# Public tenders

Canonical results: https://zephior.com/de/tenders?categories=cloud-telephony-services

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title: "Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS"
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last-updated: 2026-10-12T22:08:32.449798+00:00
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# Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS

Der Landkreis Unstrut-Hainich sucht eine betriebsfertige cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Ersatz für AVAYA IP Office Server Edition R11.1. Die Bekanntmachung beschreibt einen zentral verwalteten, hochverfügbaren Dienst für vier Standorte und etwa 595 Nutzende, einschließlich Telefonie, Softphone- und Mobilclients, SIP-Anbindung und Rufnummernportierung, Migration, Schulung, Dokumentation und Support. Genannt werden 48 Monate Laufzeit und eine Option von 12 Monaten.

- Status: open
- Country: DE
- Buyer: Landkreis Unstrut-Hainich
- Submission deadline: 2026-11-10 (date)
- Original notice: https://www.service.bund.de/IMPORTE/Ausschreibungen/eVergabe/897088.html
- Source checked: 2026-10-12T21:51:09.597146Z

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    "text": "1\nBeschaffer\n1.1\nBeschaffer\nOffizielle Bezeichnung\n:\nLandkreis Unstrut-Hainich\nArt des öffentlichen Auftraggebers\n:\nKommunalbehörden\nHaupttätigkeiten des öffentlichen Auftraggebers\n:\nAllgemeine öffentliche Verwaltung\n2\nVerfahren\n2.1\nVerfahren\nTitel\n:\nCloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS\nBeschreibung\n:\nDer Landkreis Unstrut-Hainich beabsichtigt im Rahmen eines Offenen Verfahrens gemäß Vergabeverordnung (VgV), die bestehende AVAYA IP Office Serveredition R11.1 durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) abzulösen.\nGegenstand der Beschaffung ist die betriebsfertige Bereitstellung und der Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung für vier Standorte und ca. 595 Nutzer.\nDer Leistungsumfang umfasst insbesondere die SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP einschließlich Carrier-/SBC-Funktionen, die Übernahme und Portierung der vorhandenen Rufnummern, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler mit jeweils zwei a/b-Schnittstellen, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Weiterhin sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung.\nKennung des Verfahrens\n:\n2341c43c-0ca9-4a81-9499-b656805f8e32\nInterne Kennung\n:\n2026-059-UHK-IT-EU\nVerfahrensart\n:\nOffenes Verfahren\nBeschleunigtes Verfahren\n:\nnein\n2.1.1\nZweck\nArt des Auftrags\n:\nDienstleistungen\nHauptklassifizierungscode\n(\ncpv\n):\n64215000\nInternet-Telefondienste\n2.1.2\nErfüllungsort\nNUTS-3-Code\n:\nUnstrut-Hainich-Kreis\n(\nDEG09\n)\nLand\n:\nDeutschland\n2.1.4\nAllgemeine Informationen\nErneute Ausschreibung eines vorhergegangenen ergebnislos gebliebenen Verfahrens\nZusätzliche Informationen\n:\n1. Kommunikation im Vergabeverfahren/Bieterfragen\nAuskünfte im Vergabeverfahren werden ausschließlich durch die Vergabestelle erteilt.\nFragen und Antworten zum Vergabeverfahren (Bieterfragen) sowie Änderungen oder Ergänzungen der Vergabeunterlagen werden ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform bereitgestellt. Nur wenn Sie sich registrieren und Ihre Teilnahme aktivieren, erhalten Sie die Informationen. Die Bieter sind verpflichtet, sich eigenständig und regelmäßig über den aktuellen Stand der Vergabeunterlagen und Bieterfragen auf der e-Vergabe-Plattform zu informieren. Alle im Verlauf des Vergabeverfahrens veröffentlichten Änderungen an den Unterlagen und Bieterfragen werden Bestandteil der Vergabeunterlagen und sind bei der Angebotserstellung zu berücksichtigen. Kalkulations- oder Angebotsfehler, die auf nicht beachtete Änderungen oder ergänzende Informationen zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Bieters.\nEnthalten die Vergabeunterlagen nach Auffassung des Bieters Unklarheiten, deren Klärung für die Angebotsabgabe wesentlich sind (z. B. Auswirkungen auf die Preisermittlung, unvollständige/unverständliche Vergabeunterlagen), so ist der Auftraggeber unverzüglich und rechtzeitig vor Ende der Angebotsfrist zu informieren (siehe Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen).\n2. Nachweis der Eignung\nPräqualifizierte Unternehmen führen den Nachweis der Eignung für die zu vergebende Leistung durch die Vorlage eines Präqualifikationsnachweises ggf. ergänzt durch geforderte auftragsspezifische Einzelnachweise. Nicht präqualifizierte Unternehmen haben als vorläufigen Nachweis der Eignung für die zu vergebende Leistung mit dem Angebot entweder die ausgefüllte Eigenerklärung zur Eignung (124_LD) oder eine Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE) ggf. ergänzt durch geforderte auftragsspezifische Einzelnachweise vorzulegen. Die Eigenerklärung zur Eignung (124_LD) liegt den Vergabeunterlagen bei. Gelangt das Angebot in die engere Wahl, sind die Eigenerklärungen auf gesondertes Verlangen durch Vorlage von Bescheinigungen zuständiger Stellen zu bestätigen. Bescheinigungen, die nicht in deutscher Sprache abgefasst sind, ist eine Übersetzung in die deutsche Sprache beizufügen. Bei Einsatz von Nachunternehmen sind auf gesondertes Verlangen die Präqualifikation/Unterlagen/die Eigenerklärung zur Eignung (124)/EEE auch für diese abzugeben, ggf. ergänzt durch geforderte auftragsspezifische Einzelnachweise.\n3. Die Auftragserteilung unterliegt den Bedingungen der Vergabeverordnung (VgV) und der Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen Teil B (VOL/B). Mit Abgabe eines Angebotes erkennen Sie diese an. Die eigenen Geschäftsbedingungen des Auftragnehmers werden nicht Vertragsbestandteil.\n4. Hinweis gemäß § 11 (3) Vergabeverordnung (VgV):\nDie zur Nutzung der e-Vergabe-Plattform einzusetzenden elektronischen Mittel sind die Clients und Webanwendung AnA-Web sowie die elektronischen Werkzeuge der e-Vergabe-Plattform. Diese werden über die mit „Anwendungen“ bezeichneten Menüpunkte auf www.evergabe-online.de zur Verfügung gestellt. Hierzu gehören für Unternehmen der Signatur-Client für Bieter für elektronische Signaturen, die e-VergabeApp (Crypto-Client) zur Verschlüsselung von Teilnahmeanträgen und Angeboten. Die zur Einreichung von Teilnahmeanträgen, Angeboten und Interessensbestätigungen verwendeten elektronischen Mittel sind durch die Webanwendung AnA-Web und die elektronischen Werkzeuge der e-Vergabe-Plattform bestimmt. Verwendete Verschlüsselungs- und Zeiterfassungsverfahren sind Bestandteil der Webanwendung AnA-Web bzw. Clients der e-Vergabe-Plattform sowie der Plattform selber und der elektronischen Werkzeuge der e-Vergabe-Plattform.\nRechtsgrundlage\n:\nRichtlinie 2014/24/EU\nvgv\n-\n2.1.6\nAusschlussgründe\nQuellen der Ausschlussgründe\n:\nBekanntmachung\nSchwere Verfehlung\n:\nAusschlussgründe gemäß §§ 123 und 124 GWB, §§ 42 Abs. 1 und 57 VgV - Abgabe einer Eigenerklärung über das Nichtbestehen von zwingenden und fakultativen Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB, ggf. Angaben zu Selbstreinigungsmaßnahmen nach § 125 GWB;\nAusschlussgründe gem. § 22 Abs. 2 S. 1 LkSG, ggf. Angaben zu Selbstreinigungsmaßnahmen nach § 125 GWB; ggf. auch für Mitglieder einer Bietergemeinschaft und beteiligte Nachunternehmer\nDie Vergabestelle wird vor Zuschlagserteilung eine aktuelle Auskunft aus dem Wettbewerbsregister einholen.\nEin Ausschluss aufgrund der Regelungen der §§ 123 und 124 GWB ist zu jedem Zeitpunkt des Vergabeverfahrens möglich.\nDas Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach den §§ 123 und 124 GWB können präqualifizierte Unternehmen durch die Vorlage eines Präqualifikationsnachweises führen. Nicht präqualifizierte Unternehmen haben als Nachweis entweder die ausgefüllte Eigenerklärung zur Eignung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen i. S. d. §§ 123, 124 GWB i. V. m. § 42 VgV oder eine Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE) vorzulegen. Den Vergabeunterlagen liegt der Vordruck Eigenerklärung zur Eignung (124_LD) bei.\nInteressenkonflikt\n:\nGemäß Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 - das Nichtvorliegen der Ausschlussgründe ist mittels der Eigenerklärung zu EU-Russland-Sanktionen zu erklären (von allen Bietern/bei Bietergemeinschaften von jedem Mitglied der Bietergemeinschaft). Das Dokument Eigenerklärung EU-RUS-Sanktionen liegt den Vergabeunterlagen bei.\nRein nationale Ausschlussgründe\n:\nBedingungen für die Ausführung des Auftrags: Die Vergabe unterliegt den Regelungen des Thüringer Vergabegesetzes (ThürVgG). Gemäß § 8 Abs. 1 ThürVgG sind Bieter verpflichtet mit der Abgabe des Angebotes eine Eigenerklärung zur Einhaltung der Bestimmungen des Vergabegesetzes vorzulegen. Nähere Details und rechtliche Hinweise finden Sie auch unter: https://wirtschaft.thueringen.de/wirtschaft/wirtschaftsverwaltung/oeffentlichesauftragswesen/ Gemäß § 8 Abs. 1 S. 3 ThürVgG können nur Angebote gewertet werden, welchen diese Erklärung beigefügt ist. Die Erklärung ist im Angebotsschreiben (Vergabeunterlagen) enthalten.\n5\nLos\n5.1\nInterne Referenz-ID Los\n:\nLOT-0000\nTitel\n:\nCloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS\nBeschreibung\n:\nDer Landkreis Unstrut-Hainich beabsichtigt im Rahmen eines Offenen Verfahrens gemäß Vergabeverordnung (VgV), die bestehende AVAYA IP Office Serveredition R11.1 durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) abzulösen.\nGegenstand der Beschaffung ist die betriebsfertige Bereitstellung und der Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung für vier Standorte und ca. 595 Nutzer.\nDer Leistungsumfang umfasst insbesondere die SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP einschließlich Carrier-/SBC-Funktionen, die Übernahme und Portierung der vorhandenen Rufnummern, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler mit jeweils zwei a/b-Schnittstellen, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Weiterhin sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung.\nInterne Kennung\n:\n2026-059-UHK-IT-EU\n5.1.1\nZweck\nArt des Auftrags\n:\nDienstleistungen\nHauptklassifizierungscode\n(\ncpv\n):\n64215000\nInternet-Telefondienste\nOptionen\n:\nBeschreibung der Optionen\n:\n12 Monate\n5.1.2\nErfüllungsort\nNUTS-3-Code\n:\nUnstrut-Hainich-Kreis\n(\nDEG09\n)\nLand\n:\nDeutschland\nZusätzliche Angaben zum Erfüllungsort\n:\n5.1.3\nGeschätzte Dauer\nLaufzeit\n:\n48\nMonat\n5.1.6\nAllgemeine Informationen\nVorbehaltene Teilnahme\n:\nTeilnahme ist nicht vorbehalten.\nDie Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben\n:\nErforderlich für das Angebot\nAuftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert\nDie Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen\n:\nja\nDiese Auftragsvergabe ist besonders auch geeignet für kleinste, kleine und mittlere Unternehmen (KMU)\n:\nja\nZusätzliche Informationen\n:\n#Besonders auch geeignet für:other-sme#\n5.1.7\nStrategische Auftragsvergabe\nArt der strategischen Beschaffung\n:\nKeine strategische Beschaffung\n5.1.9\nEignungskriterien\nQuellen der Auswahlkriterien\n:\nBekanntmachung\nKriterium\n:\nEintragung in ein relevantes Berufsregister\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 1\na) Eintragung beim zuständigen Berufs- oder Handelsregister\nb) Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft\nc) Angabe Umsatzsteueridentifikationsnummer\nd) es wurden nachweislich keine schwere Verfehlung begangen, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt\nKriterium\n:\nAndere wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 2\na) Angabe Gesamtumsatz der letzten drei Geschäftsjahre\nb) Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation\nc) den gesetzlichen Pflichten zur Zahlung der Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung wird nachgekommen\nKriterium\n:\nBerufliche Risikohaftpflichtversicherung\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 2\nd) Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindes-tens 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden sowie mindestens 2 Mio. € für Vermögensschäden. Die genannten Deckungssummen müssen jeweils je Schadensfall gelten. Die Leistung muss je Versicherung und je Versicherungsjahr mindestens zweifach maximiert sein. Die Versicherungsbestätigungen dürfen zum Ablauf der Angebotsfrist nicht älter als zwölf Monate sein.\nOder wenn diese zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe nicht wie gefordert besteht, eine Eigenerklärung des Bieters, dass im Fall der Auftragserteilung eine entsprechende Versicherung abgeschlossen wird sowie eine Bestätigung eines Versicherers, dass dieser zum Abschluss einer derartigen Betriebshaftpflichtversicherung mit dem Bieter bereit ist (Versicherungspolice in Kopie ist bis zum Vertragsbeginn einzureichen).\nDie Deckung muss über die Vertragslaufzeit uneingeschränkt erhalten bleiben. Bei Bietergemeinschaften sind die Erklärungen zur Versicherung für jedes Mitglied der Bietergemeinschaft beizufügen und der Versicherungsschutz muss für alle Mitglieder in voller Höhe bestehen.\nKriterium\n:\nReferenzen zu bestimmten Dienstleistungen\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\na) Zwei vergleichbare Referenzen, deren Leistungen ganz oder teilweise in den letzten drei Jahren vor Ablauf der Angebotsfrist erbracht wurden. Als vergleichbar gilt eine Referenz, wenn sie folgende Merkmale aufweist:\n- cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung bzw. Cloud-PBX/SaaS-Telefonie im produktiven Be-trieb\n- eine Referenz mit mindestens 500 Nutzern, eine Referenz mit mindestens 300 Nutzern\n- Einführung oder Migration einschließlich Rufnummernübernahme/Portierung und SIP-Anbindung\n- Bereitstellung und Betrieb von Softphone-/UCC-Funktionalitäten\n- laufender Systemservice/Support nach vereinbarten Service Levels über einen Zeitraum von mindestens zwölf Monaten\nJe Referenz sind Auftraggeber mit Kontaktdaten, Leistungszeitraum, Nutzerzahl sowie der wesentliche Leistungsumfang anzugeben.\nKriterium\n:\nRelevante Bildungs- und Berufsqualifikationen\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\nb) Benennung eines verantwortlichen Projektleiters mit nachgewiesener Erfahrung in relevanten Projekten. Anzugeben sind Rolle, Zeitraum und Aufgaben in der Einführung der VoIP-/UCC-/Cloud-Telefonie-Lösung, beispielsweise anhand des Lebenslaufs.\ne) Für die Projektmanagementqualifikationen muss ein gültiges Zertifikat wie IPMA, PRINCE2, PMI oder vergleichbare Nachweise eingereicht werden.\nGeforderte Zertifikate müssen zum Ablauf der Angebotsfrist gültig sein. Läuft die Gültigkeit bis einschließlich Dezember 2026 ab, ist zusätzlich ein Nachweis über die eingeleitete Rezertifizierung bzw. Verlängerung vorzulegen.\nKriterium\n:\nTechniker oder technische Stellen zur Durchführung der Arbeiten\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\nc) Nachweis von mindestens zwei technisch qualifizierten Mitarbeitern für Implementierung und Support der angebotenen Lösung (Angabe von Name, Funktion, berufliche Erfahrung, Aufgabe im Projekt, Qualifikationen, Zertifikate). Herstellerzertifikate können als Nachweis dienen; funktional gleichwertige Qualifikationsnachweise sind zuzulassen.\nKriterium\n:\nMaßnahmen zur Sicherstellung der Qualität\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\nd) Nachweis bzw. Kurzbeschreibung einer Serviceorganisation, die die in der Leistungsbeschreibung geforderten Service-, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten organisatorisch und personell abdecken kann.\nKriterium\n:\nInformationssicherheit\nBeschreibung\n:\ngem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\nf) Nachweis eines gültigen Informationssicherheitsmanagements durch ISO/IEC 27001 oder gleichwertig. Der Nachweis ist vom Bieter und gegebenenfalls von dem Unternehmen zu erbringen, das die angebotene SaaS-Plattform bzw. die Rechenzentren betreibt. Sein Geltungsbereich muss den Betrieb der angebotenen Leistung umfassen. Zusätzlich ist für die konkrete Cloud-Umgebung, in der die Leistung erbracht wird, ein aktueller BSI-C5-Prüfbericht oder ein gleichwertiger, durch eine unabhängige Stelle erstellter Nachweis vorzulegen.\nGeforderte Zertifikate müssen zum Ablauf der Angebotsfrist gültig sein. Läuft die Gültigkeit bis einschließlich Dezember 2026 ab, ist zusätzlich ein Nachweis über die eingeleitete Rezertifizierung bzw. Verlängerung vorzulegen.\nDer Nachweis eines Informationssicherheitsmanagements nach ISO/IEC 27001 oder gleichwertig ist während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechtzuerhalten. Für Qualifikationsnachweise des eingesetzten Projektpersonals ist eine gültige Zertifizierung zum Ablauf der Angebotsfrist ausreichend, sofern die benannte Person für die vereinbarte Projektlaufzeit eingesetzt oder durch gleichwertig qualifiziertes Personal ersetzt wird.\nGleichwertige Nachweise sind nur zulässig, wenn deren Geltungsbereich, Prüftiefe und Aktualität den vorgenannten Nachweisen entsprechen. Die Gleichwertigkeit ist mit Angebotsabgabe prüffähig darzulegen.\n5.1.10\nZuschlagskriterien\nKriterium\n:\nArt\n:\nPreis\nBeschreibung\n:\n100 %\n5.1.11\nAuftragsunterlagen\nVerbindliche Sprachfassung der Vergabeunterlagen\n:\nDeutsch\nInternetadresse der Auftragsunterlagen\n:\nhttps://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=897088\n5.1.12\nBedingungen für die Auftragsvergabe\nBedingungen für die Einreichung\n:\nElektronische Einreichung\n:\nErforderlich\nAdresse für die Einreichung\n:\nhttps://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=897088\nSprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können\n:\nDeutsch\nElektronischer Katalog\n:\nNicht zulässig\nNebenangebote\n:\nNicht zulässig\nDie Bieter können mehrere Angebote einreichen\n:\nNicht zulässig\nFrist für den Eingang der Angebote\n:\n10/11/2026\n09:00\nFrist, bis zu der das Angebot gültig sein muss\n:\n43\nTag\nInformationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können\n:\nDie Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.\nZusätzliche Informationen\n:\nSollten Nachweise/Unterlagen fehlen, erfolgt die Aufforderung zur Vorlage gem. § 56 VgV. Werden Nachforderungen nicht innerhalb der gesetzten Frist vorgelegt, wird das Angebot ausgeschlossen.\nInformationen über die öffentliche Angebotsöffnung\n:\nDatum des Eröffnungstermins\n:\n10/11/2026\n09:01\nAuftragsbedingungen\n:\nDie Auftragsausführung ist bestimmten Auftragnehmern vorbehalten\n:\nNein\nElektronische Rechnungsstellung\n:\nErforderlich\nAufträge werden elektronisch erteilt\n:\nnein\nZahlungen werden elektronisch geleistet\n:\nja\nVon einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform\n:\ngesamtschuldnerisch haftend mit bevollmächtigtem Vertreter\nWesentliche Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen.\n:\nZahlungen § 17 Vergabe- und Vertragsordnung für Leistungen Teil B (VOL/B).\n5.1.15\nTechniken\nRahmenvereinbarung\n:\nKeine Rahmenvereinbarung\nInformationen über das dynamische Beschaffungssystem\n:\nKein dynamisches Beschaffungssystem\n5.1.16\nWeitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung\nÜberprüfungsstelle\n:\nVergabekammer Freistaat Thüringen beim Thüringer Landesverwaltungsamt\nInformationen über die Überprüfungsfristen\n:\nEtwaige Verfahrensrügen sind ausdrücklich als solche zu kennzeichnen. Die Vergabestelle weist rein vorsorglich ausdrücklich auf die Rügeobliegenheiten der Bieter sowie die Präklusionsregelungen gemäß § 160 Abs. 3 GWB bzgl. der Behauptung von Verstößen gegen die Bestimmungen über das Vergabeverfahren hin. Ein Nachprüfungsantrag ist gem. § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, wenn 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrag erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.\nOrganisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt\n:\nVergabekammer Freistaat Thüringen beim Thüringer Landesverwaltungsamt\nOrganisation, die Angebote entgegennimmt\n:\nLandkreis Unstrut-Hainich\nOrganisation, die Angebote bearbeitet\n:\nLandkreis Unstrut-Hainich\n8\nOrganisationen\n8.1\nORG-0000\nOffizielle Bezeichnung\n:\nLandkreis Unstrut-Hainich\nIdentifikationsnummer\n:\n16064000-0001-29\nAbteilung\n:\nLandratsamt, Fachdienst Beschaffung\nPostanschrift\n:\nLindenhof 1\nOrt\n:\nMühlhausen/Thüringen\nPostleitzahl\n:\n99974\nNUTS-3-Code\n:\nUnstrut-Hainich-Kreis\n(\nDEG09\n)\nLand\n:\nDeutschland\nE-Mail\n:\nvergabestelle@uh-kreis.de\nTelefon\n:\n+493601802595\nInternet-Adresse\n:\nhttps://unstrut-hainich-kreis.de\nRollen dieser Organisation\n:\nBeschaffer\nOrganisation, die Angebote entgegennimmt\nOrganisation, die Angebote bearbeitet\n8.1\nORG-0001\nOffizielle Bezeichnung\n:\nVergabekammer Freistaat Thüringen beim Thüringer Landesverwaltungsamt\nIdentifikationsnummer\n:\n16900334-0001-29\nOrt\n:\nWeimar\nPostleitzahl\n:\n99423\nNUTS-3-Code\n:\nWeimar, Kreisfreie Stadt\n(\nDEG05\n)\nLand\n:\nDeutschland\nE-Mail\n:\nnachpruefungsstelle@tlvwa.thueringen.de\nTelefon\n:\n+49361 57332 1254\nInternet-Adresse\n:\nhttps://landesverwaltungsamt.thueringen.de/wirtschaft/vergabekammer\nRollen dieser Organisation\n:\nÜberprüfungsstelle\nOrganisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt\nInformationen zur Bekanntmachung\nKennung/Fassung der Bekanntmachung\n:\n4f66013b-6a63-4b49-bade-1149deca9225\n-\n02\nFormulartyp\n:\nWettbewerb\nArt der Bekanntmachung\n:\nAuftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung\nDatum der Übermittlung der Bekanntmachung\n:\n06/10/2026\n07:33\nSprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist\n:\nDeutsch\nAusschreibungsunterlagen einsehen\nPDF\nXML\nXVergabe GUID:\n2341c43c-0ca9-4a81-9499-b656805f8e32\nLink zu dieser Bekanntmachung:\nhttps://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=897088&cookieCheck",
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title: "Cloudbasierte VoIP-/UCC-SaaS-Lösung"
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# Cloudbasierte VoIP-/UCC-SaaS-Lösung

Der Landkreis Unstrut-Hainich will sein AVAYA-IP-Office-System durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-SaaS-Lösung für vier Standorte und rund 595 Nutzende ersetzen. Die Bekanntmachung umfasst Standardtelefonie/UCC, Softphone- und Mobil-Clients, öffentliche SIP-Telefonie, Rufnummernportierung, bis zu zehn IP-Telefone und zehn Analogwandler, einen Vermittlungsarbeitsplatz und KI-gestützte Vermittlung sowie Migration, Tests, Schulung, Dokumentation, Service und Support. Die Laufzeit beträgt 48 Monate mit einer Option von 12 Monaten; Preis ist das Zuschlagskriterium zu 100 %. Die Eignung verlangt unter anderem zwei Referenzen mit 500 beziehungsweise 300 Nutzenden, Versicherungsdeckung, Fachpersonal sowie ISO/IEC 27001 und BSI C5 oder gleichwertige Cloud-Nachweise. Elektronische Angebote sind bis 10. November 2026 um 09:00 Uhr (UTC+01:00) einzureichen. Ein geschätzter Auftragswert ist nicht angegeben.

- Status: open
- Country: DE
- Buyer: Landkreis Unstrut-Hainich
- Submission deadline: 2026-11-10T08:00:00+00:00 (instant)
- Original notice: https://oeffentlichevergabe.de/ui/de/notices/4f66013b-6a63-4b49-bade-1149deca9225
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        "Berufliche Eignung: Eintragung im zuständigen Berufs- oder Handelsregister, Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft, Umsatzsteuer-ID und Erklärung, dass keine die Zuverlässigkeit beeinträchtigende schwere Verfehlung begangen wurde.",
        "Wirtschaftliche Eignung: Gesamtumsatz der letzten drei Geschäftsjahre, Angaben zu Insolvenz oder Liquidation und Erklärung zur Erfüllung der Steuer-, Abgaben- und Sozialversicherungsbeiträge.",
        "Betriebshaftpflicht: mindestens 3 Mio. EUR für Personen- und Sachschäden und 2 Mio. EUR für Vermögensschäden je Schadensfall; jede Deckung mindestens zweifach je Versicherungsjahr maximiert. Nachweise dürfen grundsätzlich höchstens zwölf Monate alt sein; ersatzweise sind eine Verpflichtungserklärung und Versichererbestätigung zulässig, wenn der Schutz noch nicht besteht. Der Schutz muss während der Vertragslaufzeit gelten, bei Bietergemeinschaften für jedes Mitglied.",
        "Zwei vergleichbare Referenzen aus ganz oder teilweise innerhalb der letzten drei Jahre erbrachten Leistungen: produktive cloudbasierte VoIP-/UCC-, Cloud-PBX- oder SaaS-Telefonielösung, eine mit mindestens 500 und eine mit mindestens 300 Nutzern, einschließlich Einführung/Migration mit Rufnummernportierung und SIP-Anbindung, Softphone/UCC und mindestens zwölf Monaten SLA-basiertem Support.",
        "Benennung einer erfahrenen Projektleitung mit Projektmanagementzertifikat, etwa IPMA, PRINCE2 oder PMI; mindestens zwei technisch qualifizierte Mitarbeitende für Implementierung und Support sowie Nachweis einer ausreichend ausgestatteten Serviceorganisation.",
        "ISO/IEC 27001 oder gleichwertiger Informationssicherheitsnachweis mit Bezug zum Leistungsbetrieb sowie aktueller BSI-C5-Prüfbericht oder gleichwertiger unabhängiger Nachweis für die konkrete Cloud-Umgebung; das Managementsystem muss während der Vertragslaufzeit gültig bleiben."
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    "text": "{\n  \"changeDate\" : \"2026-10-07T02:06:38.650665Z\",\n  \"publicationDate\" : \"2026-10-07T02:06:38.650665Z\",\n  \"originalNoticeIdentifier\" : \"4f66013b-6a63-4b49-bade-1149deca9225\",\n  \"procurementPlatform\" : \"evergabe-online.de\",\n  \"tedPublication\" : {\n    \"submittedAt\" : \"2026-10-06T07:50:04.708415+02:00\",\n    \"publicationDate\" : \"2026-10-07+02:00\",\n    \"publicationId\" : \"689934-2026\"\n  },\n  \"organisationRoles\" : {\n    \"ORG-0000\" : {\n      \"roles\" : [ {\n        \"value\" : \"buyer\",\n        \"listName\" : \"organisation-role\"\n      } ],\n      \"subRoles\" : [ {\n        \"value\" : \"request_to_participate_recipient_organization\",\n        \"listName\" : \"organisation-subrole-bkms\"\n      }, {\n        \"value\" : \"tender_recipient_organization\",\n        \"listName\" : \"organisation-subrole-bkms\"\n      }, {\n        \"value\" : \"request_to_participate_processing_organization\",\n        \"listName\" : \"organisation-subrole-bkms\"\n      }, {\n        \"value\" : \"tender_evaluation_organization\",\n        \"listName\" : \"organisation-subrole-bkms\"\n      } ]\n    },\n    \"ORG-0001\" : {\n      \"roles\" : [ {\n        \"value\" : \"reviewer\",\n        \"listName\" : \"organisation-role\"\n      } ],\n      \"subRoles\" : [ {\n        \"value\" : \"review_information_providing_organization\",\n        \"listName\" : \"organisation-subrole-bkms\"\n      } ]\n    }\n  },\n  \"issueDateTime\" : \"2026-10-06T07:33:28+02:00\",\n  \"eformsVersion\" : \"eforms-de-1.13\",\n  \"procedureIdentifier\" : \"2341c43c-0ca9-4a81-9499-b656805f8e32\",\n  \"noticeIdentifier\" : \"4f66013b-6a63-4b49-bade-1149deca9225\",\n  \"noticeVersion\" : \"02\",\n  \"noticePreferredPublicationDate\" : \"2026-10-06+02:00\",\n  \"procedureLegalBasis\" : {\n    \"value\" : \"32014L0024\",\n    \"listName\" : \"legal-basis\"\n  },\n  \"noticeType\" : {\n    \"value\" : \"cn-standard\",\n    \"listName\" : \"competition\"\n  },\n  \"noticeSubType\" : {\n    \"value\" : \"16\",\n    \"listName\" : \"notice-subtype\"\n  },\n  \"noticeOfficialLanguages\" : [ {\n    \"value\" : \"DEU\",\n    \"listName\" : \"eu-official-language\"\n  } ],\n  \"organisation\" : [ {\n    \"organisationIdentifier\" : [ {\n      \"value\" : \"16064000-0001-29\"\n    } ],\n    \"partyIdentification\" : \"ORG-0000\",\n    \"organisationName\" : \"Landkreis Unstrut-Hainich\",\n    \"organisationPartName\" : \"Landratsamt, Fachdienst Beschaffung\",\n    \"address\" : {\n      \"street\" : \"Lindenhof 1\",\n      \"city\" : \"Mühlhausen/Thüringen\",\n      \"postCode\" : \"99974\",\n      \"countrySubdivision\" : {\n        \"value\" : \"DEG09\",\n        \"listName\" : \"nuts-lvl3\"\n      },\n      \"countryCode\" : {\n        \"value\" : \"DEU\",\n        \"listName\" : \"country\"\n      }\n    },\n    \"contactPoint\" : {\n      \"emailAddress\" : \"vergabestelle@uh-kreis.de\",\n      \"telephoneNumber\" : \"+493601802595\"\n    },\n    \"organisationContactInternetAddress\" : \"https://unstrut-hainich-kreis.de\"\n  }, {\n    \"organisationIdentifier\" : [ {\n      \"value\" : \"16900334-0001-29\"\n    } ],\n    \"partyIdentification\" : \"ORG-0001\",\n    \"organisationName\" : \"Vergabekammer Freistaat Thüringen beim Thüringer Landesverwaltungsamt\",\n    \"address\" : {\n      \"city\" : \"Weimar\",\n      \"postCode\" : \"99423\",\n      \"countrySubdivision\" : {\n        \"value\" : \"DEG05\",\n        \"listName\" : \"nuts-lvl3\"\n      },\n      \"countryCode\" : {\n        \"value\" : \"DEU\",\n        \"listName\" : \"country\"\n      }\n    },\n    \"contactPoint\" : {\n      \"emailAddress\" : \"nachpruefungsstelle@tlvwa.thueringen.de\",\n      \"telephoneNumber\" : \"+49361 57332 1254\"\n    },\n    \"organisationContactInternetAddress\" : \"https://landesverwaltungsamt.thueringen.de/wirtschaft/vergabekammer\"\n  } ],\n  \"buyers\" : [ {\n    \"organisationReference\" : \"ORG-0000\",\n    \"buyerLegalType\" : {\n      \"value\" : \"kommun-beh\",\n      \"listName\" : \"buyer-legal-type\"\n    },\n    \"activityAuthority\" : {\n      \"value\" : \"gen-pub\",\n      \"listName\" : \"authority-activity\"\n    }\n  } ],\n  \"procedure\" : {\n    \"procedureType\" : {\n      \"value\" : \"open\",\n      \"listName\" : \"procurement-procedure-type\"\n    },\n    \"procedureAccelerated\" : false,\n    \"germanLegalBasis\" : {\n      \"value\" : \"vgv\",\n      \"listName\" : \"german-legal-basis\"\n    }\n  },\n  \"exclusionGroundsSources\" : [ {\n    \"value\" : \"epo-notice\",\n    \"listName\" : \"exclusion-grounds-source\"\n  } ],\n  \"exclusionGrounds\" : [ {\n    \"tendererRequirementType\" : {\n      \"value\" : \"prof-misconduct\",\n      \"listName\" : \"exclusion-ground\"\n    },\n    \"descriptions\" : [ {\n      \"value\" : \"Ausschlussgründe gemäß §§ 123 und 124 GWB, §§ 42 Abs. 1 und 57 VgV - Abgabe einer Eigenerklärung über das Nichtbestehen von zwingenden und fakultativen Ausschlussgründen nach §§ 123 und 124 GWB, ggf. Angaben zu Selbstreinigungsmaßnahmen nach § 125 GWB; \\nAusschlussgründe gem. § 22 Abs. 2 S. 1 LkSG, ggf. Angaben zu Selbstreinigungsmaßnahmen nach § 125 GWB; ggf. auch für Mitglieder einer Bietergemeinschaft und beteiligte Nachunternehmer \\nDie Vergabestelle wird vor Zuschlagserteilung eine aktuelle Auskunft aus dem Wettbewerbsregister einholen. \\nEin Ausschluss aufgrund der Regelungen der §§ 123 und 124 GWB ist zu jedem Zeitpunkt des Vergabeverfahrens möglich. \\nDas Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach den §§ 123 und 124 GWB können präqualifizierte Unternehmen durch die Vorlage eines Präqualifikationsnachweises führen. Nicht präqualifizierte Unternehmen haben als Nachweis entweder die ausgefüllte Eigenerklärung zur Eignung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen i. S. d. §§ 123, 124 GWB i. V. m. § 42 VgV oder eine Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE) vorzulegen. Den Vergabeunterlagen liegt der Vordruck Eigenerklärung zur Eignung (124_LD) bei.\",\n      \"languageId\" : \"DEU\"\n    } ]\n  }, {\n    \"tendererRequirementType\" : {\n      \"value\" : \"partic-confl\",\n      \"listName\" : \"exclusion-ground\"\n    },\n    \"descriptions\" : [ {\n      \"value\" : \"Gemäß Artikel 5k der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 - das Nichtvorliegen der Ausschlussgründe ist mittels der Eigenerklärung zu EU-Russland-Sanktionen zu erklären (von allen Bietern/bei Bietergemeinschaften von jedem Mitglied der Bietergemeinschaft). Das Dokument Eigenerklärung EU-RUS-Sanktionen liegt den Vergabeunterlagen bei.\",\n      \"languageId\" : \"DEU\"\n    } ]\n  }, {\n    \"tendererRequirementType\" : {\n      \"value\" : \"nati-ground\",\n      \"listName\" : \"exclusion-ground\"\n    },\n    \"descriptions\" : [ {\n      \"value\" : \"Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Die Vergabe unterliegt den Regelungen des Thüringer Vergabegesetzes (ThürVgG). Gemäß § 8 Abs. 1 ThürVgG sind Bieter verpflichtet mit der Abgabe des Angebotes eine Eigenerklärung zur Einhaltung der Bestimmungen des Vergabegesetzes vorzulegen. Nähere Details und rechtliche Hinweise finden Sie auch unter: https://wirtschaft.thueringen.de/wirtschaft/wirtschaftsverwaltung/oeffentlichesauftragswesen/ Gemäß § 8 Abs. 1 S. 3 ThürVgG können nur Angebote gewertet werden, welchen diese Erklärung beigefügt ist. Die Erklärung ist im Angebotsschreiben (Vergabeunterlagen) enthalten.\",\n      \"languageId\" : \"DEU\"\n    } ]\n  } ],\n  \"purpose\" : {\n    \"mainNature\" : {\n      \"value\" : \"services\",\n      \"listName\" : \"contract-nature\"\n    },\n    \"title\" : [ {\n      \"value\" : \"Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS\",\n      \"languageId\" : \"DEU\"\n    } ],\n    \"description\" : [ {\n      \"value\" : \"Der Landkreis Unstrut-Hainich beabsichtigt im Rahmen eines Offenen Verfahrens gemäß Vergabeverordnung (VgV), die bestehende AVAYA IP Office Serveredition R11.1 durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) abzulösen. \\n\\nGegenstand der Beschaffung ist die betriebsfertige Bereitstellung und der Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung für vier Standorte und ca. 595 Nutzer. \\nDer Leistungsumfang umfasst insbesondere die SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP einschließlich Carrier-/SBC-Funktionen, die Übernahme und Portierung der vorhandenen Rufnummern, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler mit jeweils zwei a/b-Schnittstellen, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Weiterhin sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung.\",\n      \"languageId\" : \"DEU\"\n    } ],\n    \"internalIdentifier\" : \"2026-059-UHK-IT-EU\"\n  },\n  \"classification\" : {\n    \"mainClassificationCode\" : {\n      \"value\" : \"64215000\",\n      \"listName\" : \"cpv\"\n    },\n    \"additionalClassificationCode\" : [ ]\n  },\n  \"placeOfPerformance\" : [ {\n    \"placePerformanceCountrySubdivision\" : {\n      \"value\" : \"DEG09\",\n      \"listName\" : \"nuts-lvl3\"\n    },\n    \"placePerformanceCountryCode\" : {\n      \"value\" : \"DEU\",\n      \"listName\" : \"country\"\n    }\n  } ],\n  \"procurementRelaunch\" : true,\n  \"additionalInformation\" : [ {\n    \"value\" : \"1. Kommunikation im Vergabeverfahren/Bieterfragen\\nAuskünfte im Vergabeverfahren werden ausschließlich durch die Vergabestelle erteilt. \\nFragen und Antworten zum Vergabeverfahren (Bieterfragen) sowie Änderungen oder Ergänzungen der Vergabeunterlagen werden ausschließlich über die e-Vergabe-Plattform bereitgestellt. Nur wenn Sie sich registrieren und Ihre Teilnahme aktivieren, erhalten Sie die Informationen. Die Bieter sind verpflichtet, sich eigenständig und regelmäßig über den aktuellen Stand der Vergabeunterlagen und Bieterfragen auf der e-Vergabe-Plattform zu informieren. Alle im Verlauf des Vergabeverfahrens veröffentlichten Änderungen an den Unterlagen und Bieterfragen werden Bestandteil der Vergabeunterlagen und sind bei der Angebotserstellung zu berücksichtigen. Kalkulations- oder Angebotsfehler, die auf nicht beachtete Änderungen oder ergänzende Informationen zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Bieters.\\nEnthalten die Vergabeunterlagen nach Auffassung des Bieters Unklarheiten, deren Klärung für die Angebotsabgabe wesentlich sind (z. B. Auswirkungen auf die Preisermittlung, unvollständige/unverständliche Vergabeunterlagen), so ist der Auftraggeber unverzüglich und rechtzeitig vor Ende der Angebotsfrist zu informieren (siehe Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen). \\n2. Nachweis der Eignung\\nPräqualifizierte Unternehmen führen den Nachweis der Eignung für die zu vergebende Leistung durch die Vorlage eines Präqualifikationsnachweises ggf. ergänzt durch geforderte auftragsspezifische Einzelnachweise. Nicht präqualifizierte Unternehmen haben als vorläufigen Nachweis der Eignung für die zu vergebende Leistung mit dem Angebot entweder die ausgefüllte Eigenerklärung zur Eignung (124_LD) oder eine Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE) ggf. ergänzt durch geforderte auftragsspezifische Einzelnachweise vorzulegen. Die Eigenerklärung zur Eignung (124_LD) liegt den Vergabeunterlagen bei. Gelangt das Angebot in die engere Wahl, sind die Eigenerklärungen auf gesondertes Verlangen durch Vorlage von Bescheinigungen zuständiger Stellen zu bestätigen. Bescheinigungen, die nicht in deutscher Sprache abgefasst sind, ist eine Übersetzung in die deutsche Sprache beizufügen. Bei Einsatz von Nachunternehmen sind auf gesondertes Verlangen die Präqualifikation/Unterlagen/die Eigenerklärung zur Eignung (124)/EEE auch für diese abzugeben, ggf. ergänzt durch geforderte auftragsspezifische Einzelnachweise.\\n3. Die Auftragserteilung unterliegt den Bedingungen der Vergabeverordnung (VgV) und der Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen Teil B (VOL/B). Mit Abgabe eines Angebotes erkennen Sie diese an. Die eigenen Geschäftsbedingungen des Auftragnehmers werden nicht Vertragsbestandteil.\\n4. Hinweis gemäß § 11 (3) Vergabeverordnung (VgV):\\nDie zur Nutzung der e-Vergabe-Plattform einzusetzenden elektronischen Mittel sind die Clients und Webanwendung AnA-Web sowie die elektronischen Werkzeuge der e-Vergabe-Plattform. Diese werden über die mit „Anwendungen“ bezeichneten Menüpunkte auf www.evergabe-online.de zur Verfügung gestellt. Hierzu gehören für Unternehmen der Signatur-Client für Bieter für elektronische Signaturen, die e-VergabeApp (Crypto-Client) zur Verschlüsselung von Teilnahmeanträgen und Angeboten. Die zur Einreichung von Teilnahmeanträgen, Angeboten und Interessensbestätigungen verwendeten elektronischen Mittel sind durch die Webanwendung AnA-Web und die elektronischen Werkzeuge der e-Vergabe-Plattform bestimmt. Verwendete Verschlüsselungs- und Zeiterfassungsverfahren sind Bestandteil der Webanwendung AnA-Web bzw. Clients der e-Vergabe-Plattform sowie der Plattform selber und der elektronischen Werkzeuge der e-Vergabe-Plattform.\",\n    \"languageId\" : \"DEU\"\n  } ],\n  \"lots\" : [ {\n    \"id\" : \"LOT-0000\",\n    \"schemaName\" : \"Lot\",\n    \"previousPlanning\" : [ ],\n    \"purpose\" : {\n      \"mainNature\" : {\n        \"value\" : \"services\",\n        \"listName\" : \"contract-nature\"\n      },\n      \"title\" : [ {\n        \"value\" : \"Cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als SaaS\",\n        \"languageId\" : \"DEU\"\n      } ],\n      \"description\" : [ {\n        \"value\" : \"Der Landkreis Unstrut-Hainich beabsichtigt im Rahmen eines Offenen Verfahrens gemäß Vergabeverordnung (VgV), die bestehende AVAYA IP Office Serveredition R11.1 durch eine cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung als Software as a Service (SaaS) abzulösen. \\nGegenstand der Beschaffung ist die betriebsfertige Bereitstellung und der Betrieb einer zentral administrierbaren, hochverfügbaren Kommunikationslösung für vier Standorte und ca. 595 Nutzer. \\nDer Leistungsumfang umfasst insbesondere die SaaS-Plattform, Standardtelefonie und UCC-Funktionen, Softphone- und Mobile-Clients, öffentliche Telefonie über SIP einschließlich Carrier-/SBC-Funktionen, die Übernahme und Portierung der vorhandenen Rufnummern, bis zu zehn physische IP-Telefone, zehn Analogwandler mit jeweils zwei a/b-Schnittstellen, einen zentralen Vermittlungsarbeitsplatz sowie eine KI-gestützte Vermittlungsfunktion. Weiterhin sind Projektierung, Proof of Concept, VoIP-Readiness- und Abnahmemessung, Migration und Umschaltung, Schulung, Dokumentation sowie Systemservice und Support Bestandteil der Leistung.\",\n        \"languageId\" : \"DEU\"\n      } ],\n      \"internalIdentifier\" : \"2026-059-UHK-IT-EU\"\n    },\n    \"classification\" : {\n      \"mainClassificationCode\" : {\n        \"value\" : \"64215000\",\n        \"listName\" : \"cpv\"\n      },\n      \"additionalClassificationCode\" : [ ],\n      \"optionsDescription\" : \"12 Monate\"\n    },\n    \"placeOfPerformance\" : [ {\n      \"placePerformanceCountrySubdivision\" : {\n        \"value\" : \"DEG09\",\n        \"listName\" : \"nuts-lvl3\"\n      },\n      \"placePerformanceCountryCode\" : {\n        \"value\" : \"DEU\",\n        \"listName\" : \"country\"\n      }\n    } ],\n    \"duration\" : {\n      \"durationPeriod\" : {\n        \"value\" : 48.0,\n        \"unitCode\" : {\n          \"value\" : \"MONTH\",\n          \"listName\" : \"timeperiod-bkms\"\n        }\n      }\n    },\n    \"procurementDocuments\" : [ {\n      \"id\" : {\n        \"value\" : \"897088-1\"\n      },\n      \"url\" : \"https://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=897088\",\n      \"restricted\" : false,\n      \"officialLanguages\" : [ {\n        \"value\" : \"DEU\",\n        \"listName\" : \"language\"\n      } ]\n    } ],\n    \"secondStage\" : { },\n    \"selectionCriteriaSources\" : [ {\n      \"value\" : \"epo-notice\",\n      \"listName\" : \"selection-criteria-source\"\n    } ],\n    \"selectionCriteria\" : [ {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-suit-reg-prof\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 1 \\na) Eintragung beim zuständigen Berufs- oder Handelsregister\\nb) Mitgliedschaft in einer Berufsgenossenschaft\\nc) Angabe Umsatzsteueridentifikationsnummer\\nd) es wurden nachweislich keine schwere Verfehlung begangen, die die Zuverlässigkeit als Bewerber in Frage stellt\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-stand-other\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 2 \\na) Angabe Gesamtumsatz der letzten drei Geschäftsjahre\\nb) Angabe zu Insolvenzverfahren und Liquidation\\nc) den gesetzlichen Pflichten zur Zahlung der Steuern, Abgaben und Beiträgen zur gesetzlichen Sozialversicherung wird nachgekommen\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-stand-ins\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 2\\nd) Nachweis einer Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindes-tens 3 Mio. € für Personen- und Sachschäden sowie mindestens 2 Mio. € für Vermögensschäden. Die genannten Deckungssummen müssen jeweils je Schadensfall gelten. Die Leistung muss je Versicherung und je Versicherungsjahr mindestens zweifach maximiert sein. Die Versicherungsbestätigungen dürfen zum Ablauf der Angebotsfrist nicht älter als zwölf Monate sein.\\nOder wenn diese zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe nicht wie gefordert besteht, eine Eigenerklärung des Bieters, dass im Fall der Auftragserteilung eine entsprechende Versicherung abgeschlossen wird sowie eine Bestätigung eines Versicherers, dass dieser zum Abschluss einer derartigen Betriebshaftpflichtversicherung mit dem Bieter bereit ist (Versicherungspolice in Kopie ist bis zum Vertragsbeginn einzureichen).\\nDie Deckung muss über die Vertragslaufzeit uneingeschränkt erhalten bleiben. Bei Bietergemeinschaften sind die Erklärungen zur Versicherung für jedes Mitglied der Bietergemeinschaft beizufügen und der Versicherungsschutz muss für alle Mitglieder in voller Höhe bestehen.\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-abil-ref-services\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\\na) Zwei vergleichbare Referenzen, deren Leistungen ganz oder teilweise in den letzten drei Jahren vor Ablauf der Angebotsfrist erbracht wurden. Als vergleichbar gilt eine Referenz, wenn sie folgende Merkmale aufweist:\\n- cloudbasierte VoIP-/UCC-Lösung bzw. Cloud-PBX/SaaS-Telefonie im produktiven Be-trieb\\n- eine Referenz mit mindestens 500 Nutzern, eine Referenz mit mindestens 300 Nutzern\\n- Einführung oder Migration einschließlich Rufnummernübernahme/Portierung und SIP-Anbindung\\n- Bereitstellung und Betrieb von Softphone-/UCC-Funktionalitäten\\n- laufender Systemservice/Support nach vereinbarten Service Levels über einen Zeitraum von mindestens zwölf Monaten\\nJe Referenz sind Auftraggeber mit Kontaktdaten, Leistungszeitraum, Nutzerzahl sowie der wesentliche Leistungsumfang anzugeben.\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-abil-staff-qual\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\\nb) Benennung eines verantwortlichen Projektleiters mit nachgewiesener Erfahrung in relevanten Projekten. Anzugeben sind Rolle, Zeitraum und Aufgaben in der Einführung der VoIP-/UCC-/Cloud-Telefonie-Lösung, beispielsweise anhand des Lebenslaufs.\\ne) Für die Projektmanagementqualifikationen muss ein gültiges Zertifikat wie IPMA, PRINCE2, PMI oder vergleichbare Nachweise eingereicht werden.\\nGeforderte Zertifikate müssen zum Ablauf der Angebotsfrist gültig sein. Läuft die Gültigkeit bis einschließlich Dezember 2026 ab, ist zusätzlich ein Nachweis über die eingeleitete Rezertifizierung bzw. Verlängerung vorzulegen.\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-abil-staff-tech-work\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\\nc) Nachweis von mindestens zwei technisch qualifizierten Mitarbeitern für Implementierung und Support der angebotenen Lösung (Angabe von Name, Funktion, berufliche Erfahrung, Aufgabe im Projekt, Qualifikationen, Zertifikate). Herstellerzertifikate können als Nachweis dienen; funktional gleichwertige Qualifikationsnachweise sind zuzulassen.\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-abil-mgmt-qual\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\\nd) Nachweis bzw. Kurzbeschreibung einer Serviceorganisation, die die in der Leistungsbeschreibung geforderten Service-, Reaktions- und Wiederherstellungszeiten organisatorisch und personell abdecken kann.\"\n    }, {\n      \"selectionCriteriaType\" : {\n        \"value\" : \"slc-sec-inf\",\n        \"listName\" : \"selection-criterion\"\n      },\n      \"selectionCriteriaDescription\" : \"gem. Teilnahmebedingungen Nr. 3\\nf) Nachweis eines gültigen Informationssicherheitsmanagements durch ISO/IEC 27001 oder gleichwertig. Der Nachweis ist vom Bieter und gegebenenfalls von dem Unternehmen zu erbringen, das die angebotene SaaS-Plattform bzw. die Rechenzentren betreibt. Sein Geltungsbereich muss den Betrieb der angebotenen Leistung umfassen. Zusätzlich ist für die konkrete Cloud-Umgebung, in der die Leistung erbracht wird, ein aktueller BSI-C5-Prüfbericht oder ein gleichwertiger, durch eine unabhängige Stelle erstellter Nachweis vorzulegen.\\nGeforderte Zertifikate müssen zum Ablauf der Angebotsfrist gültig sein. Läuft die Gültigkeit bis einschließlich Dezember 2026 ab, ist zusätzlich ein Nachweis über die eingeleitete Rezertifizierung bzw. Verlängerung vorzulegen.\\nDer Nachweis eines Informationssicherheitsmanagements nach ISO/IEC 27001 oder gleichwertig ist während der gesamten Vertragslaufzeit aufrechtzuerhalten. Für Qualifikationsnachweise des eingesetzten Projektpersonals ist eine gültige Zertifizierung zum Ablauf der Angebotsfrist ausreichend, sofern die benannte Person für die vereinbarte Projektlaufzeit eingesetzt oder durch gleichwertig qualifiziertes Personal ersetzt wird.\\nGleichwertige Nachweise sind nur zulässig, wenn deren Geltungsbereich, Prüftiefe und Aktualität den vorgenannten Nachweisen entsprechen. 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Ein Nachprüfungsantrag ist gem. § 160 Abs. 3 GWB unzulässig, wenn 1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrag erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt, 2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden, 4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.\",\n        \"languageId\" : \"DEU\"\n      } ]\n    },\n    \"euFunds\" : {\n      \"value\" : \"no-eu-funds\",\n      \"listName\" : \"eu-funded\"\n    },\n    \"strategicProcurement\" : {\n      \"strategicProcurement\" : [ {\n        \"value\" : \"none\",\n        \"listName\" : \"strategic-procurement\"\n      } ],\n      \"cleanVehiclesDirective\" : false\n    },\n    \"tenderEvaluatorReferences\" : [ \"ORG-0000\" ],\n    \"tenderRecipientReference\" : \"ORG-0000\"\n  } ]\n}",
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