# Public tenders

Canonical results: https://zephior.com/tenders?buyer=antai

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title: "Managed IT and user support for ANTAI processing chains"
canonical: "https://zephior.com/tenders/097c4ab0-eb94-4b55-bdbd-b18c607eada8/antai-managed-it-user-support-processing-chains"
last-updated: 2026-10-15T17:48:26.934298+00:00
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# Managed IT and user support for ANTAI processing chains

ANTAI is procuring a single-lot, six-year framework agreement for managed IT and user support for its processing chains. The estimated value is EUR 92 million excluding VAT, with a maximum framework value of EUR 138 million. The latest TED correction sets the offer deadline at 4 November 2026, 12:00 UTC+01 (11:00 UTC), 12 hours later than the available notice information deadline. Electronic submission is required in French; electronic catalogues are allowed. Some technical annexes are restricted and require collection or on-site consultation, and were not reviewed. No award is stated.

- Status: open
- Country: FR
- Buyer: ANTAI
- Submission deadline: 2026-11-04T11:00:00+00:00 (instant)
- Original notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/713190-2026
- Source checked: 2026-10-15T17:47:29.229879Z

## Source-backed public facts

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  "content": {
    "title": "Managed IT and user support for ANTAI processing chains",
    "summary": "ANTAI is procuring a single-lot, six-year framework agreement for managed IT and user support for its processing chains. The estimated value is EUR 92 million excluding VAT, with a maximum framework value of EUR 138 million. The latest TED correction sets the offer deadline at 4 November 2026, 12:00 UTC+01 (11:00 UTC), 12 hours later than the available notice information deadline. Electronic submission is required in French; electronic catalogues are allowed. Some technical annexes are restricted and require collection or on-site consultation, and were not reviewed. No award is stated.",
    "key_facts": [
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    "notice_analysis": {
      "scope": "Open services procurement by ANTAI for managed IT and user support for its processing chains, performed in Ille-et-Vilaine, France. One lot, internal reference ANTAI_AOO_2026_06_TME. The six-year framework agreement has no minimum and a stated maximum value; the notice describes transition, service support and development/operations coordination. No award is stated.",
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        "Some technical annexes are restricted and not included in this review.",
        "Detailed participation, exclusion and selection requirements are referred to procurement documents.",
        "No award or result is stated."
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      "participation_requirements": [
        "Electronic submission is required through the French public procurement portal; bids must be in French.",
        "Electronic catalogues are allowed. The offer validity period is 180 days.",
        "Electronic invoicing, ordering and payment are stated as used.",
        "The framework is without reopening of competition; maximum number of candidates is shown as 0 in the notice.",
        "The notice says some technical annexes are available only on USB at an ANTAI site or for on-site consultation at the National Processing Centre; those supporting materials were not accessed.",
        "Participation and selection requirements are referred to procurement documents and are not detailed in the notice."
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        "description": "Single service lot for managed IT and user support for ANTAI's processing chains; estimated value EUR 92,000,000 excluding VAT and framework maximum EUR 138,000,000; six-year duration; no renewal stated."
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        "value": "15 October 2026, OJ S 200/2026; this correction notice was sent 13 October 2026 at 15:30:06 UTC+02:00.",
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        "de": "Geschätzter Wert ohne MwSt.; Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 138.000.000 EUR",
        "en": "Estimated value excluding VAT; stated framework-agreement maximum is EUR 138,000,000",
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    "text": "                                                                                     See the notice on TED website\n\n   713190-2026 - Mise en concurrence\n   France – Services de maintenance des systèmes et services d'assistance – Infogérance et\n   service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI\n   OJ S 200/2026 15/10/2026\n   Avis de marché ou de concession – régime ordinaire - Avis de changement\n   Services\n\n\n   1. Acheteur\n\n      1.1. Acheteur\n           Nom officiel: ANTAI\n[Coordonnées directes omises]\n           Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public, contrôlé par une autorité publique\n           centrale\n           Activité du pouvoir adjudicateur: Ordre et sécurité publics\n\n   2. Procédure\n\n      2.1. Procédure\n           Titre: Infogérance et service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI\n           Description: Il a pour objet l'infogérance et le service de support utilisateur pour les chaînes de\n           traitement de l'ANTAI.\n           Identifiant de la procédure: 4d69549f-e70a-4b86-8809-d3ba0707f7b4\n           Identifiant interne: ANTAI_AOO_2026_06_TME\n           Type de procédure: Ouverte\n           La procédure est accélérée: non\n           Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles\n           complètes applicables à la procédure: Certaines annexes techniques ne sont pas disponible\n           sur le profil acheteur. Une partie des annexes techniques est à retirer sur clé usb sur un des\n           sites de l'ANTAI et une autre partie des annexes techniques doit être consulté sur place sur le\n           site du Centre National de Traitement. Les indications se trouvent dans le règlement de\n           consultation. L'accord-cadre est conclu sans minimum mais avec un maximum exprimé en\n           valeur. La procédure prévoit la possibilité de conclure un marché similaire au sens de l'article\n           R 2122-7 du Code de la Commande Publique. Les conditions de participation sont indiquées\n           dans le règlement de consultation. L’accord-cadre est issu d’un marché qui initialement n’était\n           constitué que d’un seul lot. Au fil des renouvellements, ce marché unique a été alloti, il\n           constitue aujourd’hui un nouveau programme CNT composé d’accords-cadres\n           interdépendants entre eux. Le présent accord-cadre correspond à une partie du périmètre de\n           ce programme CNT. Une nouvelle décomposition en lot du marché nuirait d’une part, à l’\n           équilibre économique et d’autre part, à l’efficacité opérationnelle, les prestations ne pouvant\n           être dissociées sans compromettre la bonne exécution de l’accord-cadre et de la gestion\n           administrative.\n\n     2.1.1. Objet\n            Nature principale du marché: Services\n            Nomenclature principale (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services\n            d'assistance\n\n\n\n713190-2026                                                                                                Page 1/5\n\f              Nomenclature complémentaire (cpv): 72262000 Services de développement de logiciels,\n              72300000 Services de commutation de données, 72500000 Services informatiques\n\n     2.1.2. Lieu d’exécution\n            Subdivision pays (NUTS): Ille-et-Vilaine (FRH03)\n            Pays: France\n\n     2.1.3. Valeur\n            Valeur estimée hors TVA: 92 000 000,00 EUR\n            Valeur maximale de l’accord-cadre: 138 000 000,00 EUR\n\n     2.1.4. Informations générales\n            Base juridique:\n            Directive 2014/24/UE\n\n     2.1.6. Motifs d’exclusion\n            Sources des motifs d'exclusion: Document de marché\n\n   5. Lot\n\n      5.1. Lot: LOT-0001\n           Titre: Infogérance et service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI\n           Description: Infogérance et service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de\n           l'ANTAI\n           Identifiant interne: ANTAI_AOO_2026_06_TME\n\n     5.1.1. Objet\n            Nature principale du marché: Services\n            Nomenclature principale (cpv): 72250000 Services de maintenance des systèmes et services\n            d'assistance\n            Options:\n            Description des options: Il n'y a pas de renouvellement.\n\n     5.1.2. Lieu d’exécution\n            Subdivision pays (NUTS): Ille-et-Vilaine (FRH03)\n            Pays: France\n\n     5.1.3. Durée estimée\n            Durée: 6 Ans\n\n     5.1.4. Reconduction\n            Nombre maximum de reconductions: 0\n\n     5.1.5. Valeur\n            Valeur estimée hors TVA: 92 000 000,00 EUR\n            Valeur maximale de l’accord-cadre: 138 000 000,00 EUR\n\n     5.1.6. Informations générales\n            Participation réservée:\n            La participation n’est pas réservée.\n            Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE\n            Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui\n            Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui\n\n\n713190-2026                                                                                           Page 2/5\n\f     5.1.9. Critères de sélection\n            Sources des critères de sélection: Document de marché\n\n   5.1.11. Documents de marché\n           L’accès à certains documents de marché est restreint\n           Date limite de demande d’informations complémentaires: 08/10/2026 00:00:00 (UTC+01:00)\n           Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale\n           Des informations sur les documents restreints sont disponibles à l’adresse suivante:\n           https://www.marches-publics.gouv.fr\n\n   5.1.12. Conditions du marché public\n           Conditions de soumission:\n           Soumission par voie électronique: Requise\n           Adresse de soumission: https://www.marches-publics.gouv.fr\n           Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être\n           présentées: français\n           Catalogue électronique: Autorisée\n           Date limite de réception des offres: 04/11/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe\n           centrale, heure d'été de l'Europe occidentale\n           Durée de validité des offres: 180 Jours\n           Conditions du marché:\n           Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non\n           Facturation électronique: Requise\n           La commande en ligne sera utilisée: oui\n           Le paiement électronique sera utilisé: oui\n\n   5.1.15. Techniques\n           Accord-cadre:\n           Accord-cadre, sans remise en concurrence\n           Nombre maximal de candidats: 0\n           Justification de la durée de l’accord-cadre: Cette durée dérogatoire est justifiée d’une part par\n           la complexité et la durée des phases de reprise et de transfert qui représentent chacune une\n           durée de 6 mois. Ces phases en début et fin de marché sont nécessairement longues pour\n           optimiser la montée en compétence et limiter les risques opérationnels des transitions dans la\n           gestion des incidents de production, l’avancement des projets propres à l’infrastructure\n           informatique et l’accompagnement des TMA dans leurs développements. Par ailleurs, la\n           phase de reprise représentant des coûts conséquents rend nécessaire son amortissement sur\n           une durée de 6 ans. D’autre part, cette durée de 6 ans permet de disposer d’une période utile\n           (hors transition) suffisante pour réaliser les projets complexes et structurants de l’ANTAI, tels\n           les chantiers de modernisation des systèmes d’information « cœur ». Les composants\n           logiciels modernisés dans le cadre de ce programme doivent être mis en production, exploités\n           et supervisés par le titulaire du présent accord-cadre dans un rythme similaire, notamment\n           pour permettre à l’ANTAI de respecter les délais contractuels associés aux opérations de\n           vérification de service régulier sur les logiciels produits et assurer la construction incrémentale\n           du système cible.\n           Informations sur le système d’acquisition dynamique:\n           Pas de système d’acquisition dynamique\n\n   5.1.16. Informations complémentaires, médiation et recours\n           Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif de Rennes\n\n\n\n713190-2026                                                                                              Page 3/5\n\f              Description des délais d'introduction des procédures de recours: Il faut s'adresser au greffe du\n              Tribunal administratif de Rennes à l'adresse suivante : [Adresse électronique omise]\n\n   8. Organisations\n\n      8.1. ORG-0001\n           Nom officiel: ANTAI\n           Numéro d’enregistrement: 13001454100010\n           Adresse postale: 2 Allée Ermengarde d'Anjou\n           Ville: Rennes\n           Code postal: 35000\n           Subdivision pays (NUTS): Ille-et-Vilaine (FRH03)\n           Pays: France\n[Coordonnées directes omises]\n[Coordonnées directes omises]\n           Profil de l’acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr\n           Rôles de cette organisation:\n           Acheteur\n\n      8.1. ORG-0002\n           Nom officiel: Tribunal Administratif de Rennes\n           Numéro d’enregistrement: 17350005900014\n           Ville: Rennes\n           Code postal: 3 Contour de la Motte\n           Subdivision pays (NUTS): Ille-et-Vilaine (FRH03)\n           Pays: France\n[Coordonnées directes omises]\n[Coordonnées directes omises]\n           Rôles de cette organisation:\n           Organisation chargée des procédures de recours\n\n   10. Changement\n\n              Version de l’avis antérieur à modifier: 558a0064-bcbd-45e1-9e2a-9ec8d10bad21-01\n              Principale raison du changement: Correction par l’acheteur\n\n     10.1. Changement\n           Identifiant de la section: LOT-0001\n           Description des changements: La nouvelle date limite de remise des offres est fixée au 4\n           novembre à 12h00.\n           Les documents de marché ont été modifiés le: 13/10/2026\n\n   Informations relatives à l’avis\n\n              Identifiant/version de l’avis: 55b915c8-7bbb-488c-bb36-41a40216fb01 - 01\n              Type de formulaire: Mise en concurrence\n              Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire\n              Sous-type d’avis: 16\n              Date d’envoi de l’avis: 13/10/2026 15:30:06 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure\n              d'été de l'Europe centrale\n\n\n713190-2026                                                                                              Page 4/5\n\f              Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français\n              Numéro de publication de l’avis: 713190-2026\n              Numéro de publication au JO S: 200/2026\n              Date de publication: 15/10/2026\n\n\n\n\n713190-2026                                                                                        Page 5/5\n\f",
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title: "Managed IT operations and user support for ANTAI processing systems"
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# Managed IT operations and user support for ANTAI processing systems

ANTAI seeks managed services and user support for its processing systems under a six-year framework agreement, with no minimum and a maximum value. The notice estimates the contract at €92 million excluding VAT and sets a €138 million maximum framework value. The buyer amended the offer deadline to 4 November 2026 at 12:00; certain technical annexes must be collected on USB at an ANTAI site or consulted on site because they are not all available through the buyer profile.

- Status: open
- Country: FR
- Buyer: ANTAI
- Submission deadline: 2026-11-04T11:00:00+00:00 (instant)
- Original notice: https://www.boamp.fr/pages/avis/?q=idweb:26-99161
- Source checked: 2026-10-17T16:04:47.861039Z

## Source-backed public facts

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        "The buyer’s correction notice sets the revised offer deadline at 4 November 2026, 12:00. Some technical annexes are not available through the buyer profile. The award criteria and detailed service levels are not reproduced in the notice text."
      ],
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        "Certain technical annexes require collection on USB at an ANTAI site or on-site consultation. Offers must be submitted electronically in French. The framework has no minimum and a maximum value; a similar contract may be awarded under the cited public procurement code."
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    "text": "Avis de marché ( avis rectificatif )\nDépartement(s) de publication :\n35\nAnnonce n°\n26-99161\nSection 1 -\nAcheteur\n1.1\nAcheteur\nNom officiel\n:\nANTAI\nForme juridique de l’acheteur\n:\nOrganisme de droit public, contrôlé par une autorité publique centrale\nActivité du pouvoir adjudicateur\n:\nOrdre et sécurité publics\nSection 2 -\nProcédure\n2.1\nProcédure\nTitre\n:\nInfogérance et service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI\nDescription\n:\nIl a pour objet l'infogérance et le service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI.\nIdentifiant de la procédure\n:\n4d69549f-e70a-4b86-8809-d3ba0707f7b4\nIdentifiant interne\n:\nANTAI_AOO_2026_06_TME\nType de procédure\n:\nOuverte\nLa procédure est accélérée\n:\nnon\nPrincipales caractéristiques de la procédure\n:\nCertaines annexes techniques ne sont pas disponible sur le profil acheteur. Une partie des annexes techniques est à retirer sur clé usb sur un des sites de l'ANTAI et une autre partie des annexes techniques doit être consulté sur place sur le site du Centre National de Traitement. Les indications se trouvent dans le règlement de consultation. L'accord-cadre est conclu sans minimum mais avec un maximum exprimé en valeur. La procédure prévoit la possibilité de conclure un marché similaire au sens de l'article R 2122-7 du Code de la Commande Publique. Les conditions de participation sont indiquées dans le règlement de consultation. L’accord-cadre est issu d’un marché qui initialement n’était constitué que d’un seul lot. Au fil des renouvellements, ce marché unique a été alloti, il constitue aujourd’hui un nouveau programme CNT composé d’accords-cadres interdépendants entre eux. Le présent accord-cadre correspond à une partie du périmètre de ce programme CNT. Une nouvelle décomposition en lot du marché nuirait d’une part, à l’équilibre économique et d’autre part, à l’efficacité opérationnelle, les prestations ne pouvant être dissociées sans compromettre la bonne exécution de l’accord-cadre et de la gestion administrative.\n2.1.1\nObjet\nNature du marché\n:\nServices\nNomenclature principale\n(\ncpv\n):\n72250000\nServices de maintenance des systèmes et services d'assistance\nNomenclature supplémentaire\n(\ncpv\n):\n72262000\nServices de développement de logiciels\nNomenclature supplémentaire\n(\ncpv\n):\n72300000\nServices de commutation de données\nNomenclature supplémentaire\n(\ncpv\n):\n72500000\nServices informatiques\n2.1.2\nLieu d’exécution\nSubdivision pays (NUTS)\n:\nIlle-et-Vilaine\n(\nFRH03\n)\nPays\n:\nFrance\n2.1.3\nValeur\nValeur estimée hors TVA\n:\n92,000,000\nEuro\nValeur maximale de l’accord-cadre\n:\n138,000,000\nEuro\n2.1.4\nInformations générales\nBase juridique\n:\nDirective 2014/24/UE\nSection 5 -\nLot\n5.1\nIdentifiant technique du lot\n:\nLOT-0001\nTitre\n:\nInfogérance et service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI\nDescription\n:\nInfogérance et service de support utilisateur pour les chaînes de traitement de l'ANTAI\nIdentifiant interne\n:\nANTAI_AOO_2026_06_TME\n5.1.1\nObjet\nNature du marché\n:\nServices\nNomenclature principale\n(\ncpv\n):\n72250000\nServices de maintenance des systèmes et services d'assistance\nOptions\n:\nDescription des options\n:\nIl n'y a pas de renouvellement.\n5.1.2\nLieu d’exécution\nSubdivision pays (NUTS)\n:\nIlle-et-Vilaine\n(\nFRH03\n)\nPays\n:\nFrance\nInformations complémentaires\n:\n5.1.3\nDurée estimée\nDurée\n:\n6\nAn\n5.1.4\nRenouvellement\nNombre maximal de renouvellements\n:\n0\n5.1.5\nValeur\nValeur estimée hors TVA\n:\n92,000,000\nEuro\nValeur maximale de l’accord-cadre\n:\n138,000,000\nEuro\n5.1.6\nInformations générales\nParticipation réservée\n:\nLa participation n’est pas réservée.\nProjet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE\nLe marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)\n:\noui\nLe marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME)\n:\noui\n5.1.11\nDocuments de marché\nL’accès à certains documents de marché est restreint\nDate limite de demande d’informations complémentaires\n:\n08/10/2026\nà 00:00\nDes informations sur les documents restreints sont disponibles à l’adresse suivante\n:\nhttps://www.marches-publics.gouv.fr\n5.1.12\nConditions du marché public\nConditions de présentation\n:\nPrésentation par voie électronique\n:\nRequise\nAdresse de présentation\n:\nhttps://www.marches-publics.gouv.fr\nLangues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées\n:\nfrançais\nCatalogue électronique\n:\nAutorisée\nDate limite de réception des offres\n:\n04/11/2026\nà 12:00\nDate limite de validité de l’offre\n:\n180\nJour\nConditions du marché\n:\nLe marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés\n:\nNon\nFacturation en ligne\n:\nRequise\nLa commande en ligne sera utilisée\n:\noui\nLe paiement en ligne sera utilisé\n:\noui\n5.1.15\nTechniques\nAccord-cadre\n:\nAccord-cadre, sans remise en concurrence\nNombre maximal de participants\n:\n0\nJustification de la durée de l’accord-cadre\n:\nCette durée dérogatoire est justifiée d’une part par la complexité et la durée des phases de reprise et de transfert qui représentent chacune une durée de 6 mois. Ces phases en début et fin de marché sont nécessairement longues pour optimiser la montée en compétence et limiter les risques opérationnels des transitions dans la gestion des incidents de production, l’avancement des projets propres à l’infrastructure informatique et l’accompagnement des TMA dans leurs développements. Par ailleurs, la phase de reprise représentant des coûts conséquents rend nécessaire son amortissement sur une durée de 6 ans. D’autre part, cette durée de 6 ans permet de disposer d’une période utile (hors transition) suffisante pour réaliser les projets complexes et structurants de l’ANTAI, tels les chantiers de modernisation des systèmes d’information « cœur ». Les composants logiciels modernisés dans le cadre de ce programme doivent être mis en production, exploités et supervisés par le titulaire du présent accord-cadre dans un rythme similaire, notamment pour permettre à l’ANTAI de respecter les délais contractuels associés aux opérations de vérification de service régulier sur les logiciels produits et assurer la construction incrémentale du système cible.\nInformations sur le système d’acquisition dynamique\n:\nPas de système d’acquisition dynamique\n5.1.16\nInformations complémentaires, médiation et réexamen\nOrganisation chargée des procédures de recours\n:\nTribunal Administratif de Rennes\nInformations relatives aux délais de recours\n:\nIl faut s'adresser au greffe du Tribunal administratif de Rennes à l'adresse suivante : greffe.ta-rennes@juradm.fr\nSection 8 -\nOrganisations\n8.1\nORG-0001\nNom officiel\n:\nANTAI\nNuméro d’enregistrement\n:\n13001454100010\nAdresse postale\n:\n2 Allée Ermengarde d'Anjou\nVille\n:\nRennes\nCode postal\n:\n35000\nSubdivision pays (NUTS)\n:\nIlle-et-Vilaine\n(\nFRH03\n)\nPays\n:\nFrance\nAdresse électronique\n:\nantai-marches@interieur.gouv.fr\nTéléphone\n:\n0187044510\nProfil de l’acheteur\n:\nhttps://www.marches-publics.gouv.fr\nRôles de cette organisation\n:\nAcheteur\n8.1\nORG-0002\nNom officiel\n:\nTribunal Administratif de Rennes\nNuméro d’enregistrement\n:\n17350005900014\nVille\n:\nRennes\nCode postal\n:\n3 Contour de la Motte\nSubdivision pays (NUTS)\n:\nIlle-et-Vilaine\n(\nFRH03\n)\nPays\n:\nFrance\nAdresse électronique\n:\ngreffe.ta-rennes@juradm.fr\nTéléphone\n:\n02 23 21 28 28\nRôles de cette organisation\n:\nOrganisation chargée des procédures de recours\nSection 10 -\nModification\nVersion de l’avis antérieur à modifier\n:\n558a0064-bcbd-45e1-9e2a-9ec8d10bad21-01\nPrincipale raison de la modification\n:\nCorrection par l’acheteur\n10.1\nModification\nIdentifiant de la section\n:\nLOT-0001\nDescription des modifications\n:\nLa nouvelle date limite de remise des offres est fixée au 4 novembre à 12h00.\nLes documents de marché ont été modifiés le\n:\n13/10/2026\nInformations relatives à l’avis\nIdentifiant/version de l’avis\n:\n55b915c8-7bbb-488c-bb36-41a40216fb01\n-\n01\nType de formulaire\n:\nMise en concurrence\nType d’avis\n:\nAvis de marché ou de concession – régime ordinaire\nDate d’envoi de l’avis\n:\n13/10/2026\nà 15:30\nLangues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible\n:\nfrançais\nDate d'envoi du présent avis à la publication :\n13/10/2026",
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