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Canonical results: https://zephior.com/fr/tenders?categories=crm-implementation-services

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title: "Services CRM et AIS pour NOVA SBE"
canonical: "https://zephior.com/fr/tenders/8c31f254-5a7b-46ae-a732-48dfeffac567/nova-sbe-crm-ais-implementation-services"
last-updated: 2026-10-13T19:09:42.086492+00:00
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# Services CRM et AIS pour NOVA SBE

L’Universidade Nova de Lisboa recherche la conception, le développement, la mise en œuvre, le support et la maintenance d’un projet CRM et AIS pour le domaine Pré-Experiência de NOVA SBE, fondé sur Microsoft Dynamics 365.

- Status: open
- Country: PT
- Buyer: Universidade Nova de Lisboa
- Submission deadline: 2026-10-23 (date)
- Original notice: https://files.diariodarepublica.pt/cp_hora/2026/09/187/419973614.pdf
- Source checked: 2026-10-13T18:32:04.211538Z

## Source-backed public facts

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    "title": "Aquisição de serviços para a conceção, desenvolvimento, implementação, suporte e manutenção do projeto CRM & AIS da área de Pré-Experiência da NOVA SBE, com base em tecnologia Microsoft Dynamics 365",
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        "L’avis ne définit pas le facteur « Autres » et ne présente aucun résultat d’attribution."
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Sim\n\n3 - AVISO\nModelo de Anúncio: Concurso público\nData de Envio do Anúncio: 23-09-2026\n\n5 - PROCESSO\nTipo de Procedimento: Concurso público\nPreço base do procedimento: Sim\nValor do preço base do procedimento: 1.530.000,00 EUR\nProcedimento com lotes? Não\n\n6 - OBJETO DO CONTRATO\nNúmero de referência interna: CPI/1/2026\nDesignação do contrato: Aquisição de serviços para a conceção, desenvolvimento, implementação, suporte e\nmanutenção do projeto CRM & AIS da área de Pré-Experiência da NOVA SBE, com base em tecnologia Microsoft\nDynamics 365\nDescrição: Aquisição de serviços para a conceção, desenvolvimento, implementação, suporte e manutenção do\n                                                                                                                       Anúncio de procedimento n.º 23804/2026\n\n\n\n\nprojeto CRM & AIS da área de Pré-Experiência da NOVA SBE, com base em tecnologia Microsoft Dynamics 365\n\nOpções: Não\nTipo de Contrato Principal: Aquisição de Serviços\nTipo de Contrato: Aquisição de Serviços\nClassificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos)\nObjeto principal\n\n\n\n                                                                                                               1\n\f                                                                                                  2.ª série\n                                                                                                     N.º 187\n                                                                                                 25-09-2026\n\n\n\n\nVocabulário Principal: 72268000 - Serviços de fornecimento de software\nPreço base s/IVA: 1.530.000,00 EUR\n\n7 - INDICAÇÕES ADICIONAIS\nO contrato envolve aquisição conjunta (satisfação de várias entidades)? Não\nO contrato é adjudicado por uma central de compras? Não\n\n8 - TÉCNICAS\nO concurso destina-se à celebração de um acordo-quadro? Inexistência de acordo-quadro\nÉ utilizado um leilão eletrónico? Não\nÉ adotada uma fase de negociação? Não\nSistema de Aquisição Dinâmico: Inexistência de sistema de aquisição dinâmico\n\n9 - LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO\nLOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO (PROCEDIMENTO)\nPaís: Portugal\nNUT III: PT1A0 - Grande Lisboa\nLocalidade: União das Freguesias de Carcavelos e Parede\nDistrito: Lisboa\nConcelho: Cascais\nFreguesia: União das Freguesias de Carcavelos e Parede\n\n10 - PRAZO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO\nPrazo de execução do contrato: 36 MESES\nPrevisão de renovações: Não\n\n11 - FUNDOS EU\nTêm fundos EU? Não\n\n12 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO\nHabilitação para o exercício da atividade profissional: Não\n\n13 - CONDIÇÕES DE APRESENTAÇÃO\nPlataforma eletrónica utilizada pela entidade adjudicante: ACIN\nURL para Apresentação: https://www.acingov.pt\nAdmissibilidade da apresentação de propostas variantes: Não autorizado\nPrazo para apresentação das propostas: 23-10-2026 19:00\nPrazo durante o qual os concorrentes são obrigados a manter as respetivas propostas: 120 dias a contar do\ntermo do prazo para a apresentação das propostas\nApresentação de Catálogo Eletrónico: Permitido\nIndicação de Subcontratação na Proposta: Inexistência de indicação de subcontratação\n\n14 - PRESTAÇÃO DE CAUÇÃO\nPrestação de caução: Sim\nPercentagem: 5%\n                                                                                                                Anúncio de procedimento n.º 23804/2026\n\n\n\n\nDescrição da Garantia Exigida: O valor da caução é de 5.00% do preço contratual.\n\n15 - FORNECIMENTO DAS PEÇAS DO CONCURSO, APRESENTAÇÃO DE PEDIDOS DE PARTICIPAÇÃO E\nAPRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS\nL i n k    p a r a      a c e s s o     à s     p e ç a s     d o     c o n c u r s o   ( U R L ) :\nhttps://www.acingov.pt/acingovprod/2/zonaPublica/zona_publica_c/donwloadProcedurePiece/MTE0NjE4Mg\n\n\n\n                                                                                                            2\n\f                                                                                                 2.ª série\n                                                                                                    N.º 187\n                                                                                                25-09-2026\n\n\n\n\n20 - OUTROS REQUISITOS\nInformação sobre contratos reservados. Aplica-se a contratos reservados (54º-A)? Não\n\n21 - CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO\nMultifator: Sim\nFator:\nNome: Outros\nOutro Nome: Outros\nPonderação: 100%\nSubfatores: Não\n\n24 - CONDIÇÕES DO CONTRATO\nFaturação Eletrónica: Necessário\nObrigação de Subcontratação:\nCódigo da Obrigação de Subcontratação: Não é aplicável nenhuma obrigação de subcontratação.\n\n25 - COMPRA PÚBLICA ESTRATÉGICA\nCompra Pública Estratégica: Inexistência de contratação pública estratégica\n\n26 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS\nContrato adequado para PME: Não\nCobertura ACP (Acordo dos Contratos Públicos da Organização Mundial do Comércio): Não\n\n27 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DO ÓRGÃO DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS\nDesignação: Diretor da Nova SBE\nEndereço: Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Economia Campus de Carcavelos Rua da Holanda, n.º 1\nUrbanização de São Gonçalo\nCódigo postal: 2775-405\nLocalidade: Carcavelos\nTelefone: 213801600\nFax: 213871105\nEndereço eletrónico: compras@novasbe.pt\n\n28 - IDENTIFICAÇÃO DO(S) AUTOR(ES) DE ANÚNCIO\nNome: Sofia Sabino Pinto\nCargo: Técnica Superior\n\n\n\n                                                                                              419973614\n                                                                                                              Anúncio de procedimento n.º 23804/2026\n\n\n\n\nDepósito legal n.º 8815/85 - ISSN 0870-9963                                                               3\n\f",
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