# Public tenders

Canonical results: https://zephior.com/de/tenders?countries=CH&categories=payment-processing-services

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title: "TWINT-Acquiring und Zahlungsabwicklung für die digitalen Vertriebskanäle des ZVV"
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last-updated: 2026-10-11T21:37:15.343620+00:00
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# TWINT-Acquiring und Zahlungsabwicklung für die digitalen Vertriebskanäle des ZVV

Der Zürcher Verkehrsverbund (ZVV) sucht einen Anbieter für die Annahme, Verarbeitung und Abrechnung von TWINT-Zahlungen über seine digitalen Vertriebskanäle, darunter die ZVV-App und den Online-Ticketshop. Payment Service Providing selbst ist nicht Gegenstand der Beschaffung. Die Leistung soll am 1. Januar 2027 beginnen. Die Ausschreibung nennt eine Laufzeit von zwei Jahren mit bis zu drei Verlängerungen um je ein Jahr, insgesamt höchstens fünf Jahre. Es handelt sich um ein beschleunigtes offenes Verfahren. Angebote können elektronisch und auf Deutsch bis zum 30. Oktober 2026 um 17:00 Uhr UTC+01:00 eingereicht werden. Varianten und mehrere Angebote sind nicht zugelassen; die Bindefrist beträgt 180 Tage. Der öffentliche Bekanntmachungstext nennt weder einen Auftragswert noch detaillierte Zuschlagsgewichte und verweist dafür auf teilweise zugangsbeschränkte Ausschreibungsunterlagen.

- Status: open
- Country: CH
- Buyer: Zürcher Verkehrsverbund
- Submission deadline: 2026-10-30T17:00:00+01:00 (instant)
- Original notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/680086-2026
- Source checked: 2026-10-11T21:36:22Z

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Fahrgäste können ihre Fahrausweise in den dafür vorgesehenen digitalen Vertriebskanälen mit verschiedenen digitalen Zahlungsmitteln und unter anderem mit TWINT bezahlen. Die Nutzung von TWINT und das damit verbundene Transaktionsvolumen sind in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Das Acquiring für TWINT, insbesondere die vertragliche Akzeptanz, Verarbeitung und Abrechnung der Zahlungen, wird per 1. Januar 2027 neu vergeben. Aufgrund des Auftragsvolumens erfolgt die Vergabe im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung gemäss dem anwendbaren Beschaffungsrecht. Gegenstand der Ausschreibung sind die Acquiring-Dienstleistungen für TWINT-Zahlungen im Distanzgeschäft über die digitalen Vertriebskanäle des ZVV. Das Payment Service Providing ist nicht Bestandteil der Beschaffung. Der derzeitige Payment Service Provider (PSP) des ZVV ist Datatrans.\nProcedure identifier\n:\nb6fd5ac4-7f6b-4189-9e30-b882745083a1\nType of procedure\n:\nOpen\nThe procedure is accelerated\n:\nyes\nJustification for the accelerated procedure\n:\nWeitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch\n2.1.1.\nPurpose\nMain nature of the contract\n:\nServices\nMain classification\n(\ncpv\n):\n66172000\nFinancial transaction processing and clearing-house services\n2.1.2.\nPlace of performance\nTown\n:\nZürich\nPostcode\n:\n8090\nCountry subdivision (NUTS)\n:\nZürich\n(\nCH040\n)\nCountry\n:\nSwitzerland\n2.1.4.\nGeneral information\nLegal basis\n:\nDirective 2014/25/EU\n2.1.6.\nGrounds for exclusion\nSources of grounds for exclusion\n:\nProcurement Document\n5.\nLot\n5.1.\nLot\n:\nLOT-0000\nTitle\n:\nAcquiring und Abwicklung von TWINT-Zahlungen für die digitalen Vertriebskanäle des Zürcher Verkehrsverbunds (ZVV)\nDescription\n:\nDer Zürcher Verkehrsverbund (ZVV) betreibt selbst verschiedene digitale Vertriebskanäle. Dazu gehören insbesondere die ZVV-App, der ZVV-Online-Ticketshop sowie andere webbasierte Vertriebssysteme für den telefonischen oder den selbstbedienten Verkauf. Fahrgäste können ihre Fahrausweise in den dafür vorgesehenen digitalen Vertriebskanälen mit verschiedenen digitalen Zahlungsmitteln und unter anderem mit TWINT bezahlen. Die Nutzung von TWINT und das damit verbundene Transaktionsvolumen sind in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Das Acquiring für TWINT, insbesondere die vertragliche Akzeptanz, Verarbeitung und Abrechnung der Zahlungen, wird per 1. Januar 2027 neu vergeben. Aufgrund des Auftragsvolumens erfolgt die Vergabe im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung gemäss dem anwendbaren Beschaffungsrecht. Gegenstand der Ausschreibung sind die Acquiring-Dienstleistungen für TWINT-Zahlungen im Distanzgeschäft über die digitalen Vertriebskanäle des ZVV. Das Payment Service Providing ist nicht Bestandteil der Beschaffung. Der derzeitige Payment Service Provider (PSP) des ZVV ist Datatrans.\n5.1.1.\nPurpose\nMain nature of the contract\n:\nServices\nMain classification\n(\ncpv\n):\n66172000\nFinancial transaction processing and clearing-house services\n5.1.2.\nPlace of performance\nTown\n:\nZürich\nPostcode\n:\n8090\nCountry subdivision (NUTS)\n:\nZürich\n(\nCH040\n)\nCountry\n:\nSwitzerland\n5.1.3.\nEstimated duration\nStart date\n:\n01/01/2027\nDuration end date\n:\n31/12/2028\n5.1.4.\nRenewal\nMaximum renewals\n:\n1\nOther information about renewals\n:\nVertragsdauer 2 Jahre mit Optionen auf Verlängerung um dreimal je ein Jahr (d.h. maximal 5 Jahre)\n5.1.6.\nGeneral information\nReserved participation\n:\nParticipation is not reserved.\nThe names and professional qualifications of the staff assigned to perform the contract must be given\n:\nNot yet known\nProcurement Project not financed with EU Funds.\nThe procurement is covered by the Government Procurement Agreement (GPA)\n:\nyes\n5.1.9.\nSelection criteria\nSources of selection criteria\n:\nProcurement Document\n5.1.10.\nAward criteria\nCriterion\n:\nType:\nQuality\nDescription\n:\nZuschlagskriterien\nDescription of the method to be used if weighting cannot be expressed by criteria\n:\nDie Zuschlagskriterien sind in den Dokumenten definiert.\n5.1.11.\nProcurement documents\nAccess to certain procurement documents is restricted\nInformation about restricted documents is available at\n:\n[SIMAP portal link omitted]\nAd hoc communication channel\n:\nName\n:\nSimap.ch\n5.1.12.\nTerms of procurement\nTerms of submission\n:\nElectronic submission\n:\nAllowed\nAddress for submission\n:\n[SIMAP portal link omitted]\nLanguages in which tenders or requests to participate may be submitted\n:\nGerman\nElectronic catalogue\n:\nNot allowed\nVariants\n:\nNot allowed\nTenderers may submit more than one tender\n:\nNot allowed\nDeadline for receipt of tenders\n:\n30/10/2026\n17:00:00 (UTC+01:00) Central European Time, Western European Summer Time\nDuration during which the tender must remain valid\n:\n180\nDays\nTerms of contract\n:\nThe execution of the contract must be performed within the framework of sheltered employment programmes\n:\nNot yet known\nConditions relating to the performance of the contract\n:\nWeitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch\nElectronic invoicing\n:\nRequired\nElectronic ordering will be used\n:\nno\nElectronic payment will be used\n:\nyes\nFinancial arrangement\n:\nWeitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch\n5.1.15.\nTechniques\nFramework agreement\n:\nNo framework agreement\nInformation about the dynamic purchasing system\n:\nNo dynamic purchase system\n5.1.16.\nFurther information, mediation and review\nReview organisation\n:\nBundesverwaltungsgericht\nInformation about review deadlines\n:\nRechtsmittelbelehrung Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Freischützgasse 1, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und, soweit möglich, beizulegen.\nOrganisation providing additional information about the procurement procedure\n:\nZürcher Verkehrsverbund",
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