργων, Προμηθειών και Υπηρεσιών (προσαρμογή στις Οδηγίες 2014/24/ΕΕ και 2014/25/ΕΕ)» (ΦΕΚ 147/Α/8.8.2016), όπως κάθε φορά ισχύει. ζ) Της υπ’ αριθμ. 76928/2021 (ΦΕΚ Β΄ 3075/13.07.2021) Κοινής Απόφασης των Υπουργών Ανάπτυξης και Επενδύσεων και Επικρατείας με τίτλο «Ρύθμιση ειδικότερων θεμάτων λειτουργίας και διαχείρισης του Κεντρικού Ηλεκτρονικού Μητρώου Δημοσίων Συμβάσεων (ΚΗΜΔΗΣ)», όπως κάθε φορά ισχύει. η) Του Ν. 4727/2020 (ΦΕΚ 184 Α/23-9-2020) «Ψηφιακή Διακυβέρνηση (Ενσωμάτωση στην Ελληνική Νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/2102 και της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1024) Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (Ενσωμάτωση στο Ελληνικό Δίκαιο της Οδηγίας (ΕΕ) 2018/1972) και άλλες διατάξεις», όπως κάθε φορά ισχύει. θ) Του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων), όπως ισχύει. ι) Του Ν. 4624/2019 (ΦΕΚ 137/Α/2019) με τίτλο «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις», όπως κάθε φορά ισχύει. ια) Του Ν.4172/2013 (ΦΕΚ 167 Α/23-7-2013): Φορολογία εισοδήματος, επείγοντα μέτρα εφαρμογής του ν. 4046/2012, του ν. 4093/2012 και του ν. 4127/2013 και άλλες διατάξεις, όπως κάθε φορά ισχύει. ιβ) Του ν.4912/2022 (ΦΕΚ Α 59/17.3.2022) «Ενιαία Αρχή Δημοσίων Συμβάσεων και άλλες διατάξεις του Υπουργείου Δικαιοσύνης». ιγ) Του ν. 4601/2019 (Α’ 44) «Εταιρικοί µετασχηµατισµοί και εναρµόνιση του νοµοθετικού πλαισίου µε τις διατάξεις της Οδηγίας 2014/55/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 2  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology Κοινοβουλίου και του Συµβουλίου της 16ης Απριλίου 2014 για την έκδοση ηλεκτρονικών τιµολογίων στο πλαίσιο δηµόσιων συµβάσεων και λοιπές διατάξεις». ιδ) Της υπ’ αριθμ. 63446/2021 Κ.Υ.Α. (B’ 2338/02.06.2021) «Καθορισμός Εθνικού Μορφότυπου ηλεκτρονικού τιμολογίου στο πλαίσιο των Δημοσίων Συμβάσεων». ιε) Της υπ΄ αριθμ. Κ.Υ.Α. οικ. 98979 ΕΞ2021 (B’ 3766/13.08.2021) «Ηλεκτρονική Τιμολόγηση στο πλαίσιο των Δημόσιων Συμβάσεων δυνάμει του ν. 4601/2019» (Α΄44). ιστ) Της υπ’ αριθμ. Κ.Υ.Α. 52445 ΕΞ 2023 (B’ 2385/12.04.2023) «Υποχρέωση υποβολής ηλεκτρονικών τιμολογίων από τους οικονομικούς φορείς». ιζ) Του ν. 4919/2022 (Α’ 71) «Σύσταση εταιρειών μέσω των Υπηρεσιών Μιας Στάσης (Υ.Μ.Σ.) και τήρηση του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ.) - Ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/1151 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 20ής Ιουνίου 2019 για την τροποποίηση της Oδηγίας (ΕΕ) 2017/1132, όσον αφορά τη χρήση ψηφιακών εργαλείων και διαδικασιών στον τομέα του εταιρικού δικαίου (L 186) και λοιπές επείγουσες διατάξεις». ιη) Του ν. 3419/2005 (Α’ 297) «Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) και εκσυγχρονισμός της Επιμελητηριακής Νομοθεσίας». ιθ) Του Ν. 5135/2024 «Ψηφιακό τέλος συναλλαγής και άλλες διατάξεις»(ΦΕΚ Α΄ 147/16.09.2024). κ) Των άρθρων 134 και 135 του ΣΤ΄ Κεφαλαίου Ευθύνη νομικών προσώπων σε περίπτωση δωροδοκίας του N. 5090/2024. 2. Την ισχύουσα διαδικασία Απευθείας Αναθέσεων της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. 3. Την με ΚΑΚ 6053808 σύμφωνα με την από 19/05/2026 και με αριθμ. πρωτ. 4094870 Ανακοίνωση Καταχώρισης του ΕΒΕΑ, του από 14/05/2026 πρακτικού του Διοικητικού Συμβουλίου της Ανώνυμης Εταιρείας «Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας Α.Ε.» για τη συγκρότηση αυτού σε Σώμα μετά την ανάδειξη εκπροσώπου του «Συλλόγου εργαζομένων και συνεργατών της ΕΔΕΤ Α.Ε.» στο ΔΣ της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. 4. Την από 28/08/2023 Απόφαση της 703ης Συνεδρίας του ΔΣ της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. (Θέμα 2: «Παροχή εξουσιοδοτήσεων επί των αρμοδιοτήτων του Διοικητικού Συμβουλίου»), η οποία καταχωρήθηκε στο ΓΕΜΗ με Κωδικό Αριθμό Καταχώρισης 3760075, σύμφωνα με την από 13/09/2023 και με αριθμ. πρωτ. 3033947 Ανακοίνωση Καταχώρισης του ΕΒΕΑ. 5. Τον Κανονισμό Λειτουργίας της ΕΔΥΤΕ Α.Ε όπως αυτός δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ υπ’ αριθμ. 135/ΠΡΑ.Δ.ΙΤ/23.10.2024. 6. Το εγκεκριμένο Μεσοπρόθεσμο Πρόγραμμα Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2025-2028 της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. με ΑΔΑ: 6ΨΧΝ46Ν6Β4-ΤΑΓ (απόφαση της από 15/03/2024 735ης Συνεδρίας του ΔΣ, θέμα 7). 7. Το από 10/09/2026 τεκμηριωμένο Πρωτογενές Αίτημα (Αίτηση Δαπάνης) με Αρ. Πρωτ. 15956 με Αριθμό Διαδικτυακής Ανάρτησης Μητρώου (ΑΔΑΜ): 26REQ019937046. 8. Την από 21/09/2026 Ανάληψη Υποχρέωσης με Αρ. Πρωτ. 16272, και με Αριθμό Διαδικτυακής Ανάρτησης (ΑΔΑ): ΨΕ2Θ46Ν6Β4-Μ0Η και με Αριθμό Διαδικτυακής Ανάρτησης Μητρώου (ΑΔΑΜ): 26REQ019937558. 9. Την ανάγκη της ΕΔΥΤΕ Α.Ε. για την παροχή υπηρεσιών για την τεχνική υποστήριξη του τηλεφωνικού κέντρου του Helpdesk της ΕΔΥΤΕ με άμεση απόκριση. Η ΕΔΥΤΕ Α.Ε. προτίθεται να αναθέσει με τη Διαδικασία της Απευθείας Ανάθεσης σε Ανάδοχο την παροχή υπηρεσιών με αντικείμενο την: «Τεχνική Υποστήριξη συστήματος IP Τηλεφωνίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών», με CPV: 64215000-6 Υπηρεσίες Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 3  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology τηλεφωνίας πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), και σας καλεί να υποβάλετε προσφορά για την παροχή της προμήθειας αυτής, όπως αναλυτικά περιγράφεται κατωτέρω. 1. Περιγραφή του Αντικειμένου Αντικείμενο της παρούσας αποτελεί η παροχή γενικών υπηρεσιών για την τεχνική υποστήριξη υποστήριξη των υπηρεσιών IP τηλεφωνίας του Γραφείου Αρωγής Χρηστών ΕΔΥΤΕ. Πιο συγκεκριμένα ο Ανάδοχος θα πρέπει να παρέχει τις παρακάτω υπηρεσίες: • Απεριόριστη απομακρυσμένη τηλεφωνική υποστήριξη και υποστήριξη μέσω e-mail, μέγιστος χρόνος απόκρισης για αιτήματα απομακρυσμένης υποστήριξης: 4 ώρες κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες • Πρόσθετες παροχές: εποπτικό σύστημα εύρυθμης λειτουργίας συστήματος, προληπτική συντήρηση για πρόληψη δυσλειτουργιών και αδυναμιών ασφαλείας διορθωτικές ενέργειες με τον εντοπισμό δυσλειτουργιών • Συμβουλευτικές υπηρεσίες για την επέκταση του συστήματος ή για την ενοποίησή του με τρίτα συστήματα Παραδοτέα: Ο Ανάδοχος υποχρεούται να συντάξει και να υποβάλει στην ΕΔΥΤΕ Α.Ε. απολογιστική έκθεση για κάθε εξάμηνο παρεχόμενων υπηρεσιών, η οποία θα αποτελέσει και το εκάστοτε Παραδοτέο του. Η συνολική εκτιμώμενη αξία της Σύμβασης ανέρχεται στο ποσό των Δύο χιλιάδων επτακοσίων ευρώ (2.700,00 €) πλέον αναλογούντος ΦΠΑ. Προσφορές υποβάλλονται για το σύνολο των ανωτέρω ζητουμένων υπηρεσιών και όχι για μέρος του αντικειμένου της παρούσας. Οι υποβαλλόμενες προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους οικονομικούς φορείς για διάστημα εξήντα (60) ημέρων από την αναφερόμενη ημερομηνία παραλαβής των προσφορών. Προσφορά η οποία ορίζει χρόνο ισχύος μικρότερο από τον ανωτέρω προβλεπόμενο απορρίπτεται. Δεν επιτρέπονται εναλλακτικές προσφορές. Σημειώνεται ότι δεν λαμβάνονται υπόψη προσφορές οικονομικών φορέων που δεν προσκλήθηκαν να υποβάλουν προσφορά (άρθρο 120 παρ.3α του Ν.4412/2016, όπως τροποποιήθηκε με το άρθρο 53 του Ν.4782/2021). 2. Λόγοι αποκλεισμού Ο Ανάδοχος αποκλείεται από τη συμμετοχή στην παρούσα διαδικασία σύναψης Σύμβασης (διαγωνισμό), εφόσον συντρέχει στο πρόσωπό του ένας ή περισσότεροι από τους ακόλουθους λόγους: Όταν υπάρχει σε βάρος του αμετάκλητη καταδικαστική απόφαση για έναν από τους ακόλουθους λόγους: Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 4  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology α) συμμετοχή σε εγκληματική οργάνωση, όπως αυτή ορίζεται στο άρθρο 2 της απόφασης πλαίσιο 2008/841/ ΔΕΥ του Συμβουλίου της 24ης Οκτωβρίου 2008, για την καταπολέμηση του οργανωμένου εγκλήματος (ΕΕ L 300 της 11.11.2008 σ. 42), και τα εγκλήματα του άρθρου 187 του Ποινικού Κώδικα (εγκληματική οργάνωση), β) ενεργητική δωροδοκία, όπως ορίζεται στο άρθρο 3 της σύμβασης περί της καταπολέμησης της δωροδοκίας στην οποία ενέχονται υπάλληλοι των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων ή των κρατών μελών της Ένωσης (ΕΕ C 195 της 25.6.1997, σ. 1) και στην παρ. 1 του άρθρου 2 της απόφασης πλαίσιο 2003/568/ΔΕΥ του Συμβουλίου της 22ας Ιουλίου 2003, για την καταπολέμηση της δωροδοκίας στον ιδιωτικό τομέα (ΕΕ L 192 της 31.7.2003, σ. 54), καθώς και, όπως ορίζεται στο εθνικό δίκαιο του οικονομικού φορέα, και τα εγκλήματα των άρθρων 159Α (δωροδοκία πολιτικών προσώπων), 236 (δωροδοκία υπαλλήλου), 237 παρ. 2-4 (δωροδοκία δικαστικών λειτουργών), 237Α παρ. 2 (εμπορία επιρροής μεσάζοντες), 396 παρ. 2 (δωροδοκία στον ιδιωτικό τομέα) του Ποινικού Κώδικα, γ) απάτη εις βάρος των οικονομικών συμφερόντων της Ένωσης, κατά την έννοια των άρθρων 3 και 4 της Οδηγίας (ΕΕ) 2017/1371 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 5ης Ιουλίου 2017 σχετικά με την καταπολέμηση, μέσω του ποινικού δικαίου, της απάτης εις βάρος των οικονομικών συμφερόντων της Ένωσης (L 198/28.07.2017) και τα εγκλήματα των άρθρων 159Α (δωροδοκία πολιτικών προσώπων), 216 (πλαστογραφία), 236 (δωροδοκία υπαλλήλου), 237 παρ. 2-4 (δωροδοκία δικαστικών λειτουργών), 242 (ψευδής βεβαίωση, νόθευση κ.λπ.), 374 (διακεκριμένη κλοπή), 375 (υπεξαίρεση), 386 (απάτη), 386Α (απάτη με υπολογιστή), 386Β (απάτη σχετική με τις επιχορηγήσεις), 390 (απιστία) του Ποινικού Κώδικα και των άρθρων 155 επ. του Εθνικού Τελωνειακού Κώδικα (ν. 2960/2001, Α' 265), όταν αυτά στρέφονται κατά των οικονομικών συμφερόντων της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή συνδέονται με την προσβολή αυτών των συμφερόντων, καθώς και τα εγκλήματα των άρθρων 23 (διασυνοριακή απάτη σχετικά με τον ΦΠΑ) και 24 (επικουρικές διατάξεις για την ποινική προστασία των οικονομικών συμφερόντων της Ευρωπαϊκής Ένωσης) του ν. 4689/2020 (Α' 103), δ) τρομοκρατικά εγκλήματα ή εγκλήματα συνδεόμενα με τρομοκρατικές δραστηριότητες, όπως ορίζονται, αντιστοίχως στα άρθρα 3-4 και 5-12 της Οδηγίας (ΕΕ) 2017/541 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 15ης Μαρτίου 2017 για την καταπολέμηση της τρομοκρατίας και την αντικατάσταση της απόφασης πλαισίου 2002/475/ΔΕΥ του Συμβουλίου και για την τροποποίηση της απόφασης 2005/671/ΔΕΥ του Συμβουλίου (EE L 88/31.03.2017) ή ηθική αυτουργία ή συνέργεια ή απόπειρα διάπραξης εγκλήματος, όπως ορίζονται στο άρθρο 14 αυτής, και τα εγκλήματα των άρθρων 187Α και 187Β του Ποινικού Κώδικα, καθώς και τα εγκλήματα των άρθρων 32- 35 του ν. 4689/2020 (Α' 103), ε) νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, όπως αυτές ορίζονται στο άρθρο 1 της Οδηγίας (ΕΕ) 2015/849 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 20ης Μαΐου 2015, σχετικά με την πρόληψη της χρησιμοποίησης του χρηματοπιστωτικού συστήματος για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή για τη χρηματοδότηση της τρομοκρατίας, την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΕ) αριθμ. 648/2012 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, και την κατάργηση της οδηγίας 2005/60/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και της οδηγίας 2006/70/ΕΚ της Επιτροπής (EE L 141/05.06.2015) και τα εγκλήματα των άρθρων 2 και 39 του ν. 4557/2018 (Α' 139), Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 5  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology στ) παιδική εργασία και άλλες μορφές εμπορίας ανθρώπων, όπως ορίζονται στο άρθρο 2 της Οδηγίας 2011/36/ ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 5ης Απριλίου 2011, για την πρόληψη και την καταπολέμηση της εμπορίας ανθρώπων και για την προστασία των θυμάτων της, καθώς και για την αντικατάσταση της απόφασης πλαίσιο 2002/629/ΔΕΥ του Συμβουλίου (ΕΕ L 101 της 15.4.2011, σ. 1) και τα εγκλήματα του άρθρου 323Α του Ποινικού κώδικα (εμπορία ανθρώπων). Η υποχρέωση αποκλεισμού οικονομικού φορέα εφαρμόζεται επίσης όταν το πρόσωπο εις βάρος του οποίου εκδόθηκε αμετάκλητη καταδικαστική απόφαση είναι μέλος του διοικητικού, διευθυντικού ή εποπτικού οργάνου του εν λόγω οικονομικού φορέα ή έχει εξουσία εκπροσώπησης, λήψης αποφάσεων ή ελέγχου σε αυτό. Η υποχρέωση του προηγούμενου εδαφίου αφορά: α) στις περιπτώσεις εταιρειών περιορισμένης ευθύνης (Ε.Π.Ε.), ιδιωτικών κεφαλαιουχικών εταιρειών (Ι.Κ.Ε.) και προσωπικών εταιρειών (Ο.Ε. και Ε.Ε.), τους διαχειριστές, ή β) στις περιπτώσεις ανωνύμων εταιρειών (Α.Ε.), τον διευθύνοντα σύμβουλο, τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, καθώς και τα πρόσωπα στα οποία με απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου έχει ανατεθεί το σύνολο της διαχείρισης και εκπροσώπησης της εταιρείας, ή γ) στις περιπτώσεις των συνεταιρισμών, τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, ή δ) στις υπόλοιπες περιπτώσεις νομικών προσώπων, τον κατά περίπτωση νόμιμο εκπρόσωπο. Αποκλείεται από τη συμμετοχή σε διαδικασία σύναψης σύμβασης οποιοσδήποτε οικονομικός φορέας, εάν η αναθέτουσα αρχή: α) γνωρίζει ότι ο εν λόγω οικονομικός φορέας έχει αθετήσει τις υποχρεώσεις του όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης και αυτό έχει διαπιστωθεί από δικαστική ή διοικητική απόφαση με τελεσίδικη και δεσμευτική ισχύ, σύμφωνα με διατάξεις της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος ή την εθνική νομοθεσία ή β) μπορεί να αποδείξει με τα κατάλληλα μέσα ότι ο οικονομικός φορέας έχει αθετήσει τις υποχρεώσεις του όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης. Οι υποχρεώσεις των περ. α' και β' θεωρείται ότι δεν έχουν αθετηθεί εφόσον δεν έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμες ή εφόσον αυτές έχουν υπαχθεί σε δεσμευτικό διακανονισμό που τηρείται. Δεν αποκλείεται ο οικονομικός φορέας όταν εκπληρώσει τις ανωτέρω υποχρεώσεις του είτε καταβάλλοντας τους φόρους ή τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης που οφείλει, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των δεδουλευμένων τόκων ή των προστίμων είτε υπαγόμενος σε δεσμευτικό διακανονισμό για την καταβολή τους στο μέτρο που τηρεί τους όρους του δεσμευτικού διακανονισμού. Αν ο οικονομικός φορέας είναι Έλληνας πολίτης ή έχει την εγκατάστασή του στην Ελλάδα, οι υποχρεώσεις του που αφορούν στις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης καλύπτουν τόσο την κύρια όσο και την επικουρική ασφάλιση. Εάν η περίοδος αποκλεισμού δεν έχει καθοριστεί με αμετάκλητη απόφαση, η περίοδος αυτή ανέρχεται σε πέντε (5) έτη από την ημερομηνία της καταδίκης με αμετάκλητη απόφαση. Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 6  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology Ο Ανάδοχος, αποκλείεται αυτοδίκαια και από την παρούσα διαδικασία σύναψης της Σύμβασης στην περίπτωση που του έχει επιβληθεί η ποινή του οριζόντιου αποκλεισμού, με την κοινή υπουργική απόφαση σύμφωνα με το Άρθρο 74 του Ν. 4412/2016. Για τους λόγους αποκλεισμού Για την απόδειξη της μη συνδρομής των λόγων αποκλεισμού ο υποψήφιος υποχρεούται μαζί με την προσφορά του να υποβάλλει στην ΕΔΥΤΕ Α.Ε. τα ακόλουθα: α) Αποδεικτικά έγγραφα νόμιμης σύστασης και εκπροσώπησης • Για την απόδειξη της νόμιμης εκπροσώπησης, στις περιπτώσεις που ο οικονομικός φορέας είναι νομικό πρόσωπο και υποχρεούται, κατά την κείμενη νομοθεσία, να δηλώνει την εκπροσώπηση και τις μεταβολές της σε αρμόδια αρχή (πχ ΓΕΜΗ), προσκομίζει σχετικό πιστοποιητικό αναλυτικής εκπροσώπησης, το οποίο πρέπει να έχει εκδοθεί έως τριάντα (30) εργάσιμες ημέρες πριν από την υποβολή του. • Για την απόδειξη της νόμιμης σύστασης και των μεταβολών του νομικού προσώπου, εφόσον αυτή προκύπτει από πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής (πχ γενικό πιστοποιητικό του ΓΕΜΗ), ο οικονομικός φορέας υποβάλει το πιστοποιητικό αυτό, εφόσον έχει εκδοθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή του και το κωδικοποιημένο καταστατικό σύστασης. Από τα ανωτέρω έγγραφα πρέπει να προκύπτουν η νόμιμη σύσταση του οικονομικού φορέα, όλες οι σχετικές τροποποιήσεις των καταστατικών, το/τα πρόσωπο/α που δεσμεύει/ουν νόμιμα την εταιρία κατά την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού (νόμιμος εκπρόσωπος, δικαίωμα υπογραφής κλπ.), τυχόν τρίτοι, στους οποίους έχει χορηγηθεί εξουσία εκπροσώπησης, καθώς και η θητεία του/των ή/και των μελών του οργάνου διοίκησης/ νόμιμου εκπροσώπου. β) Φορολογική ενημερότητα σε ισχύ κατά τον χρόνο υποβολής [στην περίπτωση που δεν αναφέρεται σε αυτή χρόνος ισχύος, γίνεται αποδεκτή εφόσον έχει εκδοθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή της], γ) Ασφαλιστική ενημερότητα σε ισχύ κατά τον χρόνο υποβολής [στην περίπτωση που δεν αναφέρεται σε αυτή χρόνος ισχύος, γίνεται αποδεκτή εφόσον έχει εκδοθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή της], δ) Υπεύθυνη Δήλωση του Νομίμου Εκπροσώπου ότι «δεν έχει εκδοθεί δικαστική ή διοικητική απόφαση με τελεσίδικη και δεσμευτική ισχύ για την αθέτηση των υποχρεώσεών του όσον αφορά στην καταβολή φόρων ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης». ε) Απόσπασμα ποινικού μητρώου2 έκδοσης του τελευταίου τριμήνου από την ημερομηνία υποβολής, άλλως Υπεύθυνη Δήλωση του Νομίμου Εκπροσώπου (γίνεται αποδεκτή εφόσον έχει συνταχθεί μετά την κοινοποίηση της πρόσκλησης για την υποβολή των δικαιολογητικών) στ) Υπεύθυνη Δήλωση του υποψήφιου προσωρινού Αναδόχου περί μη επιβολής σε βάρος του της κύρωσης του οριζόντιου αποκλεισμού 2 Η υποχρέωση της περίπτωσης (γ) αφορά: αα) στις περιπτώσεις εταιρειών περιορισμένης ευθύνης (Ε.Π.Ε.), ιδιωτικών κεφαλαιουχικών εταιρειών (Ι.Κ.Ε.) και προσωπικών εταιρειών (Ο.Ε. και Ε.Ε.), τους διαχειριστές, ββ) στις περιπτώσεις ανωνύμων εταιρειών (Α.Ε.), τον διευθύνοντα σύμβουλο, καθώς και όλα τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, γγ) στις περιπτώσεις των συνεταιρισμών τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου. Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 7  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology ζ) Υπεύθυνη Δήλωση του υποψήφιου προσωρινού Αναδόχου, ως προς την ποινική ευθύνη του νομικού προσώπου/οντότητας για τα αδικήματα δωροδοκίας που περιλαμβάνονται στην παρ. 1 του άρθρου 73 του ν. 4412/2016, κατ’ εφαρμογή των άρθρων 134 και 135 του ν. 5090/2024, ως εξής : «Δηλώνω υπεύθυνα ότι το νομικό πρόσωπο/οντότητα που εκπροσωπώ νόμιμα δεν έχει καταδικαστεί αμετάκλητα για κανένα από τα αδικήματα δωροδοκίας της παρ. 1 του άρθρου 73 του ν. 4412/2016, κατ’ εφαρμογή των διατάξεων των άρθρων 134 και 135 του ν. 5090/2024.» Αν δεν εκδίδεται κάποιο έγγραφο ή πιστοποιητικό από τα παραπάνω αναφερόμενα ή όπου το έγγραφο ή πιστοποιητικό αυτό δεν καλύπτει όλες τις περιπτώσεις που αναφέρονται πιο πάνω, το έγγραφο ή πιστοποιητικό αυτό δύναται να αντικατασταθεί από ένορκη βεβαίωση του προσωρινού Αναδόχου ενώπιον αρμόδιας δικαστικής αρχής ή Συμβολαιογράφου. Οι ένορκες βεβαιώσεις γίνονται αποδεκτές εφόσον έχουν συνταχθεί έως τρεις (3) μήνες πριν από την υποβολή τους. Όλες οι υπεύθυνες δηλώσεις που απαιτούνται στο πλαίσιο της παρούσας θα γίνονται αποδεκτές και εφόσον εκδίδονται και υποβάλλονται μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης (gov.gr). Αν δεν προσκομισθούν τα παραπάνω δικαιολογητικά εμπρόθεσμα, δηλαδή έως τη Τετάρτη 15 Οκτωβρίου 2026 και ώρα 14:00, ο υποψήφιος δύναται να υποβάλλει εντός της προθεσμίας αυτής αίτημα για την παράταση της προθεσμίας υποβολής, το οποίο συνοδεύεται υποχρεωτικά με αποδεικτικά έγγραφα από τα οποία να αποδεικνύεται ότι έχει αιτηθεί τη χορήγηση των ανωτέρω δικαιολογητικών. Η ΕΔΥΤΕ Α.Ε. στην περίπτωση αυτή παρατείνει την προθεσμία υποβολής των δικαιολογητικών για όσο χρόνο απαιτηθεί για τη χορήγηση των δικαιολογητικών από τις αρμόδιες αρχές. Η μη προσκόμιση των ανωτέρω εγγράφων, ή η κατόπιν προσκόμισής τους απόδειξη ότι εμπίπτουν σε έναν από τους λόγους αποκλεισμού του Άρθρου 73 αποτελούν λόγους αποκλεισμού του υποψηφίου αναδόχου. 3. Διάρκεια Η χρονική διάρκεια των παρεχόμενων υπηρεσιών ορίζεται για ένα (1) έτος και συγκεκριμένα για το χρονικό διάστημα από 01/11/2026 έως και 31/10/2027. 4. Προϋπολογισμός – Όροι πληρωμής Ο ανώτερος προϋπολογισμός για την παροχή των υπηρεσιών ανέρχεται στο ποσό των Δύο χιλιάδων επτακοσίων ευρώ (2.700,00€), πλέον αναλογούντος ΦΠΑ, συμπεριλαμβανομένων των νόμιμων κρατήσεων υπέρ τρίτων, όπως και κάθε άλλης επιβάρυνσης, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Προσφορές με τιμή μεγαλύτερη από τον ανώτερο προϋπολογισμό απορρίπτονται. Για την εκτέλεση της παροχής των υπηρεσιών δεν χορηγείται προκαταβολή. Επισημαίνεται, ότι οι πληρωμές ακολουθούν τη ροή των δημοσίων χρηματοδοτήσεων της ΕΔΥΤΕ Α.Ε., όπου εντάσσεται και η εν λόγω προμήθεια/υπηρεσία. Η ΕΔΥΤΕ Α.Ε. δεν ευθύνεται για τον χρόνο ολοκλήρωσης των διαδικασιών που συνδέονται, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, με τη δημόσια χρηματοδότηση της καταβολής της αμοιβής του Αναδόχου. Κατά την εκτέλεση της Σύμβασης ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να τηρεί τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τις διατάξεις της περιβαλλοντικής, κοινωνικοασφαλιστικής και Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 8  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology εργατικής νομοθεσίας, που έχουν θεσπισθεί με το δίκαιο της Ένωσης, το εθνικό δίκαιο, τις συλλογικές συμβάσεις ή τις διεθνείς διατάξεις περιβαλλοντικού, κοινωνικού και εργατικού δικαίου. Η πληρωμή του Αναδόχου θα πραγματοποιηθεί τμηματικά, σε δύο ισόποσες δόσεις στο τέλος του κάθε εξαμήνου και μετά την παραλαβή του κάθε τμήματος των παρεχόμενων υπηρεσιών, ήτοι της εκάστοτε Απολογιστικής Έκθεσης από τη Μόνιμη Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Προμηθειών και Υπηρεσιών της ΕΔΥΤΕ Α.Ε., και εντός διαστήματος τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την έκδοση του πρακτικού παραλαβής της εκάστοτε τμηματικής παραλαβής. Η εξόφληση του Αναδόχου θα πραγματοποιείται μετά την προσκόμιση των νόμιμων παραστατικών και δικαιολογητικών που προβλέπονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (φορολογικής και ασφαλιστικής ενημερότητας σε ισχύ) και σύμφωνα με τα οριζόμενα στην σύμβαση που θα ακολουθήσει καθώς και κάθε άλλου δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την πληρωμή και υπόκειται σε κάθε νόμιμο φόρο ή κράτηση, όπως ενδεικτικά: • Κράτηση 0,10% η οποία υπολογίζεται επί της αξίας κάθε πληρωμής προ φόρων και κρατήσεων της αρχικής καθώς και κάθε συμπληρωματικής ή τροποποιητικής σύμβασης υπέρ της Ενιαίας Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων (ΕΑΔΗΣΥ) (άρθρο 350 παρ. 3 του ν. 4412/2016). Οι υπέρ τρίτων κρατήσεις υπόκεινται στις εκάστοτε προβλεπόμενες απ΄το νόμο κρατήσεις/τέλη κλπ, εφόσον προβλέπονται. Οι ανωτέρω κρατήσεις θα επικαιροποιούνται σύμφωνα με τα ισχύοντα κατά την υπογραφή και εκτέλεση της σχετικής σύμβασης. Ηλεκτρονική Τιμολόγηση: Λόγω υποχρεωτικής υποβολής ηλεκτρονικού τιμολογίου, ο οικονομικός φορέας οφείλει να συμπληρώσει σωστά τα υποχρεωτικά πεδία όπως ορίζονται στην Κ.Υ.Α. 63446/2-6-2021 του εθνικού μορφότυπου του ηλεκτρονικού τιμολογίου (Αναλυτικές οδηγίες παρέχονται στην Εγκύκλιο οικ. 42465 ΕΞ 2022 - ΑΔΑ: 6ΠΠΨΗ-4Ω1). Απαραίτητες πληροφορίες του Ηλεκτρονικού Τιμολογίου, πριν την αποστολή του προς την Αναθέτουσα Αρχή, είναι η καταγραφή των κάτωθι: Μοναδικός Αριθμός Ηλεκτρονικού Τιμολογίου, Στοιχεία Αγοραστή – Αναθέτοντος Φορέα, Στοιχεία Πωλητή- Ανάδοχος, Πεδίο Τύπου Προϋπολογισμού, Πεδία που αφορούν την Δημόσια Σύμβαση, Mydata της ΑΑΔΕ Μ.ΑΡ.Κ (Μοναδικού Αριθμού Καταχώρησης), Κωδικός CPV (Common Procurement Vocabulary) Ταξινόμηση τιμολογούμενων αγαθών ή υπηρεσιών. ΑΡΙΘΜΟΣ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ (Α.Φ.Μ.): 094536469 ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑΣ ΑΡΧΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ 1053.E00339.0001 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ3: 3 Άρθρο 53 παρ. 2 περ. α΄ του ν. 4412/2016. Ο κωδικός της αναθέτουσας αρχής για την ηλεκτρονική τιμολόγηση, όπως αυτός προσδιορίζεται στον επίσημο ιστότοπο της ΓΓΠΣΔΔ. Βλ. Απόφαση αριθμ. 63446/2021 Κ.Υ.Α (B’ 2338/02.06.2021) των Υπουργών Οικονομικών – Ανάπτυξης και Επενδύσεων – Επικρατείας «Καθορισμός Εθνικού Μορφότυπου ηλεκτρονικού τιμολογίου στο πλαίσιο των Δημοσίων Συμβάσεων», άρθρο 3, παρ.6, πεδίο «BT-46: Κωδικός αγοραστή», σε συνδυασμό με το πεδίο «ΒΤ-10: Στοιχείο αναφοράς Αγοραστή Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 9  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology CPV/ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ 64215000-6 Υπηρεσίες τηλεφωνίας πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) Αριθμό Διαδικτυακής Ανάρτησης ή τον Κωδικό ΨΕ2Θ46Ν6Β4-Μ0Η Προϋπολογισμού Δημοσίων Επενδύσεων Τύπος προϋπολογισμού 3 (λοιπά) 5. Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα 1) Στο πλαίσιο υλοποίησης της Σύμβασης που θα υπογραφεί, οι πληροφορίες οι οποίες θα τύχουν οποιασδήποτε μορφής επεξεργασία από τον Ανάδοχο, τους εργαζόμενους, τους συνεργάτες αυτού και τους τυχόν υπεργολάβους (οποιαδήποτε σχέση έχουν με τον Ανάδοχο) ενδέχεται να περιέχουν και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως ορίζονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Άρθρα 4, 9, 10 ΓΚΠΔ). Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται αποκλειστικά για τον σκοπό που αφορά το αντικείμενο των υπηρεσιών που αναλαμβάνει να παράσχει ο Ανάδοχος στην ΕΔΥΤΕ ΑΕ, με βάση τη Σύμβαση που θα υπογραφεί δυνάμει της παρούσας και μόνο στην έκταση που επιβάλλει ο σκοπός της επεξεργασίας σύμφωνα το αντικείμενο των υπηρεσιών που έχει αναλάβει να παρέχει. 2) Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα εκτελείται σύμφωνα με τους όρους και συμφωνίες της Σύμβασης της παρούσας και τις Οδηγίες της ΕΔΥΤΕ ΑΕ. Κατά την εκτέλεση της Σύμβασης της παρούσας και την υλοποίηση του αντικειμένου αυτής, όπως αναλυτικά περιγράφεται ανωτέρω, ο Ανάδοχος τηρεί υποχρεωτικά τις απαιτήσεις που προκύπτουν από τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων), όπως ισχύει και του Ν. 4624/2019 (ΦΕΚ 137/Α/2019) με τίτλο «Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις», όπως κάθε φορά ισχύει. 3) Σε περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον Ανάδοχο, αυτός δεσμεύεται ότι θα υπογράψει Συμφωνητικό Επεξεργασίας Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Data Processing Agreement - DPA) το οποίο θα αποτελεί Παράρτημα της Σύμβασης της παρούσας. 6. Υποβολή Προσφορών Η προσφορά θα περιλαμβάνει: • Συνοπτική περιγραφή του προφίλ του υποψηφίου (νομική μορφή επιχείρησης, αντικείμενο εργασιών, νόμιμος εκπρόσωπος κλπ). • Τεχνική Προσφορά σύμφωνα με τις απαιτήσεις της παρούσας Πρόσκλησης. Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 10  26PROC019940336 2026-10-07 ΕΔΥΤΕ Α.E. Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας GRNET S.A. National Infrastructures for Research and Technology • Συμπληρωμένο Πίνακα Οικονομικής Προσφοράς σύμφωνα με το Παράρτημα Α’, όπου θα αναγράφονται για κάθε εργασία/είδος η προσφερόμενη τιμή μονάδας και η συνολική τιμή που προκύπτει (ποσότητα χ τιμή μονάδας) χωρίς ΦΠΑ. Το ποσό ΦΠΑ θα αναγράφεται μία φορά στο τέλος και θα αφορά στο συνολικό ποσό ΦΠΑ της παρεχόμενης υπηρεσίας. • Το σύνολο των Δικαιολογητικών Κατακύρωσης, όπως αυτά καθορίζονται στην παρ. 2 της παρούσας. Οι προσφορές που θα κατατεθούν συντάσσονται στην ελληνική γλώσσα. Παρακαλούμε, όπως αποστείλετε την προσφορά σας με ηλεκτρονικό τρόπο μέχρι και την Τετάρτη 15 Οκτωβρίου 2026 και ώρα 14:00, στα παρακάτω στοιχεία: Email: promith@admin.grnet.gr Με εκτίμηση, 2026.10.07 12:42:50 +03'00' Αριστείδης Σωτηρόπουλος Διευθύνων Σύμβουλος ΕΔΥΤΕ Α.Ε. Λ. ΚΗΦΙΣΙΑΣ 7 • AΘHNA • T.K.11523 • THΛ: 210 74.74.274 7, KIFISIAS AV.• 11523, ATHENS • GREECE • TEL: +30.210.74.74.274 e-mail: info@grnet.gr • www.grnet.gr Αριθμός ΓΕΜΗ: 3057201000 11

Publié

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ (αρ. πρωτ. 17918/07-10-2026)

Πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για υποβολή προσφοράς με αντικείμενο την «Τεχνική Υποστήριξη συστήματος IP Τηλεφωνίας Γραφείου Αρωγής Χρηστών». ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ: 2.700,00 € (πλέον ΦΠΑ). ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ: Τετάρτη 15 Οκτωβρίου 2026 και ώρα 14:00. Η ΕΔΥΤΕ Α.Ε. προτίθεται να αναθέσει με τη διαδικασία της Απευθείας Ανάθεσης υπηρεσίες με αντικείμενο την τεχνική υποστήριξη του συστήματος IP τηλεφωνίας του Γραφείου Αρωγής Χρηστών. Απαιτούνται απεριόριστη απομακρυσμένη τηλεφωνική υποστήριξη και υποστήριξη μέσω e-mail, μέγιστος χρόνος απόκρισης τεσσάρων ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, εποπτεία λειτουργίας, προληπτική συντήρηση, διορθωτικές ενέργειες και συμβουλευτική υποστήριξη για επέκταση ή ενοποίηση με τρίτα συστήματα. Ο ανάδοχος θα υποβάλλει απολογιστική έκθεση για κάθε εξάμηνο. Η παροχή υπηρεσιών έχει διάρκεια ενός έτους, από 01/11/2026 έως 31/10/2027. Προσφορές υποβάλλονται για το σύνολο των υπηρεσιών. Δεν λαμβάνονται υπόψη προσφορές οικονομικών φορέων που δεν προσκλήθηκαν.