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title: "Application services on Salesforce technology under a framework contract"
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last-updated: 2026-10-29T11:00:00+00:00
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# Application services on Salesforce technology under a framework contract

Cassa Depositi e Prestiti seeks application services on Salesforce technology under a 48-month framework agreement. The notice estimates the contract at EUR 4,981,200 excluding VAT. Electronic tenders are mandatory, submissions must be in Italian, and offers must remain valid for six months. The notice identifies quality as the award criterion but gives no weighting in the public notice. Offers are due 5 November 2026 at 12:00 (UTC+01:00).

- Status: closing-soon
- Country: IT
- Buyer: Cassa Depositi e Prestiti SPA
- Submission deadline: 2026-11-05T12:00:00+01:00 (instant)
- Original notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/674800-2026
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    "text": "674800-2026 - Gara\n   Italia – Servizi connessi al software – PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E\n   71 D. LGS. N. 36/2023, PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’\n   AFFIDAMENTO DEI SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n   OJ S 190/2026 01/10/2026\n   Bando di gara o di concessione – regime ordinario\n   Servizi\n\n\n   1. Committente\n\n      1.1. Committente\n           Nome ufficiale: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n           E-mail: cdpspa@pec.cdp.it\n           Forma giuridica del committente: Organismo di diritto pubblico\n           Attività dell'amministrazione aggiudicatrice: Affari economici\n\n   2. Procedura\n\n      2.1. Procedura\n           Titolo: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36/2023,\n           PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n           SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n           Descrizione: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36\n           /2023, PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n           SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n           Identificativo della procedura: 8ad6c8fb-fbcf-44ad-8a41-fd76b6feb4e8\n           Tipo di procedura: Aperta\n           La procedura è accelerata: no\n\n     2.1.1. Finalità\n            Natura dell'appalto: Servizi\n            Classificazione principale (cpv): 72260000 Servizi connessi al software\n\n     2.1.3. Valore\n            Valore stimato al netto dell'IVA: 4 981 200,00 EUR\n\n     2.1.4. Informazioni generali\n            Base giuridica:\n            Direttiva 2014/24/UE\n\n     2.1.6. Motivi di esclusione\n            Fonti dei motivi di esclusione: Documento di gara\n\n   5. Lotto\n\n      5.1. Lotto: LOT-0001\n           Titolo: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36/2023,\n           PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n           SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n\n\n674800-2026                                                                                             Page 1/3\n\n              Descrizione: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36\n              /2023, PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n              SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n\n     5.1.1. Finalità\n            Natura dell'appalto: Servizi\n            Classificazione principale (cpv): 72260000 Servizi connessi al software\n\n     5.1.3. Durata stimata\n            Durata: 48 Mesi\n\n     5.1.5. Valore\n            Valore stimato al netto dell'IVA: 4 981 200,00 EUR\n\n     5.1.6. Informazioni generali\n            Partecipazione riservata:\n            La partecipazione non è riservata.\n            Progetto di appalto non finanziato con fondi UE\n            L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP): no\n\n     5.1.9. Criteri di selezione\n            Fonti dei criteri di selezione: Documento di gara\n\n   5.1.10. Criteri di aggiudicazione\n           Criterio:\n           Tipo: Qualità\n\n   5.1.11. Documenti di gara\n           Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 13/10/2026 12:00:00 (UTC+02:00) ora\n           dell'Europa orientale, ora legale dell'Europa centrale\n           Indirizzo dei documenti di gara: https://portaleacquisti.cdp.it/esop/guest/go/opportunity/detail?\n           opportunityId=25966\n\n   5.1.12. Condizioni di appalto\n           Modalità di presentazione:\n           Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria\n           Indirizzo per la presentazione: https://portaleacquisti.cdp.it/\n           Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano\n           Catalogo elettronico: Non consentita\n           Termine per il ricevimento delle offerte: 05/11/2026 12:00:00 (UTC+01:00) ora dell'Europa\n           centrale, ora legale dell'Europa occidentale\n           Durata durante la quale l'offerta deve rimanere valida: 6 Mesi\n           Condizioni contrattuali:\n           L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti: No\n           Fatturazione elettronica: Obbligatoria\n           Si farà ricorso all'ordinazione elettronica: no\n           Sarà utilizzato il pagamento elettronico: sì\n\n   5.1.15. Tecniche\n           Accordo quadro:\n           Nessun accordo quadro\n           Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione:\n           Nessun sistema dinamico di acquisizione\n\n\n674800-2026                                                                                             Page 2/3\n\n   5.1.16. Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi\n           Organizzazione competente per i ricorsi: TAR LAZIO ROMA\n           Informazioni sui termini per il riesame: Termini come da normativa applicabile\n           Organizzazione che riceve le domande di partecipazione: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n           Organizzazione che tratta le offerte: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n\n   8. Organizzazioni\n\n      8.1. ORG-0001\n           Nome ufficiale: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n           Numero di registrazione: 80199230584\n           Località: Roma\n           Codice postale: 00185\n           Suddivisione del paese (NUTS): Roma (ITI43)\n           Paese: Italia\n           E-mail: cdpspa@pec.cdp.it\n           Telefono: 0642211\n           Ruoli di questa organizzazione:\n           Committente\n           Organizzazione che riceve le domande di partecipazione\n           Organizzazione che tratta le offerte\n\n      8.1. ORG-0002\n           Nome ufficiale: TAR LAZIO ROMA\n           Numero di registrazione: 80195990587\n           Località: Roma\n           Codice postale: 00196\n           Suddivisione del paese (NUTS): Roma (ITI43)\n           Paese: Italia\n           E-mail: rm_pat_deposito@pec.gacert.it\n           Telefono: 06328721\n           Ruoli di questa organizzazione:\n           Organizzazione competente per i ricorsi\n\n   Informazioni sull'avviso\n\n              Identificativo/versione dell'avviso: 540e43c7-8bc5-4f6f-8803-836262bcee5d - 01\n              Tipo di formulario: Gara\n              Tipo di avviso: Bando di gara o di concessione – regime ordinario\n              Sottotipo di avviso: 16\n              Data di trasmissione dell'avviso: 29/09/2026 16:27:54 (UTC+02:00) ora dell'Europa orientale,\n              ora legale dell'Europa centrale\n              Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile: italiano\n              Numero di pubblicazione dell'avviso: 674800-2026\n              Numero dell'edizione della GU S: 190/2026\n              Data di pubblicazione: 01/10/2026\n\n\n\n\n674800-2026                                                                                            Page 3/3",
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        "text": "674800-2026 - Gara\n   Italia – Servizi connessi al software – PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E\n   71 D. LGS. N. 36/2023, PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’\n   AFFIDAMENTO DEI SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n   OJ S 190/2026 01/10/2026\n   Bando di gara o di concessione – regime ordinario\n   Servizi\n\n\n   1. Committente\n\n      1.1. Committente\n           Nome ufficiale: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n           E-mail: cdpspa@pec.cdp.it\n           Forma giuridica del committente: Organismo di diritto pubblico\n           Attività dell'amministrazione aggiudicatrice: Affari economici\n\n   2. Procedura\n\n      2.1. Procedura\n           Titolo: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36/2023,\n           PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n           SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n           Descrizione: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36\n           /2023, PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n           SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n           Identificativo della procedura: 8ad6c8fb-fbcf-44ad-8a41-fd76b6feb4e8\n           Tipo di procedura: Aperta\n           La procedura è accelerata: no\n\n     2.1.1. Finalità\n            Natura dell'appalto: Servizi\n            Classificazione principale (cpv): 72260000 Servizi connessi al software\n\n     2.1.3. Valore\n            Valore stimato al netto dell'IVA: 4 981 200,00 EUR\n\n     2.1.4. Informazioni generali\n            Base giuridica:\n            Direttiva 2014/24/UE\n\n     2.1.6. Motivi di esclusione\n            Fonti dei motivi di esclusione: Documento di gara\n\n   5. Lotto\n\n      5.1. Lotto: LOT-0001\n           Titolo: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36/2023,\n           PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n           SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n\n\n674800-2026                                                                                             Page 1/3\n\n              Descrizione: PROCEDURA DI GARA APERTA AI SENSI DEGLI ART. 59 E 71 D. LGS. N. 36\n              /2023, PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO QUADRO PER L’AFFIDAMENTO DEI\n              SERVIZI APPLICATIVI SU TECNOLOGIA SALESFORCE\n\n     5.1.1. Finalità\n            Natura dell'appalto: Servizi\n            Classificazione principale (cpv): 72260000 Servizi connessi al software\n\n     5.1.3. Durata stimata\n            Durata: 48 Mesi\n\n     5.1.5. Valore\n            Valore stimato al netto dell'IVA: 4 981 200,00 EUR\n\n     5.1.6. Informazioni generali\n            Partecipazione riservata:\n            La partecipazione non è riservata.\n            Progetto di appalto non finanziato con fondi UE\n            L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP): no\n\n     5.1.9. Criteri di selezione\n            Fonti dei criteri di selezione: Documento di gara\n\n   5.1.10. Criteri di aggiudicazione\n           Criterio:\n           Tipo: Qualità\n\n   5.1.11. Documenti di gara\n           Termine per la richiesta di informazioni supplementari: 13/10/2026 12:00:00 (UTC+02:00) ora\n           dell'Europa orientale, ora legale dell'Europa centrale\n           Indirizzo dei documenti di gara: https://portaleacquisti.cdp.it/esop/guest/go/opportunity/detail?\n           opportunityId=25966\n\n   5.1.12. Condizioni di appalto\n           Modalità di presentazione:\n           Presentazione elettronica delle offerte: Obbligatoria\n           Indirizzo per la presentazione: https://portaleacquisti.cdp.it/\n           Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione: italiano\n           Catalogo elettronico: Non consentita\n           Termine per il ricevimento delle offerte: 05/11/2026 12:00:00 (UTC+01:00) ora dell'Europa\n           centrale, ora legale dell'Europa occidentale\n           Durata durante la quale l'offerta deve rimanere valida: 6 Mesi\n           Condizioni contrattuali:\n           L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti: No\n           Fatturazione elettronica: Obbligatoria\n           Si farà ricorso all'ordinazione elettronica: no\n           Sarà utilizzato il pagamento elettronico: sì\n\n   5.1.15. Tecniche\n           Accordo quadro:\n           Nessun accordo quadro\n           Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione:\n           Nessun sistema dinamico di acquisizione\n\n\n674800-2026                                                                                             Page 2/3\n\n   5.1.16. Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi\n           Organizzazione competente per i ricorsi: TAR LAZIO ROMA\n           Informazioni sui termini per il riesame: Termini come da normativa applicabile\n           Organizzazione che riceve le domande di partecipazione: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n           Organizzazione che tratta le offerte: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n\n   8. Organizzazioni\n\n      8.1. ORG-0001\n           Nome ufficiale: Cassa depositi e prestiti S.p.A.\n           Numero di registrazione: 80199230584\n           Località: Roma\n           Codice postale: 00185\n           Suddivisione del paese (NUTS): Roma (ITI43)\n           Paese: Italia\n           E-mail: cdpspa@pec.cdp.it\n           Telefono: 0642211\n           Ruoli di questa organizzazione:\n           Committente\n           Organizzazione che riceve le domande di partecipazione\n           Organizzazione che tratta le offerte\n\n      8.1. ORG-0002\n           Nome ufficiale: TAR LAZIO ROMA\n           Numero di registrazione: 80195990587\n           Località: Roma\n           Codice postale: 00196\n           Suddivisione del paese (NUTS): Roma (ITI43)\n           Paese: Italia\n           E-mail: rm_pat_deposito@pec.gacert.it\n           Telefono: 06328721\n           Ruoli di questa organizzazione:\n           Organizzazione competente per i ricorsi\n\n   Informazioni sull'avviso\n\n              Identificativo/versione dell'avviso: 540e43c7-8bc5-4f6f-8803-836262bcee5d - 01\n              Tipo di formulario: Gara\n              Tipo di avviso: Bando di gara o di concessione – regime ordinario\n              Sottotipo di avviso: 16\n              Data di trasmissione dell'avviso: 29/09/2026 16:27:54 (UTC+02:00) ora dell'Europa orientale,\n              ora legale dell'Europa centrale\n              Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile: italiano\n              Numero di pubblicazione dell'avviso: 674800-2026\n              Numero dell'edizione della GU S: 190/2026\n              Data di pubblicazione: 01/10/2026\n\n\n\n\n674800-2026                                                                                            Page 3/3",
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