# Public tenders

Canonical results: https://zephior.com/tenders?categories=sap-basis-it-services

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title: "Outsourced SAP Basis operations for University Hospital Aachen"
canonical: "https://zephior.com/tenders/67d6b00c-86e8-4c65-87b8-ed74121af9c6/sap-basis-operations-university-hospital-aachen"
last-updated: 2026-10-13T22:19:17.422673+00:00
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# Outsourced SAP Basis operations for University Hospital Aachen

Universitätsklinikum Aachen is procuring SAP Basis services for its existing and transforming SAP landscape, including connected SAP and non-SAP systems hosted in SAP HEC and Private Cloud Edition. The contractor will administer databases and the SAP platform, monitor performance, optimize systems, configure interfaces, manage clients, SSO, certificates and support packages, and diagnose and resolve faults. The initial term is 24 months, with three possible 12-month extensions (maximum 60 months). Offers are due 3 November 2026 at 12:00 UTC+01. No estimated value or detailed award criteria were present in the retrieved notice fields.

- Status: open
- Country: DE
- Buyer: Universitätsklinikum Aachen AöR
- Submission deadline: 2026-11-03T12:00:00+01:00 (instant)
- Original notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/684516-2026
- Source checked: 2026-10-13T22:18:44.815031Z

## Source-backed public facts

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        "description": "Mit den umfangreichen und detaillierten Kenntnissen Ihrer Mitarbeitenden in SAP-Basis Aktivitäten und deren aktiver und innovativer Umsetzungsstärke sind Sie als SAP-Basis Auftragnehmer umsetzungsverantwortlich für die Basisadministration der SAP-Systemlandschaft des UKA. Hierzu gehört die Datenbank-Administration, die Sicherstellung der Basisfunktionalität und die Überwachung des SAP-Betriebes inkl. der Performance. Zudem sind Sie zuständig für die aktive Systemoptimierung, Schnittstellenkonfiguration, Client Installationen, SSO Administration, Zertifikatsmanagement, das Einspielen und Überwachen der Support-Packages und Hinweise sowie die Problemanalyse sowie die Fehlerkorrektur und Störungsbeseitigung. Die Vertragslaufzeit beträgt zunächst 24 Monate mit der Möglichkeit dreimal um je weitere 12 Monate zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 60 Monate. Initial term: 24 months with three possible extensions of 12 months; maximum 60 months."
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    "text": "TED 684516-2026 — Auslagerung SAP Basis Betrieb. Auftraggeber: Universitätsklinikum Aachen AöR. Offenes Verfahren; Dienstleistungen.\nBeschreibung des Auftrags: Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung von SAP Basis Dienstleistungen für die bestehende sowie die sich in Transformation befindliche SAP Systemlandschaft des UKA inklusive angebundener SAP und Non-SAP Randsysteme. Die SAP Systeme des UKA werden sowohl in der HANA Enterprise Cloud (HEC) als auch in der Private Cloud Edition (PCE) durch die SAP gehostet. Dabei ist ein aktives SAP-Basis-Monitoring kombiniert mit einer aktiven und kontinuierlichen Systemverbesserung sowie dem Wissenstransfer von SAP- und SAP-Basis-Kenntnissen erforderlich.\n\nLos 1 — Auslagerung SAP Basis Betrieb: Mit den umfangreichen und detaillierten Kenntnissen Ihrer Mitarbeitenden in SAP-Basis Aktivitäten und deren aktiver und innovativer Umsetzungsstärke sind Sie als SAP-Basis Auftragnehmer umsetzungsverantwortlich für die Basisadministration der SAP-Systemlandschaft des UKA. Hierzu gehört die Datenbank-Administration, die Sicherstellung der Basisfunktionalität und die Überwachung des SAP-Betriebes inkl. der Performance. Zudem sind Sie zuständig für die aktive Systemoptimierung, Schnittstellenkonfiguration, Client Installationen, SSO Administration, Zertifikatsmanagement, das Einspielen und Überwachen der Support-Packages und Hinweise sowie die Problemanalyse sowie die Fehlerkorrektur und Störungsbeseitigung. Die Vertragslaufzeit beträgt zunächst 24 Monate mit der Möglichkeit dreimal um je weitere 12 Monate zu verlängern. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt somit 60 Monate.\nTeilnahmeantrags-/Angebotsfrist: 2026-11-03 12:00:00 +01:00. Laufzeit: zunächst 24 Monate; bis zu drei Verlängerungen um jeweils 12 Monate (maximal 60 Monate).\nEignungs- und Auswahlkriterien (Originaltext aus der öffentlichen TED-Bekanntmachung):\n1. Haftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung): Gültiger Nachweis über die bezahlte Haftpflichtversicherung. Alter der Bescheinigung maximal 1 Jahr.\n\n2. VgV - Referenzen (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Der Bieter weist seine technische und berufliche Leistungsfähigkeit durch Referenzen aus den vergangenen drei Jahren nach. Es kann sich auch um noch nicht abgeschlossenen Referenzprojekte handeln. Eine Referenz kann mehrere Anforderungen gleichzeitig erfüllen, sofern die jeweiligen Leistungsmerkmale nachgewiesen werden. 1. Betrieb in der SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) - Mindestens 1 Referenz über den Betrieb von SAP-Landschaften in der SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) im öffentlichen Dienst. 2. Betrieb von SAP S/4HANA in der Private Cloud Edition - Mindestens 1 Referenz über den Betrieb einer SAP S/4HANA Private Cloud Edition (RISE with SAP) auf Microsoft Azure. 3. Technische SAP S/4HANA-Transformationen - Mindestens 2 Referenzen über erfolgreich durchgeführte technische Transformationen nach SAP S/4HANA. Als Transformation gelten beispielsweise: - System Conversion, - Greenfield/Brownfield-Transformation, - technische Migration nach S/4HANA 4. Managed Services SAP Basisbetrieb - Mindestens 4 Referenzen über Managed Services im SAP-Basisbetrieb. - Davon mindestens 2 Referenzen im SAP S/4HANA-Umfeld. 5. Cloud-Migrationen - Mindestens 1 Referenz über die Migration von SAP-Systemen von einer On-Premises-Umgebung zu einem Hyperscaler, insbesondere Microsoft Azure Mindestangaben je Referenz Für jede Referenz sind mindestens anzugeben: Auftraggeber, Zeitraum der Leistungserbringung, Projektumfang, eingesetzte SAP-Produkte/Technologien, Anzahl der betreuten Systeme, Betriebsmodell (On-Prem, HEC, RISE, Azure etc.), Ansprechpartner des Auftraggebers mit Kontaktdaten oder Bestätigungsmöglichkeit.\n\n3. Partnerschaft mit der SAP SE (Mit dem Angebot; Mittels Dritterklärung): Der Bieter muss nachweisen, dass er über eine etablierte Partnerschaft mit der SAP SE verfügt und organisatorisch sowie technisch zum Betrieb von SAP-Systemlandschaften in hochverfügbaren Umgebungen befähigt ist. Hierzu sind mindestens folgende Nachweise vorzulegen: Pflichtnachweise 1. Aktueller SAP PartnerEdge Status im Bereich: - Service - Sell 2. Mindestens eine der folgenden aktuellen SAP-zertifizierten Betriebsqualifikationen: - SAP Certified in SAP HANA Cloud and Database Operations - SAP Certified in SAP S/4HANA Solution Operations - SAP Certified in SAP Application Managed Services - SAP-Zertifizierung für den Betrieb von SAP-Systemen in SAP RISE / Private Cloud Edition Umgebungen Gleichwertige, von SAP offiziell anerkannte Nachfolgezertifizierungen sind zugelassen.\n\n4. Zertifizierte SAP-Administratoren (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Die Anzahl der beim Auftragnehmer zertifizierten SAP-Administratoren (auch für S/4 HANA) ist mindestens 10. Die Anzahl der SAP CLOUD ALM (CALM) Administratoren ist mind. 5.\n\nHaupt-CPV 72200000. Die Bekanntmachung enthält in den abgerufenen Feldern keinen geschätzten Gesamtwert und keine Zuschlagskriterien; die Vergabeunterlagen wurden nicht eingesehen.",
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