# Public tenders

Canonical results: https://zephior.com/tenders?categories=reception-and-mailroom-services

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title: "Reception, switchboard and mailroom services for EFS PACA-Corse"
canonical: "https://zephior.com/tenders/64f63830-e4aa-4f89-a941-0984af1fa814/efs-paca-corse-reception-mailroom-services"
last-updated: 2026-10-14T02:49:15.549059+00:00
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# Reception, switchboard and mailroom services for EFS PACA-Corse

EFS PACA-Corse is procuring on-site and telephone reception, mailroom and related services at its Marseille location. Mailroom duties include collection of unfranked, unsorted post, sorting and distribution. The estimated contract value is €394,000 excluding VAT; the framework ceiling is separately set at €700,000 excluding VAT over a maximum 48-month term. The initial term is 24 months from 4 May 2027 to 3 May 2029, with up to two 12-month renewals. Electronic tenders in French are due by 1 December 2026 at 12:00 UTC+02:00. The notice also sets minimum social-inclusion hours and environmental performance conditions, including waste sorting, recycled clothing and reduced paper use. No supplier or award is reported.

- Status: open
- Country: FR
- Buyer: EFS PACA-Corse
- Submission deadline: 2026-12-01T12:00:00+02:00 (instant)
- Original notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/678778-2026
- Source checked: 2026-10-14T02:48:31.985441Z

## Source-backed public facts

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    "title": "Reception, switchboard and mailroom services for EFS PACA-Corse",
    "summary": "EFS PACA-Corse is procuring on-site and telephone reception, mailroom and related services at its Marseille location. Mailroom duties include collection of unfranked, unsorted post, sorting and distribution. The estimated contract value is €394,000 excluding VAT; the framework ceiling is separately set at €700,000 excluding VAT over a maximum 48-month term. The initial term is 24 months from 4 May 2027 to 3 May 2029, with up to two 12-month renewals. Electronic tenders in French are due by 1 December 2026 at 12:00 UTC+02:00. The notice also sets minimum social-inclusion hours and environmental performance conditions, including waste sorting, recycled clothing and reduced paper use. No supplier or award is reported.",
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        "The estimated value is €394,000 excluding VAT; the framework ceiling is €700,000 excluding VAT for up to 48 months. The estimate and maximum ceiling are different stated figures.",
        "The TED notice does not report a supplier or award."
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        "Electronic submission in French is required; staff names and professional qualifications must be provided in the tender.",
        "The notice requires at least 100 hours of professional-integration work per 12-month period. It also lists environmental execution conditions including recovery of at least 70% of service-generated waste, uniforms with at least 30% recycled or eco-labelled material, at least 50% less paper and at least half of inter-site trips by low-impact or shared modes.",
        "Detailed service specifications and selection/award details are in procurement documents not accessed."
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        "fr": "Valeur estimée hors TVA. Le plafond distinct de l’accord-cadre est de 700 000 EUR hors TVA pour 48 mois maximum."
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    "text": "678778-2026 - Mise en concurrence\nFrance – Services de réception – PRESTATIONS D'ACCUEIL (PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE),\nDE VAGUEMESTRE ET SERVICES ASSOCIES POUR L’EFS PACA CORSE\nOJ S 191/2026 02/10/2026\nAvis de marché ou de concession – régime ordinaire\nServices\n1. Acheteur\n1.1. Acheteur\nNom officiel: EFS PACA-CORSE\nAdresse électronique: marchespublics.alpm@efs.sante.fr\nForme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public\nActivité du pouvoir adjudicateur: Santé\n2. Procédure\n2.1. Procédure\nTitre: PRESTATIONS D'ACCUEIL (PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE), DE VAGUEMESTRE\nET SERVICES ASSOCIES POUR L’EFS PACA CORSE\nDescription: La présente consultation a pour objet des prestations d'accueil (physique et\ntéléphonique), de vaguemestre et services associés pour l’EFS région PACA Corse.\nIdentifiant de la procédure: 463113de-6d74-4f3c-8954-0cf8755dcbb1\nIdentifiant interne: 2025EFSPACC738\nType de procédure: Ouverte\nLa procédure est accélérée: non\n2.1.1. Objet\nNature principale du marché: Services\nNomenclature principale (cpv): 79992000 Services de réception\n2.1.2. Lieu d’exécution\nAdresse postale: 149, boulevard BAILLE\nVille: Marseille\nCode postal: 13005\nSubdivision pays (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)\nPays: France\n2.1.3. Valeur\nValeur estimée hors TVA: 394 000,00 EUR\n2.1.4. Informations générales\nInformations complémentaires: Le marché public pourra faire l'objet d'une procédure sans\npublicité ni mise en concurrence préalables pour la réalisation de prestations similaires en\napplication et dans les conditions de l'article R.2122-7 du code de la commande publique.\nBase juridique:\nDirective 2014/24/UE\nSans objet\nRèglementation applicable en cas de marché transfrontalier: Sans objet\n2.1.6. Motifs d’exclusion\nSources des motifs d'exclusion: Document unique de marché européen (DUME)\n5. Lot\n5.1. Lot: LOT-0001\nTitre: Prestations d'accueil (physique et téléphonique), de vaguemestre et services associés\npour l'EFS PACA-Corse\nDescription: La présente consultation a pour objet des prestations d'accueil (physique et\ntéléphonique), de vaguemestre et services associés pour l’EFS région PACA Corse.\nIdentifiant interne: 2025EFSPACC738\n5.1.1. Objet\nNature principale du marché: Services\nNomenclature principale (cpv): 79992000 Services de réception\nNomenclature complémentaire (cpv): 79511000 Services de standard téléphonique\n5.1.2. Lieu d’exécution\nVille: Marseille\nSubdivision pays (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)\nPays: France\n5.1.3. Durée estimée\nDate de début: 04/05/2027\nDate de fin de durée: 03/05/2029\n5.1.4. Reconduction\nNombre maximum de reconductions: 2\nAutres informations sur le renouvellement: À l'issue de la période ferme de 24 mois, le marché\npublic est reconductible tacitement 2 fois par période de 12 mois, sans que sa durée totale\npuisse excéder 48 mois. En cas de non-reconduction, l'acheteur en informe le titulaire par\ncourrier avec accusé de réception au plus tard 3 mois avant l'échéance. Le titulaire ne peut\nrefuser la reconduction.\n5.1.5. Valeur\nValeur estimée hors TVA: 394 000,00 EUR\nValeur maximale de l’accord-cadre: 700 000,00 EUR\n5.1.6. Informations générales\nIl s’agit d’un marché récurrent\nParticipation réservée:\nLa participation n’est pas réservée.\nLa participation n’est pas réservée.\nLes noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché\ndoivent être mentionnés: Exigence dans l’offre\nProjet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE\nLe marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui\nLe marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui\nInformations complémentaires: Le marché public issu de la présente consultation constitue un\naccord-cadre mono-attributaire exécuté par l'émission de bons de commande, conformément\nà l'article L.2125-1 1° ainsi qu'aux articles R.2162-1 à R.2162-6, R.2162-13 et R.2162-14 du\ncode de la commande publique. Le marché public pourra faire l'objet d'une procédure sans\npublicité ni mise en concurrence préalables pour la réalisation de prestations similaires en\napplication et dans les conditions de l'article R.2122-7 du code de la commande publique. Le\nmontant maximum de l'accord-cadre est fixé à 350 000 € HT par période de 24 mois, soit un\nmontant maximum de 700 000 € HT sur la durée totale de l'accord-cadre (48 mois),\nreconductions comprises.\n5.1.9. Critères de sélection\nSources des critères de sélection: Document de marché\n5.1.10. Critères d’attribution\nCritère:\nType: Qualité\nNom: Valeur technique de l'offre\nCritère:\nType: Prix\nNom: Prix de la prestation\nCritère:\nType: Qualité\nNom: Valeur environnementale et sociale de l'offre\n5.1.11. Documents de marché\nAdresse des documents de marché: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise\n/consultation/3077324?orgAcronyme=h8j\n5.1.12. Conditions du marché public\nConditions de soumission:\nSoumission par voie électronique: Requise\nAdresse de soumission: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise/consultation/3077324?\norgAcronyme=h8j\nLangues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être\nprésentées: français\nCatalogue électronique: Non autorisée\nVariantes: Non autorisée\nLes soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres: Non autorisée\nDate limite de réception des offres: 01/12/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe\norientale, heure d'été de l'Europe centrale\nDurée de validité des offres: 6 Mois\nConditions du marché:\nLe contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non\nConditions relatives à l’exécution du contrat: Conditions d'exécution sociales : le titulaire\nréalise un minimum de 100 heures d'insertion professionnelle par période de 12 mois au\nbénéfice de personnes rencontrant des difficultés d'accès à l'emploi (article 5.1.3 du CCAP).\nConditions d'exécution environnementales : tri et valorisation d'au moins 70 % des déchets\ngénérés par la prestation ; tenues comportant au moins 30 % de matières recyclées ou\nécolabellisées ; réduction d'au moins 50 % du volume papier ; au moins 50 % des trajets inter-\nsites des agents en mode doux ou partagé ; sensibilisation de 100 % des agents aux\nécogestes (article 5.1.1 du CCAP).\nFacturation électronique: Requise\nLa commande en ligne sera utilisée: non\nLe paiement électronique sera utilisé: non\n5.1.15. Techniques\nAccord-cadre:\nAccord-cadre, sans remise en concurrence\nNombre maximal de candidats: 1\nInformations sur le système d’acquisition dynamique:\nPas de système d’acquisition dynamique\n5.1.16. Informations complémentaires, médiation et recours\nOrganisation chargée des procédures de médiation: Tribunal Administratif de Marseille\nOrganisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif de Marseille\nDescription des délais d'introduction des procédures de recours: Le candidat peut, s'il le\nsouhaite, exercer : - Un référé précontractuel contre la présente procédure de passation,\ndevant le président du Tribunal Administratif compétent, avant la signature du marché public\nou de l'accord cadre, conformément aux dispositions des articles L. 551-1 à -12 du code de\njustice administrative. - Un référé contractuel dans les 31 jours à compter de la publication\nd'un avis d'attribution au JOUE ou pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de\nla notification de la conclusion du contrat (articles L.551-13 à L.551-23 et R.551-7 à R.551-10\ndu Code de justice administrative). - Un recours de pleine juridiction en contestation de la\nvalidité du contrat dans les 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité\nappropriées. - Un recours pour excès de pouvoir et/ou indemnitaire à l'encontre des décisions\nfaisant grief, dans le délai de deux mois à compter de leur publication ou notification. A titre\naccessoire à un recours au fond, un référé suspension peut être formé, dans les conditions\nprévues à l'article L.521-1 du code de justice administrative.\nOrganisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de\nmarché: EFS PACA-CORSE\nOrganisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: EFS PACA-CORSE\nOrganisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal\nAdministratif de Marseille\nOrganisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures: EFS PACA-CORSE\nOrganisation qui traite les offres: EFS PACA-CORSE\n8. Organisations\n8.1. ORG-0001\nNom officiel: EFS PACA-CORSE\nNuméro d’enregistrement: 42882285200136\nAdresse postale: 149 boulevard Baille\nVille: Marseille\nCode postal: 13005\nSubdivision pays (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)\nPays: France\nPoint de contact: Service juridique et commande publique\nAdresse électronique: marchespublics.alpm@efs.sante.fr\nTéléphone: +33491172882\nAdresse internet: http://Dondesang.efs.sante.fr\nProfil de l’acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise\nRôles de cette organisation:\nAcheteur\nOrganisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de\nmarché\nOrganisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché\nOrganisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures\nOrganisation qui traite les offres\n8.1. ORG-0002\nNom officiel: Tribunal Administratif de Marseille\nNuméro d’enregistrement: 17130005600024\nAdresse postale: 31 rue Jean-François Leca\nVille: Marseille\nCode postal: 13002\nSubdivision pays (NUTS): Bouches-du-Rhône (FRL04)\nPays: France\nAdresse internet: http://marseille.tribunal-administratif.fr/\nRôles de cette organisation:\nOrganisation chargée des procédures de recours\nOrganisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours\nOrganisation chargée des procédures de médiation\nInformations relatives à l’avis\nIdentifiant/version de l’avis: df9de54b-5dc2-495e-87ba-ae3618bd3902 - 01\nType de formulaire: Mise en concurrence\nType d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire\nSous-type d’avis: 16\nDate d’envoi de l’avis: 01/10/2026 10:25:05 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure\nd'été de l'Europe centrale\nLangues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français\nNuméro de publication de l’avis: 678778-2026\nNuméro de publication au JO S: 191/2026\nDate de publication: 02/10/2026",
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